В рамките на организационната култура се отнася до система за колективно споделени ценности, символи, вярвания, модели на поведение на членовете на организацията, които дават обща представа техните действия. Като цяло нещо култура е трудно постижимо. Тя обикновено се произвежда в процеса на човешката дейност и на свой ред, това се отразява.
Според AA Pogoradze, във връзка с компанията като независим юридически подчертае: културата на условията на труд; културата на средствата за работна ръка и трудовия процес; култура на междуличностните отношения; управленска култура; култура на служителите (морална и труд).
Терминът "култура" включва както субективни и обективни елементи. Първите включват вярванията, ценностите ритуали, табута, митовете и изображения, свързани с историята на организацията и живота на неговите известни членове на приетите комуникационни стандарти. Те са основата на административна култура, характеризират стила на лидерство, решаване на проблеми, техники за управление на поведение. Обективни елементи отразяват материал страна на организация на живота. Това, например, символи, цветове, комфорт и интериорен дизайн, появата на сгради, оборудване, мебели и др.
Нека разгледаме по-подробно някои от субективните елементи на културата. По този начин, в рамките на организационните ценности, системата, която трябва да има всеки процъфтяваща организация, която разбира свойствата на някои обекти, процеси или явления, позволявайки им да служат като модели, показатели, измерване на поведението на цялата организация и нейните членове и признати като такива от повечето от тях.
K стойности са особено целта, естеството на вътрешните отношения, поведение ориентация, дисциплина, старание, иновациите, инициатива, степента на съответствие, труд, професионална етика, и така нататък. Според проучването, проведено в западни фирми, днес по-малка роля на такива стойности, като послушание, власт, централизъм, както и всички по-: работа в екип, фокус върху клиентите, лично творчество, способността да се правят компромиси, децентрализация, обществено полезен труд.
Основните ценности, обединени под формата на философията на организацията, за да отговорят на въпроса, какво е най-важно за нея. Философията отразява възприятията на самия продукт и неговата мисия организация, определя основните насоки за дейността на организацията, формира позиция по отношение на неговото управление (стил, мотивационни принципи, процедури за разрешаване на конфликти и т.н.) и са в основата на имиджа си, което означава, че идеята за това в други.
Rite е стандартен събитие, провеждано в определени часове и по специални поводи.
Ритуалът е колекция от специални събития (церемонии), които имат психологически ефект върху членовете на организацията за укрепване на предаността към нея, прикриване на истинското значение на някои аспекти на своята дейност, организационни ценности за учене и развитие на необходимата убеждение. Служители на много японски компании, например, започват да работят ден с химни. Ритуали, могат да бъдат свързани с приемането на член на организацията, проводниците за пенсиониране и така нататък. Но понякога те се превръщат в самоцел.
Изображения, митове и легенди са част от влезлите СИМ подсистема volicheskoy култура. Митовете отразяват в подходяща светлина и в кодирана форма, историята на организацията, наследила ценности, както и снимки - портрети на известни личности си. Те информират (Каква е основната шефа, как той реагира на грешки ;. Направете проста служител може да се превърне в лидер и т.н.), за намаляване на несигурността, съветва, учи, ръководство поведение на персонала, създаване на модели за подражание. В много западни фирми в хода на легендата за пестеливост и стопанисване на основателите си, че поради тези качества са били в състояние да забогатеят, тяхната грижа, бащински отношение към подчинените си.
Като елемент от културата може да се счита правила и поведение на своите членове на организацията - връзката им един към друг, на външни клиенти, изпълнението на управленските действия.
И накрая, организационни елементи на културата са лозунгите, т.е. разговорите, които отразяват накратко водещите си задачи и идеи. Днес, под формата на един лозунг често формулирана мисия на организацията.
Стойности, обичаи, обреди, ритуали, норми на поведение на членовете на организацията, предизвикани от миналото до наши дни, ние сме получили името на традицията. Последното може да бъде както положителен и отрицателен. Така че, като положителна традиция може да се счита приятелско отношение към всички нови служители, които да влязат в организацията, но като негативна - прословутия Унижения.
Мислейки членове на организацията, са определени традиции, ценности, съзнателни членове на организацията, наречена манталитет на. Той има огромно влияние върху ежедневната си поведение и отношение към своята работа или задължения.
Организация култура е на много нива. Чрез Д. Шайн си ниво повърхност, поведението на хора и материали атрибути. - Ритуали, лого, дизайн, униформи на служителите, език, лозунги и др средно ниво се състои от вкоренени ценности и вярвания. Дълбочината е представена от философията.
Всеки един от тези субкултури има свой собствен набор от елементи.
Свързани статии