Поведението на потребителите [Eng. поведението на потребителите] - сравнително нов, който твърди, че един независим клон на маркетинга знания, ключова област на маркетингови проучвания, която характеризира конкретното поведение на различни (обикновено се насочите) групи от потребители, особено що се отнася до приемането на решенията им за покупка. Тази научна и приложна дисциплина, които са възникнали в пресечната точка на икономика, мениджмънт, маркетинг, психология и постепенно поглъща голям брой методи, а не само тези, но много други клонове на знанието.
. Като научна и практическа дисциплина П. п изследвания: - вземане на решения от психологически процеси на потребителите и свързани и функции: осъзнаване на потребностите, да търсите и оценка на опции, възприемането на процеса на покупка, потребление, удовлетвореност и грижите на зависимости;
-инструменти и механизми за въздействието на търговията, защитата на потребителите. . П. р е обект на интерес търговци, защото това може да им помогне да отговори на въпросите: Как ще потребителя да вземе решение и решение ще бъдат направени за тях, в зависимост от действията на няколко групи фактори: - проблемът на информираност, чувство за нуждите;
-психологически фактори: структурата на личността, ценности, вярвания, начин на живот. селективно възприятие, учене, ангажимент към марката, марката;
-Информация фактори: наличието на информация и възможностите за определяне на стойността на желаните ползи, включително в обикновени, ограничени или разширени варианти на покупка. . Предшественик на дисциплина П. п е теорията на потреблението, развитието на която присъстваха много видни учени - икономисти, психолози, социолози, чиито имена са често цитирани в изследвания на загриженост сред потребителите. По този начин, Маркс изложи идеята на стока фетишизъм. Американската Веблен в края на XIX век. Той предложи теория за показно (престижен) потребление. Немски социолог Георг Зимел направи редица ключови идеи за мода теория. Немски социолог и икономист Вернер Зомбарт предложи идеята за лукс. Друг немски социолог Макс Вебер формулирано понятието положение групи и протестантската етика.
-Предметите - Пазарните позиции (продукти и предмети, които се купуват и продават на пазара, както и наличието на незадоволени потребности);
-Цели - целите, които са си поставили участниците на пазара (защо те купуват);
-Организации - организации, присъстващи на пазара (тези, които си взаимодействат с клиенти на пазара);
-- експлоатационни пазарните процеси (като реализира покупка);
-Поводи - възможности за придобиване (когато се правят покупки);
-външни фактори ( "принадлежащи към друг", "имитиращи" и "развитите" потребители);
Вижте какво "поведението на потребителите" в други речници:
Поведение на потребителите - (поведението на потребителите) Избраната потребителите начин за прекарване доходите си. Според една теория на поведението на потребителите, те се характеризират с функция на полезността на индивида (комунални функции), което показва степента на удовлетвореност ... ... речник по икономика
ПОВЕДЕНИЕ, ПОТРЕБИТЕЛИТЕ - набор от качества и показатели, които характеризират действията на потребителите, включително и предпочитанията на потребителите, търсенето на стоки и услуги, модели на потребление, начини за използване на приходите ... Голям речник по икономика
Рационално икономическо поведение - [икономическа RA-Продължава-nality, икономисва] теоретично разбиране на поведението на икономическите субекти (потребители, производители, бизнес организации и т.н.), която отговаря на определени специфични правила за определяне на предпочитанията ... ... икономика и математика речник.
рационалното икономическо поведение - Теоретична разбиране на поведението на икономическите субекти (потребители, производители, бизнес организации и т.н.), което отговаря на определени специфични правила за определяне на предпочитанията. Например, правото на потребителя ... ... Референтна техническа преводач
ПОТРЕБИТЕЛСКОТО ПОВЕДЕНИЕ - набор от качества и показатели, които характеризират действията на потребителите, включително и предпочитанията на потребителите, търсенето на стоки и услуги, модели на потребление, начини за използване на приходите. Raizberg BA Lozovsky LS Starodubtseva EB ... икономически речник
ПОТРЕБИТЕЛСКОТО ПОВЕДЕНИЕ - набор от качества и показатели, които характеризират действията на потребителите, включително и предпочитанията на потребителите, търсенето на стоки и услуги, модели на потребление, начини за използване на приходите ... Енциклопедичен речник по икономика и право
поведението на потребителите - набор от качества и показатели, които характеризират действията на потребителите, включително и предпочитанията на потребителите, търсенето на стоки и услуги, модели на потребление, доходи ... как да използвате речника на икономическите условия
EFFECT снобизъм - поведението на потребителите, мотивирано от желанието да се издигне над другите ... Енциклопедичен речник по икономика и право
Свързани статии