Загубите от саботаж. CERT доклади с данни и Тайните служби на САЩ
Разпределение на саботаж в различни бизнес сектори. CERT доклади с данни и Тайните служби на САЩПортрет типичен подривни В 98% от случаите, инициатор саботира независимо от тяхната възраст и семейно положение действа човек. И по-често саботьори са експерти в една или друга свързана с информационните технологии начин. С настоящото ниво на компютъризация на бизнеса, те са в състояние да се сложи най-болезнен удар на компанията. А възможен показател за вероятното саботьор може да бъде преди една неприятна случка по време на работа: изпичане (47% от случаите), конфликти с колеги (20% от случаите), няма увеличение (13%). 85% от всички саботьори обиди или разгневи на някой представител на вашата компания. И жертва на саботаж може да бъде като че "виновни за проблемите" нарушител хора и компанията като цяло. Също така, повече от половината от колегите описват нападателя като сприхав и раздразнителен човек. Как да разпознаем отклоняване и за управление на ситуацията трябва да се разграничава като едно действие саботаж саботаж и дългосрочни системни действия на един човек или група. В първия случай на саботаж факт стане известен доста късно, когато работодателят е в действителност се сблъскват с отрицателни последици: недоволство обиден клиенти, необходимостта да се възстановят изтрити данни или вируси се появи от нищото на сървъра дружеството корпоративен. В действителност, ако работодателят може да се премахне само последствията и да се опита да сведе до минимум щетите, причинени на дружеството. Разбира се, можете да проактивно идентифициране на хората, които са потенциално способни да саботаж, и тази задача е в областта на набиране на експерти за друг етап от подбора на кандидати за вакантно място. Вторият случай дава внимателен лидер далеч повече възможности за разкриване и предотвратяване на саботаж. Намаляване на ефективността на работата във фирмата, песимистичен настроението в екипа, често разтакаване на работниците и служителите, забавяне, след обедната почивка, ръстът на броя на кавги и конфликти между служителите, подозрително честата болест и свободно време е основателна причина да се опитаме да идентифицираме недоволни, се отразява отрицателно на своите колеги. Важно е да се възможно най-бързо да се идентифицират подбудител на саботаж и да разберем мотивите му, за да се предотврати развитието на една конфликтна ситуация. В краен случай, ако саботьорите не могат да се споразумеят, може просто да се отърве от хората, които са създали тази ситуация. Но това е крайна мярка, която трябва да се избягва, ако е възможно. Ако саботаж причината е недоволство от екипа за контрол на формата и отношението на властите, той може да има смисъл да преразгледа подхода си към управлението на компанията, тъй като това е главата на "цимент", който се свързва отбора. Превенция и, разбира се, най-ефективните средства за борба със саботаж са дейностите за предотвратяване, отговорността за което се носи от офиса на персонала на дружеството и неговото управление:
- задълбочено проучване на етапа на подбор, за да разчиствате хора, които не отговарят на духа на организацията и потенциално способна на конфликти;
- служители трябва да бъдат ясни и сходни цели и политика на дружеството;
- редовен личен контакт с ръководството на персонала позволява да сме в крак с най-много и решаване на конфликти все още в зародиш;
- откритост на информацията за успехите и предизвикателствата на компанията дава възможност да се сплоти отбора и да се предотврати появата на различия;
- Служителите трябва да се дава разумен степен на независимост, така че те да се чувстват тяхното участие в успеха на компанията, за да изпитвам чувство на гордост в постигнатите резултати. Такава сплотен колектив, ще бъде много трудно да се раздели на потенциалните клеветниците;
- всички служители трябва ясно да знаят и разбират техните роли и отговорности;
- важно е да се използват всички налични организация технически и организационни мерки за защита на поверителна информация и критични съоръжения и ресурси;
- упражнява внимателен персонал контрол с широки права на достъп до информация и ресурси на организацията.
Свързани статии
Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!