"През 1954 г. бях на 52 години. Имах диабет и артрит. Аз намаляване на жлъчния мехур и по-голямата част на щитовидната жлеза. Но аз вярвам в бъдещето "- това Рей Крок припомни съдбовния момент, когато той се срещна братята Макдоналд.
По времето, когато е бил на 52 години, той може да се нарече провал. лек глухота, здравословни проблеми, липса на пари. Когато през 1954 г. тя му е 15 000 в брой, за да закупите лиценз за разпределение на "Макдоналдс", нито една банка не му даде заем. Аз трябваше да положи в къщата, както и застраховката.
Така започва историята на зашеметяващ успех на Реймънд Албърт Крок. По-късно списание "Тайм" го включва в списъка на 100-те най-важните хора на 20-ти век.
След запознаване с Макдоналд, той е живял в продължение на 30 години и е спечелила $ 600 милиона. Сега цялата планета е повече от 29 хиляди ресторанти, "Макдоналдс". Дневни подпис бургери и картофки ядат повече от 45 милиона души.
Но един от най-големите постижения на Рей Крок е, че благодарение на него стотици малък бизнес Америка, които вярват в идеята и инвестира всичките пари в закупуването на франчайз, станаха милионери.
"Колкото повече помага на другите да успеят, толкова по-успешни Аз самият съм." ( «Колкото повече помага на другите, за да успее, толкова повече се успее.»)
Малко хора знаят, но по време на Първата световна война. когато Рей е бил само на 15 години, той излъгал за възрастта си и е бил шофьорът на колата на Червения кръст.
Между другото, след смъртта на последния си съпруга, която получи най-много от след смъртта на съпруга си наследството, тя завещава $ 1,6 милиарда на Армията на спасението.
Има и друг любопитен факт. Рей Крок сервира в една група заедно с Уолт Дисни. който по-късно с по-големия си брат, той основава компанията е известно, че всяко дете «Walt Disney Productions».
След Втората световна война, отколкото просто Крок не се занимава. Той беше едновременно пианист и джаз музикант и диджей на радиостанция WGES в родния си град, а член на музикалната група и се продават хартиени чаши и multimixer. Имаше толкова много, че той е работил в ресторант за храна и покрив над главата си, да се знае всички подробности за вътрешната страна на ресторантьорския бизнес.
Рей Крок не са имали по-високо образование. Подобно на много други успешни бизнесмени, чиито имена са все още на ухото. Хенри Форд. Стив работни места, Джон Рокфелер са първостепенен пример за това, че дипломата не гарантира успех.
"Образованието е важно предимство, но това не е гаранция за успех, но липсата му не е фатален недостатък.» ( «Макар формално образование е важно предимство, това не е гаранция за успех, нито е неговото отсъствие фатален недостатък.»)
Рей през целия дълъг и труден живот, за да се развиват тези качества. което му позволява да се създаде несравнимо империя на заведения за бързо хранене. Сред тях. стратегически и критично мислене, гъвкавост, възможност за установяване на контакти и договаряне на потребителски поглед върху нещата и голяма памет.
Рей Крок не е изобретил за бързо хранене. Дори и бързо техника на продажбите не се е измислена, братята й създали МакДоналдс. Рей е бил в състояние да продават и го е направил много добре. Тъй като той е работил в компанията "Лили Cap Дружеството" в продължение на 17 години. Той се занимава с продажбата на хартиени чаши и не без основание, е признат за най-добрия търговец. Благодарение на своите смели и иновативни подходи, е няколко пъти увеличаване на печалбите на компанията.
След това той решава да започне свой собствен бизнес и да продават на новия продукт на пазара - multimixer. Отначало всичко беше страхотно - продажбите са нараснали, но след известно време дойде на състезателя с по-модерен дизайн оборудване и, освен това, за да го продават на по-ниска цена. И Крок почти разрушен.
Той е бил принуден, както в миналото, застанете зад волана и пътуват из страната. Точно по това време той привлича малък крайпътен ресторант в Сан Бернардино. Той беше изненадан, че независимо от неговия размер, собствениците подредени целия десет multimixer. Той попита приятеля си: "Какво правят с тях?" А той отговори. "Пари се печелят."
Крок реши да разберете всички подробности, се качи в колата си и се отправили към Калифорния.
Сан Бернардино е обикновен провинциален град. Ресторант е била собственост на двама дебелаци със същия плешивото, и в същите очила. Това са братята МакДоналдс. Те излязоха с скорост на система за обслужване на клиенти, които все още се използва от всички мрежови ресторанти "Макдоналдс" в целия свят.
Рей Крок за пръв път видях металните рафтове, на които хората се приближават и издал заповед, огромен автоматичен конвейер, който служи centners картофи, скара бургери и победи стотици млечни шейкове.
Той бе поразен от менюто - само девет имена! Всички храната се доставя в еднократни хартиени опаковки, които не трябва да се мият.
Но може би най-важната точка в институцията са били изключително ниски цени. Докато конкурентите са продавали хамбургери в продължение на тридесет цента, тук те се продават за петнадесет.
Въпреки доброто приходи McDonald братя не се стремят да разширят бизнеса си. Те липсваше $ 300 000, които година донесе им ресторант.
Първият предприемач, който придобиват своите франчайз предложи да се обадя в неговия ресторант също "Макдоналдс", на което Дик Макдоналд каза: "Но защо? В името на града си все още не означава нищо. "Техните франчайз пенита-от разходите 01:59 и половина хиляди долара. А те дори не мисля да вземе процент от продажбите ресторант.
Рей Крок беше много внимателен и мечтател човек. След като посети ресторант McDonald братя, той веднага разбра, огромните потенциални лъжите в този бизнес, и че разпространението на тези ресторанти в цялата страна обеща огромни печалби.
"Двата най-важни изисквания за голям успех. На първо място, за да бъде на точното място в точното време, и второ, да направи нещо за него» ( «Двете най-важни изисквания за голям успех, са: на първо място, е в на точното място в точното време, и второ, прави нещо за него. »)
Крок направи McDonald оферта да продадат своя франчайз. Това беше просто между другото - те търсят такъв човек. Разбрахме се на факта, че франчайза ще струва 950 долара и издадени двадесет години. Плюс това, всеки ресторант трябва да даде 1.9 на сто от печалбата си: 1.4 Крок, McDonald и 0.5 за използването на система за бързо хранене и името им.
Огромен недостатък на това споразумение е, че Рей Крок не може да направи никакви промени в системата "Макдоналдс". Колкото и да му се искаше да я подобрим, той не е имал право да се помръднете пръста.
Рей Крок е искал да създаде единна система за високи стандарти в рамките на мрежата от ресторанти "Макдоналдс". Това навсякъде, че е много чист, същото меню, една и съща униформа, на същата цена.
"Ако работите само за пари, никога няма да го направи, но ако обичате работата си и на първо място поставя клиента, тогава ще успеем.» ( «Ако работите само за пари, никога няма да го направи, но ако обичате това, което правите и вие винаги се поставя клиента на първо място, успехът ще бъде твое. »)
Той не е създател на поредицата, той просто го усъвършенства. Той искаше да се създаде международна верига от заведения за бързо хранене. За да се получи дългосрочни печалби. което трябва да се печелят репутацията на марката. Ето защо, от първия момент той се отказа от бърза печалба. Той не се продават франчайз на цялата територия, тъй като той е направил пред него. Крок продаден на франчайз в друг ресторант. Ако ресторантьор е доказала своята отговорност и изпълнили всички високите стандарти на "Макдоналдс", по-късно той може да възложи изграждането на още един ресторант.
Трябва да се отбележи, че Крок не искаше да се възползват от ресторантьорите ги да купуват само неговите продукти и храна на завишени цени, както правят други майстори на самоучастие. Напротив, собствениците на франчайз могат да си купят всичко, което трябва, когато те искат. Имаше само едно условие: всичко трябваше да отговарят на високите стандарти на "Макдоналдс" - броят на банките, с размера на картофи.
За първи път в поредицата, той направи зависимост от доходите си от ресторантьор доход.
Рей Крок иска да прави бизнес начина, по който той иска. McDonald каза, че той може да се купи всички права за компанията за $ 2.7 милиона. Сумата е твърде висока, но те не искат да се намали цената. В близост до Крок такава сума не е близо.
Но Хари Sonneborn, главен финансов директор на "Макдоналдс" и от дясната страна на Рей Крок, направен невероятно. Той намери инвеститори, които са готови да инвестират $ 2,7 милиона в този бизнес. Въпреки това, той трябваше да отиде да свърши работа, която по-късно играе много важна роля в развитието на компанията.
Никой не искаше да инвестира в заведения за бързо хранене. Беше твърде рисковано. Sonneborn не беше изненадана. В тих глас, той отвори "великата тайна" на богатите мъже: "Всъщност, ние не правим за бързо хранене. ... Ние сме ангажирани в недвижими имоти. "
Real Estate вдъхват доверие, а Рей Крок получи престижната милиона долара 2.7. От този момент започва нова глава в историята на "Макдоналдс".
Крок и Sonneborn разработи стратегия за изкупуване на земята и сградите, които се помещава ресторанта си. Не са много знаем, че по-голямата част от активите на дружеството в момента - това е недвижими имоти, а не кафе с бургери.
По основателността на Крок трябва да включва факта, че той е извършил революция в САЩ селското стопанство. Той основава нова система за доене, опаковки сметана и отглеждането на картофи. И това е направено само за едно: да се създаде най-висок стандарт за заведения за бързо хранене. До сега, всички краища на света не съществува широка мрежа от заведения за бързо хранене, като строг контрол на качеството. В много градове по света хората са подредени да се опита хранене в легендарния ресторант.
На всичко отгоре, Рей Крок известен с благотворителната си дейност. Той инвестира в изследвания и лечение на диабет, алкохолизъм и други заболявания. Вече е широко известен с неговата организация "Роналд Макдоналд Къща", която е в рамките на "Макдоналдс" организира благотворителни събития и набира средства за болни деца. И това не е всичко.
През 1974 г. Рей Крок напусна поста на генерален директор на "Макдоналдс" и си купих един бейзболен отбор Сан Диего. Той винаги е обичал бейзбол.
"Качеството на един лидер е отразено в стандартите, които той определя за себе си.» ( «Качеството на един лидер е отразено в стандартите, които те определят за себе си.»)
Дългата му мъртъв, но бизнесът му продължава да прави добро и да се превърне бившите обикновените американци в милионери. В крайна сметка, 85% от годишните отчети на оборота 21 милиарда за индивидуални инвеститори в Съединените щати.
Свързани статии