В наше време, борбата за подобряване на оперативната ефективност, подобряване на рентабилността, увеличаване на добавената стойност роля на лидера е много важно. Ясно е! В ръцете на екип за управление, бюджет, бизнес процеси ... Аз мисля, че е запознат с теб! И това, което определя успеха на програма за управление? След успеха им в бъдеще тя ще бъде пряко свързано с изпълнението на бизнес като цяло ...
Практиката на консултации и обучения в организации показва, че въпросът за причините за успеха не е толкова лесно да се отговори. Често, успех на програма за управление зависи от комбинация от неговата компетентност в своята професионална област и в областта на междуличностното общуване, личните му характеристики.
Когато нашата обучение по мениджмънт, ние задаваме въпроса за основните функции на управителя, участниците реагират уверено и бързо, управление, контрол, организация, обучение, мотивация и т.н. Ние разбираме един с функция - всичко върви добре. Когато става въпрос за проблемите на мотивацията на персонала често има някаква тревожност. Защо? Да, защото методите на материални стимули за управителите на опитен, но за техниките нефинансови мотивация имат изключително повърхностно разбиране. И това е от това умение зависи от това как служители ще се отнасят до проблемите, ще им служат официално като нещо "паднал от върха" или ще се отнасят към проблемите на това как да всъщност притежават. И от такъв дълбок, вътрешен отношение към работата с спечелим всичко - колеги, мениджър, собственик!
Какви са начините за мотивация в подчинени? В действителност има цял арсенал ... Мотивационни теории за личността на Маслоу, Макгрегър, Херцберг. Той активно преподава в програми за обучение и обучение по мениджмънт. Но, дори и да знае тези подходи и цитира Маслоу, мениджърите могат да не показват реално умение да мотивира подчинени на задачата. Очевидно е, че слабото звено тези теории с реалната практика на работното място.
Полезен решение в тази област може да бъде разработването на местни психолози и специалисти по управление на персонала, подготвени за мениджър продажби. Технологията се основава на разпределението на 5 основни мотиви на лицето, за да изпълняват своите професионални задачи. Всеки служител може да се види всички 5 мотиви, разликата е, че различните служители ще имат различна степен на тяхната тежест и значение. Като се има предвид най-важните мотиви за служителя, мениджърът има много повече възможности за ефективно лидерство и участие на заетите лица в операцията. Да се запознаят с персонала, който има следните водещите мотиви.
Мотивът за възнаграждение - служителят изпълнява задачата добре, само ако очаквате истински, смислено награда - пари, кариерно развитие, промоция, привилегии. Задоволете този мотив, можете бързо, но не за дълго. Дръжте такъв служител е трудно. Този човек работи с всеотдайност, ако е наясно какво точно ще получи за него. Често хората с водещ мотив досадно несправедливостта по въпросите на плащане, ако те видят, че някой работи по-малко, и получава - повече.
Мотив за да се постигне - служителят ще работи добре, за да докаже на себе си, че той е в състояние на много, е в състояние да постигне тази цел. Те виждат себе си като професионалисти, опитайте се да не спира дотук, искам да направя по-добре, отколкото преди. Тяхната цел - целта е амбициозен, той е предизвикателство за мен. Постигане на целите, те изпитват невероятен растеж, и този опит е много важно за тях. Когато такъв човек е достигнал една и съща цел, и изглежда нова цел избледнели или ако те са възпрепятствани да донесе тя започва до край, неговата мотивация намалява драстично.
Идейно мотив - такъв мотив се цени високо от работодатели и мениджъри, защото един човек върши работата добре, за да постигнат общи цели с компанията. Появява Този мотив, ако целите на компанията толкова вълнуващо човек, който се превръща в неговите собствени, лични цели. Тези служители са ангажирани с принципите, ценностите и чартърни компании. Те спазват правилата на играта в организацията. Става дума за публични хора, те искали да работят в екип, се идентифицират с компанията. Те се грижат за съвместна цел, чувство на единство и солидарност.
Е, с видовете мотивация да се запознаем. Може би вече сте научили някои от техните служители, приятели, семейство .... Когато се научите да се идентифицират водещите мотиви, можете да това знание да се използва за извършване на работника или служителя да изстреля вашите задачи с големи усилия. В крайна сметка, вашата задача ще бъде по-близо до техните интереси. Вашата цел ще бъде неговата цел! Как да се определи мотивите, довели до по-точно? По-подробно, ние разбор на този въпрос в тренировките. Сега можем само да очертае накратко някои от показателите, показателите - какво можете да виждат и чуват от хора с определен водещ мотив. За да видите тези показатели, ще трябва да обърнете внимание. Внимание към работника или служителя, неговите думи, изрази, предложенията. Говорете с Вашия служител. Попитай го няколко "тестови въпроси". Вие ще бъдете в състояние в бъдеще да избират въпросите му. Ще посочим само някои от тях:
- Какво ви харесва най-много в работата си (в последната си работа)?
- Защо хората работят при пълен капацитет?
- Какво ви помага да се работи толкова трудно?
- Какво прави един добър отбор? Опишете перфектният лидер, перфектният роб ..
Какво искате да чуете от служителите с мотивирани на някои ръководители на работниците?
Мотивът за възнаграждение - бонуси, бонус, повишаване, извънреден труд, където те плащат повече, за да помогнете да се направи главата. Какво ви попитам члена на персонала:
Какви са заплатите в друга работа? Какво трябва да бъде за това, което правя повече?
Какво искаше да ви попитам: Как да организират свободното време? Какви са изискванията към мен като сте лидер?
Процес мотив - свобода, забавно, професионални, различни и интересни проекти, творчески предизвикателства, интересна работа, безплатен график, гъвкав лидер, ентусиазъм за работа, способността да се реши по-интересни проблеми. Какво искаше да ви попитам:
Какъв е графикът, можете да го промените? Какви други задачи могат да бъдат решени? Мога ли да се справят с и тук, че ме интересува посока?
Мотив за да се постигне - резултати, постижения, самообучение, Стъпките на развитие, отговорност, ясни обективни изисквания за резултатите, предизвикателни, сложна задача, е предизвикателство, за изпълнение. типичния си въпроса:
Както учи в компанията? Какво е развитието на разликата? Критерии за оценка на моята работа?
Идейно мотив - всеотдайност, лоялност, цел на компанията, Искам да дойда за дълго време, всеки допринася, заедно отидете до вратата, главата - една, тази работа е важен посредник може да повлияе на живота на фирмата. Типични въпроси:
Какви са целите на вашата компания? Какви са принципите на работа на фирмата?
Надявам се, че тези примери да ви помогнат при определянето на водещите теми! Сега в ръцете си, е възможно да се определят цели и задачи, адаптирането им към вида на мотив. Наблегнете на вашите проблеми, какво е важно за служителите си! Общувайте цели с удовлетворение водещите мотиви. Мотивиране! Например:
Заплата - тук има перспективи в тази задача ще бъде в състояние да спечелят 1000 рубли повече от 3 месеца ще бъдете в състояние да печелят толкова много пари.
Процес - ново предизвикателство и много възможности за решения, ще намерите тук много интересно и полезно за себе си, можете да poizuchat, за отстраняване на грешки, правят открития за себе си, да определи как работи, но вие знаете, тази технология.
Постижения - тази цел не е да се рамо на всички, можете. това е за вас възможност да отидете на следващото ниво, можете да станете ... за теб, че е важно това е, и ще помогне за решаване на проблема ... това не е до рамото на всеки.
Идейно - ние го правим за цялата компания, който не ви харесва, вие сте лицето на компанията, е необходимо на клиентите е наистина добра, компанията се нуждае от теб, е нашите ценности.
Сега се отправят към своя арсенал попълва! Използването на тези техники за работа с мотивацията на персонала, може да се повиши ефективността на вашия отдел, направи "определена сума" рубли повече). Когато вашият служител ще работят по-ефективно, ще имате по-голяма свобода, за да могат да се търсят нови решения за подобряване на процесите. Екипът ще уважават ще оцените психоклимата ще бъде благоприятен. За някои от вас да овладеят изкуството на мотивация е предизвикателство и в същото време трамплин за нови постижения и растеж. Кой по-добре от вас, мениджърите трябва да се ангажират с мотивация - за вас лица на фирмата!
Ето как тя работи.
Подобно на нещата? Споделете го в социалните мрежи!
Свързани статии