Фитнес нужда професионални мениджъри, които са в състояние да направи конкурентна услуга и да разберат спецификата на своята промоция на пазара. Мениджмънт в сферата на спортен клуб в момента е необходимо и високо платена професия.
Според оценките на специалисти, фитнес бизнес в страната ни е в топ три бележник в динамиката на развитие. На подходяща височина на икономическата ситуация на фитнес индустрията е неизбежно, тъй като всеки човек, който иска да подобри собствения си качество на живот, се разглежда като възможен клиент. И, разбира се, да се превърне в успешен бизнес, имате нужда от екип от експерти. За да се възползват от пазара може да бъде само една добра продажба на висококачествени продукти, фитнес.
Аспекти на фитнес бизнес
Фитнес услуга не е продукт, той не може да бъде отстранен от рафта и прилагане на клиент. Предмет на сделката - тялото тонизирана, не се чувствам зле - не мога да отида в продажбата на абонаментни ръце. На практика, управителят на спорта реализира обещанието, че клиентът ще получи резултата искаме по постоянни упражнения. Успешно продажба на такива услуги е възможно само въз основа на доверие. Защото отдел продажби трябва да се възползва определена техника, за да общуват с хора, да имат положително отношение и да се фокусира върху нуждите на klienta.Sportivny мениджър, който се изпълнява в клубната принадлежност, не трябва да бъде един спортист, а по-скоро трябва да разберем всички аспекти на тази индустрия.
Повечето от работодателите очакват, че мениджърът познава собствената си специализация, е в състояние да работи с парични документи и нормативни актове, могат да вземат самостоятелни решения и да поемат отговорност за тях.
Като мениджър професия спортове
мениджъри обучение на фитнес центрове осигуряване на обучение по "Мениджмънт в областта на спорта и туризма." Spetsa заплата пряко зависи от професионалния опит, професор по свойства, характеристики на позициите за квалификация за привеждане в съответствие, организационни умения и умения за работа с клиенти. Продължителността на обучението зависи от избраната форма на обучение и квалификация е 3-6 години.
Взаимодействие с потенциален клиент трябва да се основава на определянето и поддържането на мотивацията за влизането му в клуба. За да направите това, вие трябва да знаете проф подход база за продажба на членството в клуба, има основните принципи на взаимодействие с клиента. Тези принципи включват използването на специална лексика, засягащи ефективността на продажбите, формирането на хубава оферта, възможните начини за преодоляване на клиента възражения и техника на успешното завършване на процеса на реализация.
На помощ на клиента попада следващ етап на програма за управление на актовете на договора - рекорд за диагнозата, познаване на треньорите, друг персонал, график посещения в клуба, решаването на проблемите с замръзване, повторно издаване на карти, уведомяване за оферти, промоции, събития и конфигурации в клуба.
мениджър подкрепа
В големи общи спортни центрове с изключение на мениджър по продажбите и администраторски мениджъри работа за подпомагане. Те са служители, чиято основна отговорност - за подкрепа на клиента във всички етапи на неговото взаимодействие с фитнеса, тъй като първото посещение. мениджър поддръжка се опитва да се разшири сътрудничеството на клуба с клиента, разширяване на обхвата на услугите, за да отговори на нуждите на клиентите, осигуряване на обратна връзка с него.
Подобен служител трябва да знаят спецификата на специалисти на компанията се разберем услуга, предлагана от клуба, за да може да се развие програма за клиента, да служи като връзка между клиенти и служители.
Такъв широк кръг от задължения предполага, на първо място, съществуването на комуникативни умения - способност да поддържа комуникация по подходящ начин, доверието, внимателно слушаше, отлично информиран и т.н. Също така се изисква капацитет за планиране, продажби, логистика знания, основите на физиологията и психологията. Много важни лични качества на бъдещия работник - способността за съпричастност, позитивизъм, самодисциплина, отговорност и стрес.
Най-пресни и интересно:
Свързани статии