Начало | За нас | обратна връзка
В широк смисъл, в съобщението се разбере обмен на информация. В тесен smyslekommunikatsiya - е комуникацията между хората в хода на съвместните им дейности, обмен на идеи, мисли, чувства и информация. Комуникация - е обмяната на информация и трансфер на информация между хора или малка група от хора.
Целта на комуникацията е да се постигне от домакина точно разбиране на посланието. При липса на комуникационни работници нямам информация за това какво колегите ми правят, управлението не получава сурови данни, както и управителите и ръководителите не са в състояние да дава указания. Следователно не е възможно да се окаже координация на дейностите и сътрудничеството на служителите.
Съобщенията на взаимодействие. Въвеждането на обратна връзка елемент е прехода към втория тип модел - съобщението като взаимодействие.
Този модел не отразява напълно целия процес и динамиката на комуникацията, включващи хора.
Общуването като процес. Модерен комуникационен модел е по-пълно, тъй като те отразяват процеса на комуникация. Най-важната разлика е, че процесът на комуникация вече не се счита като линейна или кръгла. Същността на модела на комуникация като процес е, че хората в даден момент и той е, действащи в ролята на двата източника и получателя на информацията от съобщението.
Развитието на този модел отразява преобразуването на понятията за комуникация: от линеен модел на процес с акцент върху вътрешни и външни фактори.
Съобщение процес - обмяната на информация между двама или повече души. Неговата основна цел - да се осигури разбиране на информация, която е предмет на обмен.
Процесът на комуникация се разделя на четири основни елемента. Sender - лицето предаване на информацията; Съобщение - информация, кодирана в символи; Channel - средство за предаване на информация; Получател - лицето, на което е предназначена информацията, и който го интерпретира.
На комуникативно поток може да се движи в хоризонтална и вертикална посока. вертикална посока е разделена на веригата и нагоре.
Комуникации са от различни видове: личностни, междуличностни отношения, за общуване в малка група и публично.
Поради естеството на възприятието и комуникация са разделени на преки или целеви (мнения за гол, включени в текста), непряка (информация положи повече "между редовете") и се разбърква.
В процеса на организационна организация дейности персонал трябва да се направи до голяма степен с организационни комуникации. Организационна комуникация - е процес, чрез който мениджърите разработват система за информация и предаване на информация, много хора в рамките на организацията и на индивида и институции в чужбина. Те са необходими инструменти в координирането на всички вертикални и хоризонтални контролна дейност, позволява да се получи необходимата информация.
Комуникации са важни характеристики като стил, ipotrebnosti структура.
Стил на комуникация е начин за изграждане на комуникация, поведение, взаимоотношения с други хора. Има много различни стилове, използвани от хората в междуличностно общуване, както и на редица подходи за определяне на тези стилове. Познаването на стилове помага да си представим, как да се държат и какво да очакват от поведението, свързано с определен стил.
Съобщение структура - множество от канали, чрез които взаимодействат контролни субекти. Този вид структура може да бъде глобален, когато се отнася за организацията като цяло, и на местно, ако само се отнася до една част, например, да бранша.
От съобщението на нуждите на организацията могат да бъдат класифицирани като необходимост от информация (нова информация, намаляване на неопределеността в познанията относно всеки въпрос) и реалните комуникационни потребности, т.е. необходимо за комуникация или сплотяване около организацията на обществото, както и необходимостта от по-ефективна обратна връзка.
Организация на комуникация - са основна цел на успеха на предприятието. Работете ефективно тези лидери, които знаят как да се създаде комуникативно място и оптимални комуникационни мрежи.
Комуникативна мрежа е определен елементи на свързване посредством комуникационен информационни потоци. Този подход смята, отношенията между комуникации теми като взаимоотношения, основани съответно на потоци от съобщения или сигнали. И тук няма значение дали е възможно да се предадат смисъла на посланието, но комуникативно мрежа може да се увеличи или намали разликата във времето за съобщението и стойността, получена.
комуникация структура на мрежата може да бъде различен. Най-разпространени са: окован, звезда, йерархична, умножение, фен-форма, кръг.
Свързани статии