Тази книга разглежда най-важните аспекти на теория на комуникацията в общи линии. За по-добър преглед основи на читателите на науката може да препоръчват такива източници [2, 3,4, 5, 6, и т.н.].
- информация (информация предаване);
- изразителен (способност да се изразяват не само смисъла, но и информацията за оценка);
- прагматично (способността да предава съобщение единица инструктиране определено въздействие върху получателя) [3, стр. 85].
Основният инструмент и носител на информация, емоционално въздействие и психологическа устройство за позициониране на целевата аудитория е препратка (писмо, съобщение, инж. Съобщението).
Съобщение за съобщения винаги има две страни (две равнини): идеални, разбираемо от гледна точка на съдържанието и материалите, с разумен план на изразяване. съдържание единство и израз се постига чрез знака. От знаците са образувани текстове. Така знак представлява един елементарен единица код осигурява една стойност съвпадение една форма.
Марк или елемент, разпределя допълнителни значения, понякога много далеч от първоначалните им стойности, се определя като характер (например, палто като символ на властта; различни религиозни символи и др ...).
При образуването техники за обработка може да се използва като словесна (вербална, текст) и невербална комуникация.
Всички тези форми са обект на една от секциите на теория на комуникацията - семиотиката.
Особено важен е проблемът за "кодиране / декодиране", когато се работи на чужда публика. Разликите в националните манталитет, архетипи, стереотипи и йерархията на културни ценности могат да предизвикат в различни страни, различни отговори на същото лечение [виждат. например, 7-9].
Най-важната характеристика на един комуникационен канал е неговата достъпност и съответствието с избраното целевата аудитория.
Сред качествата, които трябва да имат посредник, който се персонифицира от представителя на подателя и "изрази" текста на жалбата, като основните са честност, привлекателност и професионализъм.
Почтеност се определя от това, колко честен и обективен източник на информация се възприема от публиката.
Атрактивността се определя от благоприятното впечатление от един източник на позоваване на целевата аудитория.
Професионализъм, се определя от това как се възприема от степента на компетентност на комуникатора в процеса на укрепване на твърденията, направени от него. Това е особено важно, тъй като източник на информация в областта на човешката дейност, които се изискват специални, високо ниво на знания.
Общото тегло на намесата са три основни групи: физически, психологически и семантичните.
Психологически смущения се появяват в резултат на разликите в възприемането на реалността от хора, които участват в процеса на комуникация. Същите сигнали могат да причинят различни емоции в различните хора. Те могат да включват някои морални ценности на хората (например, религиозна, национална, политическа, и така нататък. Н.).
Свързани статии