Таксиметровите шофьори не разполагат с правото да задържат пътниците си, дори и да откаже да плати. Единственото нещо, което може да направи водача - обадете се на диспечера и да поиска от клиента да направи черен списък. На практика пътници са изправени пред заплахи.
"И, разбира се, страх да не се налага достатъчно пари, и това е, ако не се получи", - казва тя. Обадете се на диспечера се провали, и претенции отдел работи само в делнични дни и е бил изключен. В резултат на това тя намери парите и да го даде на шофьора. Подобни оплаквания са много, казват адвокатите, работещи в сектора на потребителите.
пътници таксиметрови услуги опровергават твърдения относно факта, че водачът да може да използвате всяка насилствени действия в случай на неплащане.
В услуга на компанията "Такси-с лодка", каза, че в случай на неплащане на сумата, посочена от драйвера на пътнически такси платени размера на дълга и трябва да се плати при следващото си пътуване. "Задължението се въвежда в базата данни в нашия компютър, а когато се появи на следващия ред," - обяснява управителят. Според нея, за да задържат пътника, а не да го пусне от колата, водачът не могат. "Той просто ни се обадете и да кажа, че по такъв и такъв клиент трябва да се запише на дълга," - тя осигурява.
"Заплахата на водача на пътника няма право" - ". Стотен миля", казват в услуга на такси "Това комуникира с диспечера, обяснява ситуацията и на диспечера каза с пътник разбере причините, поради които той не плаща. Но ние имаме две години не е имало такива случаи ", - каза в компанията.
В случай на неплащане на някои таксиметрови услуги направи клиента в черния списък, като не му дава възможност да ползват услугите на компанията в бъдеще. "Правомощия на водача не Не, но клиентът ще бъде в черния списък. Това означава, че ще извършва, ако първо не плати на факта, че той не плати, "- казват от компанията." Такси Максим "
В услуга Глобус Такси действа по същия начин. "Нашите водачи се опитват да не се пречи на пътниците в случай на неплащане на тяхното просто въвеждат в база данни, черен списък, а в тази връзка завършва с тях. Но ако един редовен клиент, ние можем да излезем да го посрещне и запис на дълга си, така че той го е платил следващия път, когато посетите, "- обясни в компанията.
Адвокати потвърждават, че таксиметровите шофьори не са оторизирани да насилствено държи на пътника или изтръгнат пари от него. "Шофьорът има право да ви попречи да излезете от колата, без насилствени методи не се прилагат," - казва адвокат Дружество за защита на правата на потребителите (OZPP) Дмитрий Lesniak.
"В осигуряването на която изпълнител на услуги е длъжен да уведоми предварително за цената му, или върху цената на поръчката, че лицето, което има способността да контролира колко ще платят в края", - казва Дмитрий Lesniak. Цената на таксиметрови услуги договор, така че потребителите в повечето случаи няма ясна сигурност доколко това, разходите по обслужването. Върнете парите в случай на измама може да бъде таксиметров шофьор с документите, удостоверяващи, че имате пари, за да плати.
Разпоредбите на Гражданския процесуален кодекс, които регулират "договор за превоз", изискват, че договорът се съдържа имената на мястото на заминаване и местоназначението.
Свързани статии