върнете кабинет
Добре дошли поръча две врати плъзгащи гардероб, избор и вътрешната конфигурация е опция с рафтове в средата, която сме избрали. Но се оказа, че секцията с такъв размер, че тези полици не са налични, когато отворите кутията. Ние със сигурност не мисля за това, а защото такава конфигурация, ние предложихме на продавача, ние не излезе с тях самите. Имаме ли право да поиска възстановяване на базата, че кабинетът има такъв недостатък? (Кабинет е закупен сам, и не е нито един апартамент или набор).
Отговорите Bar (6)
Здравейте, Елена, колко време е минало, тъй като придобиването?
Потребителят има право да смени храната с подходящо качество в срок от четиринадесет дни, с изключение на деня на неговото pokupki.Obmen храна с подходящо качество, ако посочените стоки, които не са били в употреба, търговската си рокля, потребителски свойства, печати, фабричните етикети, както и има разписка квитанция или касов апарат или друг документ, удостоверяващ плащането на продукта в документа.
Списъкът на стоките, които не са предмет на обмена на основанията, посочени в този член, трябва да бъдат одобрени от българското правителство.
8. Мебели за вкъщи (мебели комплекти и комплекти)
Той предвижда, че не се възстановява мебелите.
В допълнение, трябва да бъде под грижите член 18, 8.10 на Закона за защита на потребителите. и доказва, че в точка от конфигурации, които не могат да бъдат използвани.
и ако е така, тогава пиша смело твърдят, и се обърнат към съда.
Изясняване на клиента
Благодаря за отговора. Само подадена вчера.
Кажи ми пак, как да се разбере този момент
8. Мебели за вкъщи (мебели комплекти и комплекти)
-Мебели за вкъщи, включително мебели комплекти и комплекти или
-Само мебели комплекти и комплекти?
Въпроси към адвокат?
Съжалявам, но аз разбирам, че не е предмет на обмен на мебели, включително и мебели комплекти.
S. отиде в съда с горната претенция, обосновката на които показва, че <.> Той заключи, с договора за ответника за продажба на мебели (разтегателен диван), с обща стойност на N (като се вземат предвид 15% отстъпка). Плащането по договора го прави изцяло в същия ден. При доставка на стоката е установил, че този продукт не може да се използва за други цели, тъй като тя не се вписва в размер. Ищецът прилага към искането на ответника, в който той е поискал да прекрати договора за покупко-продажба и замяна, платена за парите на стоки. Въпреки това, той е бил ответникът отхвърля молбата, се предлага да се замени на дивана със съответното преизчисляване на покупната цена, на която жалбоподателят е отказано. Въз основа на гореизложеното, тя поискала да прекрати договора за покупко-продажба както и за връщането платена за определена сума пари, да се събират лихви по привлечените средства, за да се компенсира за неимуществени вреди в размер на N, налагат санкции за неспазване на доброволни начала на изискванията на клиентите.
Вижте този откъс от един не решение във ваша полза. затова е необходимо да се търсят и други възможности, а не само изискване 25
Изясняване на клиента
Подобно на това е възможно в рамките на 7 дни, за да се откажат от всеки продукт.
и имаш модела? продукт преди придобиването не съм виждал?
тогава аз ще се съгласят, и то е много по-лесно. Въз основа на тази
26.1 Условията и редът на стоката не се разположени, така че можете да се върнете всеки елемент.
4. Потребителят има право да откаже на стоките по всяко време преди прехвърлянето и след прехвърлянето на стоки - в рамките на седем dney.V ако информацията за реда и сроковете за връщане на стоките с добро качество не се прави в писмена форма в момента на доставката, потребителят има право да откаже стоката в рамките на три месеца от датата на прехвърляне tovara.Vozvrat е възможно стоки с добро качество, ако му търговски вид, характеристики на потребителите, както и документ, потвърждаващ факта и условията на покупка, посочена Tova а. Липсата на документ на потребителите, потвърждаващ факта и условията на покупка, не го лишава от позовавайки се на друго доказателство за покупка на стоки от този prodavtsa.Potrebitel няма право да откаже на стоките с добро качество, като индивидуално определени свойства, ако посочените стоки могат да се използват само за да го придобие potrebitelem.Pri отказ на потребителски стоки продавачът трябва да се върне в него парична сума, платена от потребителя по договора, с изключение на разходите за Продавач доставка от страна на потребителя на върнатите стоки, не по-късно от десет дни, считано от датата на съответствието на потребителите.
Или можете да докажете, че продавачът ви е продал стоката с дефекти, които не са посочени в договора и се опитват да върне стоката в съответствие с чл. 18 България Закон "за защита на правата на потребителите"
Въпреки това, по-неблагоприятно положение в съответствие с преамбюла на българското законодателство "за защита на правата на потребителите е несъответстваща стоки (строителство, услуги) или на задължителните изисквания, предвидени в закона или в установения ред, или на условията на договора (в тяхно отсъствие или непълнота на нормално изискваните условия) или целта, за която стоките (строителство, услуги) от този вид обикновено се използва, или цели, от които продавачът (изпълнител) е бил уведомен от потребителя в договора, или пробата и (или), описани тата при продажбата на стоки на модела и (или) на описанието;
значителен недостатък на стоката (строителство, услуги) - един фатален недостатък или недостатък, че не могат да бъдат отстранени, без непропорционални разходи или отнема много време, или е открита на няколко пъти, или се появява отново след елиминирането му, или други подобни дефекти;
Ако поръчате стоки чрез онлайн магазин, тя е приложима към вашата позиция. 23.1 от Закона за България "за защита на правата на потребителите:
1. договор за продажба на дребно, може да се заключи, въз основа на потребителя във връзка с описанието на продукта на продавача чрез каталози, брошури, книжки, снимки, комуникационни средства (телевизия, поща, радио и т.н.) или други, с изключение на възможността за директна препратка към елемента на потребителите или пробата стоки на сключването на подобно споразумение (дистанционно метод за продажба на продукти) начини.
4. Потребителят има право да откаже на стоките по всяко време преди прехвърлянето и след прехвърлянето на стоки - в рамките на седем дни.
Ако информацията за реда и сроковете за връщане на стоките с добро качество не се предоставя в писмена форма в момента на доставката, потребителят има право да отхвърли стоката в срок от три месеца от датата на доставка на стоката.
Освен това, ако сте до своевременно не е било съобщено точна и надеждна информация за продукта, можете да се върнете стоката в рамките на гаранционния период. В съответствие с българското законодателство "за защита на правата на потребителите:
1. Производителят (изпълнител, продавач) е длъжен да предостави на потребителя, необходима и надеждна информация за стоки (строителство, услуги), която дава възможност за правилен избор. На някои видове стоки (строителство, услуги) списък и как да се разпространява информация за потребителя се определя от правителството на България.
2. Продавачът (изпълнител), не се предоставя на купувача с пълна и точна информация за стоките (работи, услуги) носят отговорност по силата на параграфи 1 - 4, член 18 или параграф 1 от член 29 от този закон, за дефекти на стоката (строителство, услуги), произтичащи след като бъдат прехвърлени на потребителите, поради липсата на такава информация.
Свържете се с продавача с твърдението, което се отрази на търсенето му. Парите трябва да бъдат върнати в срок от 10 дни (чл. 22 от закона). Ако изискването не е изпълнено, може да подадете жалба до Съда, на основание чл. 17 от закона.
С уважение, Надежда.
Вие търсите отговор?
Задайте адвокат по-лесно!
Попитайте нашите адвокати - това е много по-бързо, отколкото търсенето на решение.