Правило 1. Полезно е да се спазват. Какво чувстваш в първия етап на стрес? Какви са съществените промени, които се провеждат във Вашето състояние и настроение? Колко време на първата сто-Дия стреса? Това се случва веднага, както се казва, "половин-Oboro-та", или постепенно, с едва забележимо, но значително увеличение на? Какво се случва с вас, когато губят самоконтрол (в точката "Б")?
Трябва да се помни, че успехът на изграждането на програмата за лични предпазни средства на стреса на работното място зависи от това как точно и в срок, ще се научите да забележите, че влиза в "зона" на стреса и да загуби самоконтрол.
Правило 2. Необходимо е да се търсят начини да се спрат. В първия етап на стрес е важно да се "вземе почивка" и усилие на волята да прекрати действията си:
♦ да си вземе почивка в комуникация с персонала на (мълчание за няколко минути, вместо с раздразнение отговори на нелоялна забележка);
♦ да излезе от стаята;
♦ премести в друга далечна част на помещението.
Правило 3. Необходимо е да се стремим да преведе своята енергия в друга форма на дейност, да се направи нещо друго, което ще даде възможност на СЗО за облекчаване на напрежението.
Ако е имало загуба на самоконтрол по време на работа, можете да направите следното;
♦ изброят своите бизнес документи, напоени цветя на перваза на прозореца, да направи чай;
♦ Излез от залата и говори с приятен персонал и сътрудниците на неутрални теми (за времето, пазаруване, и т.н.);
♦ отиде до прозореца и погледнете към небето и дърветата, да се насладите на слънце, дъжд или сняг;
♦ да се обърне внимание на хората, които вървят по улицата. Опитайте се да си представим това, което мислят минаващите хора;
♦ отида до тоалетната и до две или три минути по-ниски ръцете със студена вода.
Тази "пауза" може да се практикува толкова често, колкото е възможно в тези моменти, когато е налице загуба на самоконтрол. Важно е, че действието "спрете себе си" се е превърнало в навик.
Правило 4 следва да обмисли сериозно какво моменти в работата, за да помогне за облекчаване на напрежението. Какво най-доволен ли си? Какво правите със страст? И се опитват всеки ден да има малко време за дейности, които носят удовлетворение и радост.
Комуникативна стреса в професионална дейност
Раздразнителност в бизнес комуникация.
Основната причина за раздразнителност - е умора и изтощение, поради претоварване на производствени работници. Причината за хронична раздразнителност по време на работа може да се направи навик да общуват "в повиши глас." Освен това, хората често се дразнят, когато те се чувстват неувереност. Следователно причината за раздразнителност може да направи ниско самочувствие. Безпокойство, чувство на неудовлетвореност по време на работа обикновено се изразява в раздразнителност в комуникацията.
С помощта на агресия служител може да защитават срещу реални или възприемани атаки да демонстрира своята сила и отстояват себе си, сами да се организират за психологически освобождаване от отговорност, ако натрупаната недоволство от работата си или офиса си.
Комуникативна агресия е физически или вербални (словесни), преки или косвени (придирчиви, намеци, никаква помощ, лъжи, дребнавост, заплахи), ситуационни (спонтанни избухвания сляпа ярост), насочени към други (обвинява другите) или (самообвинение) ,
Проблемът е, че хората често не осъзнават собствената си агресия и активно да се бори, когато това не е необходимо. Той "получава" на себе си и на другите, създавайки напрежение "поле", в която бедните и на себе си и другите.
Принципът на справедливост в комуникацията.
Служителят се чувства спокоен и доволен, ако в работата си с бизнес партньори поддържа принципа на справедливост, а колко усилия, време и подкрепа, той дава да общуват с тях, същото количество усилия, време и подкрепа, която получава от тях. Когато подценяване на лична и емоционална принос към процеса на общуване човек се чувства чувство на недоволство и търси всички възможни средства, за да се възстанови справедливостта (баланс). От друга страна, преоценка на своята дейност във взаимодействието, той се чувства чувство за вина, не по-малко неприятно, отколкото боли, а също така има за цел да възстанови справедливостта (баланс).
Чувствителност към собствения капитал в бизнеса и междуличностно общуване са всички хора, но някои са склонни да дадат повече (алтруистична), а други - за да вземат повече (егоист). Доста често алтруисти инвестират повече в комуникацията, защото тя се получава от това комуникативно удовлетворение. С помощта на тези "комуникативни вноски" те засили самочувствието и да се повиши самочувствието им. Егоист търсят нещо полу-бележчица от правилния човек, без да се правят никакви усилия или изразходване на минимални усилия.
За принципа на справедливост не се нарушава в процеса на бизнес комуникация, е необходимо да изберете правилната психологическа "валута" на неговия принос към диалога. Например, вие смятате, че вашата Partnach-пг като откровеността, решителност и независимост. Вие открито изразяват мнението си, да спорят, да докаже своята невинност. Но не си прав: Момчета партньор се нуждае от много по-различна - в способността си да правят компромиси, присвояване и съгласие, дори когато имат различно мнение. Той ще оцени вашата нежност и от своя страна, това е необходимо, също ще бъде в състояние да даде и не приемете.
В допълнение, тя е известна една поговорка: ". За да се спазва, направете за другото лице, което бихте искали да направите за себе си" Но хората на бизнеса не винаги искат едно и също нещо, какво би другия човек. В много случаи те стават недоволни от тяхната магия се цели с права за пренос и нагласи на лицето на своите желания.
Напротив, ние трябва да се стремим да направим, за да ви партньор, който той би искал да направиш за него. Ето защо, първо трябва да знаем техните интереси, ценности и нагласи, с други думи, про-нося малко психологически изследвания. Какво иска? Какво иска? Какви са неговите цели?
И накрая, ние не трябва да се преувеличават своите очаквания от взаимен участие от страна на бизнес партньор. Ние трябва да се стремим към баланс в комуникацията, но не се получи точна мярка всеки "гр" купа отклоненията везни в една или друга посока. Важно е да се положи в динамиката на комуникация елемент на прогреса и "грешка" и в двете посоки. В този случай, бизнес взаимодействие ще бъде значително по-опростена и увеличаване на нейната ефективност.
постижения стреса на работното място
Строга програма за успех се формира в детството. Родителите казват на детето: "Ти си способен и талантлив и трябва да се научат отлично само." Те се карат детето си и рязко се оплакват, когато той получава четири или изобщо зле, три. След гимназията момче или момиче получи инсталацията за задължителна допускане до колежа: "Трябва да (трябва) да завърши института." Тогава се към човека, в становищата си, само вижда себе си най-високо, макар и малък екип, но само - на главата.
Трудности и проблеми възникват, когато един служител е без вътрешни ресурси, за да се постигне нивото на успех на професионална работа, която той планира. Например, той иска да бъде известен художник или писател, на не художествени или литературни способности. Или тя е склонна да ръководна длъжност, но не знаят как да общуват ефективно с хората.
С една дума, тежките емоции до нервен срив и депресия започват, когато твърде високо ниво на претенции, свързани с усвояването на дете определяне само на успех и постижение, не се осигурява от вътрешни ресурси на лице, неговите възможности и способности. Може да има други външни бариери: непризнаване на несъответствие талант общество историческото време, неблагоприятни житейски обстоятелства.
За депресия и унищожение на противника причинява вътрешни, психологически механизъм на самочувствие, са на разположение при хора: идентифицира той (идентифицира) себе си с резултатите от живота и дейността му. Той не може да разбере, че това само по себе си, независимо от успеха и постиженията, - стойността, тъй като тя може да бъде уникален и ценен едно човешко лице. Той не може да се почувства, че независимо от положението, в което се помещава и приходите, които той получава любовта си и ценят близо жена, семейство и приятели.
Страхът от не направи грешка. Страхът от грешки се появява на работника или служителя в два случая: когато е твърде силна вътрешна инсталация само на успех и където има забрани или наказателни изщракване-му в случай на грешка (намаляване на заплата или бонус, уволнение и др.). Може да изглежда странно на пръв поглед, най-тежкото стреса едно лице опит в първия случай, когато той Streit-mitsya бъдат само успешен и щастлив.
Страхът от грешки "блокове" на човешкото творчество. Той смята, вътрешна скованост и напрежение, увеличавайки самоконтрол и твърде трудно "система за проследяване" за собствените си действия. В резултат на това, въпреки факта, че лицето, което прави всичко възможно, за да бъде успешна, той намалява потенциала, който постоянно се "държи опашката си."
Успехът не може да се постигне също се дължи на факта, че страх да не се обърка, един човек се опитва да никъде и нищо да рискува, и упражняването изключително внимателно sverhtrevozhnost.
Успехът може да "избяга", тъй като на хоризонта на такъв човек е и във факта, че след като са преминали през болезнен провал и изпитва остър страх от повторно администриране грешка, тя не изпълнява опит да опитате отново. И както знаете, успехът е в непосредствена близост до смелост, упоритост, постоянство и търпение, повтори, дългосрочно повторение на усилията, насочени към постигането на тази цел.
Страхът от направи грешка предизвиква човек да се избегне нещо ново ", neobkatannogo" и в известен смисъл го прави прекалено консервативни. Човек избягва дори най-малката промяна и нестабилност, така че може да изпадне в паника дори и в най-малки "изместване на".
Трудова стрес на конкуренцията
Животът на много мъже и жени, като отчаян план на "писти" конкуренция "Кой ме бият?", "Кой има повече от мен?", "Кой се постигне повече от мен?", "Кой е по-добре, отколкото съм аз? "
В резултат на това хората около тях, които виждат над всички конкуренти, дори приятели и роднини; са придружени от страх, че са в несъстоятелност и да загуби състезанието. Те са болезнено реагира на най-малката подробност, се плъзга в обикновени разговори, завиждали за успеха на дори и тези хора, които не познавате. Накрая, те се страхуват да бъдат естествени и да се разглежда като успешен и проспериращ държат неестествено себе си и живота си, украсявайки: "Аз живея в голяма къща" (в действителност - в малък апартамент), "В нашето семейство, всеки - превозни средства "(вероятно стар" Москвич ")," аз правя луди "баба" (да се чете между редовете: получаване на малка заплата).
На "олтара на конкуренцията" често го сложите всичко: сила, здраве, отхвърлянето на удоволствията на живота, приятели, любов, а понякога и от раждането (особено ако жената работи на конкурентна "песен").
Човекът, който се дава конкурентно "раса" започва да живее "не моя живот": той е избрал да не работи с наклон, и в съответствие с авторитета, той е заобиколен от само "необходими" хора, а приятелите не разполагат нито време, нито енергия, в непосредствена близост с него често е топ модела, който изглежда в съответствие с европейските стандарти, а не на любимия.
Самоувереност и движение напред общи за почти всички хора. За да се откаже от желанието да се издигне над и да направят живота ви по-добре не го направи. Но, както всичко останало в живота, трябва да се търси в "златното сечение", баланс, баланс. Ако салдото живот е нарушен, проблемите започват, проблеми и провали.
Трябва да се помни, че не трябва да има само една цел, а всичко в живота му се подчинява само да го постигне, защото ако по някаква причина се постига целта, можете да се наслаждавате на живота колапс.
Въпреки натовареното ежедневие, насочена към Дост напрежение конкретна цел (или по-добри цели), ще трябва да се снабдят с "частната сфера": близки и близки приятели. Това не само ще се чувствате подкрепата на трудния път на живота, но също така и uder-сбирка от провал на провал.
Желателно е също така да се избере приятели и близки не са в конкурентна среда. Наистина любов и приемане на нашите хора ще бъдат с нас в богатство и бедност, успех и провал. силите трябва да бъдат разпределени правилно, като внимавате да не изгори преди да се достигне целта. За да направите това, почиват редовно, получават достатъчно сън, внимавай за здравето.
На последно място, той трябва да бъде напълно наясно, че ние чакаме "на върха", когато се достигне целта. Много хора попадат в "капана на конкуренцията": годините на упорита работа, и като резултат - разочарование, ревност и самотата на хората. Важно е да се мисли за това, че в живота ни, че не се случи и ние бяхме в състояние да се насладите напълно на плодовете на своя труд.
Професионален успех стрес
По принцип се приема, че стресът се случва в неблагоприятни условия неуспехи. Да, това е вярно. Но неблагоприятни условия - не е единственият източник на стрес. По ирония на съдбата, интензивен стрес може да изпита служител и след това, когато достигне голям успех, на което е изразходвано големи усилия и много време.
Стрес, изпреварване на лицето в момента на най-голям успех, отразено във факта, че след изпълнението на значими събития той носи състояние на "obessmyslivaniya", който се провежда.
Наистина, след достигане на значима цел при хората може да се види рязък спад на жизненост. Разработване на апатия, безразличие, и става ясно защо, всъщност, толкова много време и усилия, бе дадена на всичко това? Очакванията, че "когато е станало," идва голямо щастие, не са изпълнени, в общи линии всичко остава същото. Едно лице може да бъде осуетено - само по себе си, в хората, в живота като цяло.
В това емоционално състояние на човек, аз мисля, че той не се получи всичко това, което заслужава тяхната усилена работа. Ето защо той често не могат да се радват на плодовете на своя труд: депресирани, отчаяни или болни.
За да се избегне стреса на успех, не трябва да се даде всичко най-добро до края и да не се преуморявам при достигане дори най-важната цел. Необходимо е да се опитате да се предпази от сънища и мечти за това, което се постига щастието на върха на успеха. Мо-мент целта не е да се спре и да планирате живота си по-нататък. Не забравяйте, че празнотата след успеха - това е само освобождаването, за да се напълни с нещо ново. Точно така, почти на следващия ден, трябва да се премине към други дейности и да започне нещо ново. Основното нещо - да останат активни и посвети енергията си за постигане на нови цели.
Стрес стрес често се случва в подчинени. Те имат различни знаци, някои от тях да изпълнява ефективно своите извършване на дейности, тъй като тя не изисква висока степен на отговорност, а други, обременени от своето подчинено положение. Можете да говорите за трите психологически типове работници: художници, експерти и политици.
Изпълнител - работник, който изпитва емоционален стрес в ситуация на голяма отговорност, необходимостта да се вземат решения, осъществява контрол на други служители, за да се определи награди или отрицателни методи за въздействие. Тези работници често показват емоционална чувствителност, силни вълни във важни ситуации, да се избегнат конфликти, се притеснявайте, ако те боли, тревога ", както ако нещо се случи." Те са настроени да осъществяват дейности, тъй като то не е свързано със стреса от отговорност за тях. Ако служител отнема психологически тип художник, представяне няма да го предизвика стрес състояние.
Експерт - специалист, също изпитват емоционален стрес карат хората, ако е необходимо. Но изпълнителят е различна с това, че няма нужда да се подчиняват. Напротив, най-ефективният експертът работи по професионална независимост. Като правило, той знае своята дейност и не се страхува да бъде независимо мнение, дори и да не е съгласен с мнението на главата. В случай на противоречие или конфликт на бизнес умения могат лесно да си намерят работа в друга компания.
Ако служителят в зависимост от вида на характера - експерт подчинена позиция, ще го накара стрес.
Ръководител - работник, което показва, организационни умения и желание за овладяване на ситуацията. Хора от склада често търсят власт и контрол над ситуацията, имат нужда от лидерска позиция, че е лесно да поеме отговорност. Такива работници също изпитват стрес подчиненост и се стремят към лидерство.
Свързани статии