Най-прекият! В края на краищата на петте кораба, за да се постигне тази цел, за да се върнете с редки подправки, за заобикаляне на земното кълбо се оказа само на "Виктория". По този начин обхваща и всички разходи на експедицията бе в състояние да само един кораб от пет начало. Зачеването нова идея е от жизненоважно значение да има няколко допълнителни опции.
Не залагайте на един кораб, не забравяйте, че не може да се върне.
Дълго време бях озадачен защо толкова много хора, които идват да работят в продажбите, те се страхуват да направят студени обаждания? Търсих литературата, прочетете интелигентни членове и се заслуша в различни гурута по тази сметка.
Самият предвид, че не взех, защото от гледна точка на нормалното общество на - Луд съм с увреждания, защото обичам да направи студени обаждания. Те не ме плаши и не се напряга. И докато съм бил мениджър, аз почти не мислел за това какво и как? Току-що говорих с хората, ако не се получи кисело резултат беше доволна от себе си.
Но когато имаше възможност да стане първият ръководител на отдел, а след това регионалния директор и по-късно собственик на собствения си проект - трябваше да отделят много време за организиране на знанията, което трябва да научи другите да правят нежелани телефонни обаждания.
Така че, това, което правим сега.
Първо. Това е задължително програма за нови мениджъри обучение. Тя включва курс на задължително обучение по (разбиране на продукта, изучаването на маркетинга на скрипта, основните нюанси и спецификата на продукта).
На второ място. Практика. Но не и агресивен. И за пример. Невъзможно е да се обясни на някой, как да се справят добре, докато не видя или го чуя добре на някой друг пример. Всички техни стажанти аз организират работна среща да се направи неочаквано обаждане. Тук всичко е важно. Покажете как да седите, стоите, диша, как да управляват чувствата си по време на първия разговор.
На трето място. Практика. Задължително с лидера, важно е под наблюдение. Не бива да мислим, че vpihnuv новодошлия хартия с гордо името "скрипт" ви стъпчат директни продажби. Далеч от нея. Осъзнавайки това нашето обучение е предназначена за начинаещи - "Deny мен, аз съм нов." Смисълът на това обучение е, че нов комикс форма събира провали със студени обаждания. Това е осъществяване на повикването, той започва разговор с фразата: - "Аз съм начинаещ мениджър, аз се страхувам да направи студени обаждания, за да ме откажат, както трябва."
Задачата на вземане на 30 повиквания.
Целта е да се получи 30 неуспехи.
Четвърто. Чувствителна наставничество по време на първите работни дни, ни помага да видим основните страхове на управителя на новак и да ги спре, не води до развитието на неврози и фобии.
Също така ние имаме програма за лоялност на персонала по време на които се организират съвместно "pozvonilki".
Този конкретен ден и час, когато ние събираме най-трудните и изоставени клиентите, но от маркетингова гледна точка, те са ключов и важен за нас. Всеки мениджър е писане върху парче хартия контакти, името и основните проблеми, свързани с клиента. След това седнете в кръг и да играят забавна игра, където кръг започва да предава своите документи по команда "Стоп", клиентите на всяка от тях са в ръцете на.
Следваща ние се обръщаме към устройството за свободни ръце призова да се натрупват до клиента. Ние говорим за предварително компилиран сценария въз основа на личен чар. След всеки е направил своите разговори - обобщава. Когато всеки изразява отбелязано от нюанси, тънкости и детайли. В резултат на това ние сме близо до 90% от нуждите си и да се определи какъв е проблемът беше на работа с един или друг начин клиент.
Ние сме създали има и една пета, шеста и и стотна. Не забравяйте, корабите и.
Любовта на служителите си, да им помогне да се запази и ще бъдете щастливи.
La doar 18 Ани, Mai coerenta си vizionara decat ministrii: Ce Есте iXperiment?
Tulburarea narcisică де personalitate: De CE Есте adulat liderul absorbit де ел însuşi?
8 profesii пот stresante грижи Дучето ла apariţia sindromului прегаряне
Свързани статии