Общо 3078 позиции
Нови теми във форума
Общо 2456
Последни публикации в блога
нови работни места
Общо 2757
Предстоящи събития
всички
близкия уебинар
Как да продаваме, без да продават, въпреки очи сделка на клиентите
всички
Следвайте ни
персонализирани тагове
За първи контакт и последвалата дискусия трябва да изберете някои неутрална тема. Това събитие може да е от социален или културен живот, спортни събития, домакинска работа и т.н. По желание, след като корабът на топката, "Hello! Да се направо към бизнеса. "Това е твърде много.
Първото нещо, което трябва да се отпуснете малко клиент. Можете да го направите малко комплимент или похвала, казвайки, че при пристигането си изненадан от уюта на паркинг отдолу, аз съм сигурен, че вашите клиенти ще го оценят. Такава похвала не е звучи като ласкателство, защото това е вярно, което означава, че цената е много добра за създаване първоначален контакт.
Допълнително обсъждане трябва да бъде лесно и без никакви възражения противоречия и спорове. Винаги започвайте диалогът е лесно, просто и без стрес, сякаш разговаряше с добър стар приятел. Не задавайте въпроси, на които можете да получите отрицателни отговори. Това е много важно и много мениджъри на продажбите му не са взети под внимание.
Какво трябва да се изключи?
Не забравяйте, че политиката и религията убиват продажбите. И всичко, което може да предизвика полемика, напрежение и тревожност. По-добре е да се избегнат тези области в преговорите, тъй като всеки човек има свои собствени възгледи. Някой може да не вярват в Бог, който е точно обратното благочестив мюсюлманин или православен християнин, и т.н.
С такива хора, че е много трудно да се намери общ език, особено ако не споделят мнението на мъжа.
Но ти не дойде на срещата и след това да философстваме или упражнение в словесни гимнастика, нали? Фокусът трябва да бъде отделена тема, която е лесно да се поддържа по време на първото интервю.
Най-важните съвети при установяване на контакт с клиента
Бъдете себе си, бъдете любезни и приятелски настроени и не се опитват да изглеждат като имате нужда от пари на клиента. Ако нямате нужда от парите на клиента и да го покаже с поведението си - това е един много добър ефект върху бъдещите си продажби.
Много добра техника в преговорите, ако имате нужда от нещо, за да преговаря с адвокатска кантора да обработи документите им. Ти просто се обади и да каже: "имам в тази ситуация, е необходимо да се изпълни документи. По принцип, не мога да го направя сам, няма нищо, не е трудно. Но ако можете да го вземете за себе си, не мога да ти платя, адекватно заплащане за помощта. "
Това значително обърква цената, която може да се нарече адвокатска кантора, ако сте задали на състоянието на проблема ви спешно. В този случай, цената ще се нарича много по-висока, или такива, които няма да се намери.
Основни нужди проучване
Най-основното нещо, което може и трябва да се направи на търговеца към момента на продажба - е да зададем правилните въпроси на клиента. Още по-важно - да слушате повече и да говори по-малко.
Един пример от основните проблеми на сценария на продажбите, че аз разработена за фирми в продажбите на едро на метал. Обадете се, достъп до вземащите решения (за вземане на решения) или ARF (човек влияе върху вземането на решения), ще се запознаем, говорим за целта на обаждането, след като ние сме готови да започнете да слушате на първичните нужди разузнавателните:
Това е всичко. Това беше за продажба на съкратен вариант на метода на SPIN продажба.
Диалог на прокат е много добра, защото тя е тестван на голям брой отдела по продажби. Всъщност, това не беше така, че в първия вариант. Всичко това е тествана върху човешки същества, върху живи клиенти, и дойде в тази форма. Можете също така трябва да го настроите за вашия бизнес.
Свързани статии