Следните видове конструктивно влияние на конфликта върху основните му участници:
Конфликт спомага за дълбоко оценява индивидуалните психологически характеристики на хората, които участват в него, им ценности, мотивация, стрес-реакция. Приблизително 10-15% връзка конфликт между защитата след конфликтът е подобрена;
чрез решаване на конфликта противоречия възникне освобождаване умствено напрежение, намалява интензивността на отрицателни емоции;
конфликт елиминира изцяло или частично съществуващите противоречия, като изтъкна проблемите и нерешените проблеми, недостатъчно факти dilovitosti и благоприличието.
след конфликтите в повече от 65% могат да бъдат напълно или частично решаване на противоречия основата;
След конфликт вертикално в 28% от случаите, повишава качеството на индивидуалната активност на главата.
Конфликт може разрушителна (нефункционална) засяга основните играчи, по-специално:
повечето конфликти носи негативно влияние върху настроението на участниците, рязко повишаване на емоционалния фон на ситуацията; чести и интензивни емоционални конфликти могат неблагоприятно да повлияят на здравето на работниците (според статистиката, това увеличава риска от сърдечно-съдови заболявания и заболявания на стомашно-чревния тракт);
може да изпитате враждебност, неприязън, омраза между страните в конфликта, а понякога дори и за пълно спиране на комуникация и взаимодействие, което се отразява на намаляването на ефективността на служителите;
конфликти може да повлияе неблагоприятно на развитието на човека, тъй като понякога се образуват човешко чувство на недоверие в тържеството на справедливостта.
1) конфликт е източник на иновации, като стимулира развитието на колективното, изработване на правила, появата на нови правила и форми на поведение на труда. Той новатори често са инициатори на конфликти, свързани с иновациите;
2) Конфликтът може да се отрази на ефективността на съвместните операции екип, освобождавайки го от факторите, които го предизвикват.
3) в лицето на външни трудности конфликта служи като членове тиймбилдинг;
5) конфликт може да повлияе на междуличностните отношения, засилване на дисциплина и подобряване на управленските действия.
1) доведе до чести конфликти vnutrigrupovoi намаляване на сближаване;
3) комуникация, и нарушен отношения, които да доведат до нарушаване на скоростта на труда;
4) Разрешаване на конфликти изисква много емоционални, а понякога и материални разходи;
Свързани статии