Професионално поведение на продавача - това е само един от аспектите на комуникацията с клиентите. Най-общителен и опитен търговец е малко вероятно да постигне целите си, ако компанията, в която той работи, не прави нищо, за да поддържа контакт с нашите редовни клиенти.
Ако не редовно общуват с купувача, че не мога да го задържа. За да се поддържа контакт с клиента, можете да използвате доказани и ефективни начини за използване на най-успешните компании.
Листовки и брошури с текущата продуктова гама и новостите, с помощта на които клиентът е информиран за новини за компанията. Информационни материали могат да бъдат поставени в торбички за пазаруване, изпращане по пощата или по електронна поща, за да раздава на обществени места.
Лотария. да участват в което искате да купите определено количество стока или да направят покупка над определена сума. В уречения ден, която се проведе томбола. Лотария стимулира продажбите и помощ за поддържане на контакт с клиента. Участниците често томбола отидат до магазина или да се обадят консултант.
Внимание към децата. Фирми играят роля внимателен приятел, който, които влизат в къщата, носи подарък за едно дете. Тактически действия на компанията са насочени към задоволяване на интересите на децата, тъй като те са печеливша група, за да привлекат купувачи плащат родителите.
Програма за редовни клиенти бързо да изплати лихвите купувач и желание да бъде сред фаворитите. Редовни клиенти са дадени допълнителни привилегии и възможности, например, една програма на кумулативните отстъпки или точки. За всеки закупен продукт на личната сметка на клиента се превежда на определен брой точки, които след това могат да бъдат разменени за награди на фирми, както и на стоките и фирми - партньори на програмата. Програма за редовни клиенти от полза както за компанията и клиентите.
Днес, много компании предлагат карти на клиентите да използват редовен клиент. които също са на кредит. Както е известно, на лицето, по-лесно да се раздели с парите на безналични, отколкото ако се разпространява от портфейла законопроект.
С уважение, Джулия Marzan
Свързани статии