Японски стил на договаряне може да се потопите в смут представител на Western бизнес. Американски и европейски предприемачи са много често откриват, че техните обичайни техники за водене на преговори са напълно непродуктивни в Япония.
Японците обикновено работят в екип, където всеки член има своя особеност. Силата на този отбор може значително да надвишава ваш. Не е необходимо да преговаря сам, по-добре е да изберете една и съща добре координиран екип.
В Япония, като се обръща голямо внимание на статута йерархичен аспект на бизнес отношения: ". Най-подходящото ниво" преговорите трябва да се извършва Подготвителният етап обикновено отнема много време: щателно проучени всички детайли на сделката, която е най-добре изложени в писмен вид, с участието на най-различни документи, електронни таблици, диаграми и др Когато става въпрос за важни въпроси за японски главното нещо като - да се съберат колкото се може повече информация .. Бъдете готови за това, че ще трябва да отговори на много въпроси, преди да решите да си партнират, че можете да се доверите. Често един и същ въпрос трябва да се върнем няколко пъти. От вас се изисква да се поддържа деликатен баланс между благочестие и постоянство. Не направи оферта в стратегическа промяна без крайна необходимост: прекомерно гъвкавост се възприема като несъответствия.
Отличителна черта на японския мениджмънт - способността да се общува. Те перфектно знаят изкуството на невербалната комуникация, точно улавяне на настроението на събеседника. За да успеем, трябва да сме в състояние не само да се говори убедително, но да слуша внимателно. В същото време, ако слушаш с уважение, без прекъсване, това не означава, че сме съгласни с вас. Западните партньори често са объркващи тази функция, когато говорим възникнат дълги паузи, те се чувстват нуждата да ги попълните и да започне да се говори много. не се изисква Тази дейност: красноречиви думи за основателността на предложението ви казват фактите, които можете да представят.
Важен принцип на японския манталитет - обществото е по-важно от отделния човек. В случай на конфликт на интереси имат приоритет група гледна точка. Топ мениджърите не изключват сами: те се консултират с мениджърите на средно ниво и разработване на съвместни решения. Не очаквайте, че решението ще се роди в първата среща, а вторият също. Търпението - Традиционна японска добродетел. Партньорите ще отнеме време да се постигне консенсус. В допълнение, те постоянно ще комуникира с главния офис: важни решения обикновено не се водят директно в преговорите. След като бъде взето решение, да съобщите за вас най-напред май непряка форма. Японските хора често избягват да говори направо с "да" или "не". Най-често срещаната фраза е: "Ще мисля за това." Разговорът е конструиран така, че всеки участник може да "спасят репутацията си", когато става въпрос за чувствителни въпроси.
След като направи първоначалното предложение, трябва търпеливо изчака отговора. Етап обсъдят и вземат за възможните отстъпки обикновено това отнема много време на японски. За момента, може да не чувам нищо определено, защото предпазлив японски никакво споразумение не е влязло в сила, докато сделката не е завършена. До края на краищата, това е да се събере информация и да разследва всички възможности. По-добре да се вземат допълнително време да се преговаря, имайки предвид, че може да има непредвидени и бюрократични трудности, които са общи за Япония.
С всички средства се опитват да не се създаде впечатление, че се опитвате да "спечели" партньора. Необходимо е да се поддържа приятна атмосфера при спазване на принципа за равнопоставеност на страните и да се стремят за взаимна изгода. Резервирането на големи отстъпки, за да се сложи край на сделката. В последния етап от преговорите, японски партньори могат да омекотят своята позиция.
Форма компилация на договора се разбира в Япония и на Запад по много начини. Европейски и американски бизнесмени обикновено предлагат .gif "/> Проект за Договор за партньори, когато всички условия, изложени в подробности, за да продължат да преговарят по всяка точка. Японците предпочитат да водят подробен план с тях, а в рамките на първоначалното предложение да реализират принципно споразумение за бъдещето взаимното сътрудничество. Тя обикновено е кратък и лишен от подробности.
Свързани статии