Като марка влияе на избора на потребителите и бизнес стартиращи фирми - Попитайте ни Форбс

Марка - това е все пак нематериален актив, но много фирми, той е най-ценното от всички. Марка влияе на избора на потребителите, както и в съвременния свят, изобилстващ с разнообразие от възможности за избор, това влияние е от решаващо значение за търговски успех. Защо маркетинг с равен инвестиции от някои пазарен дял расте по-бързо и маркетингови кампании, по-ефективен от другите? Какво се крие зад това?

Насочете. Какво е б # 8057; lshaya бизнес цел, в допълнение към добре познатия бизнеса - печелене на пари. Например, целта на Coca-Cola - за опресняване на света и го вдъхновява да оптимизъм (за опресняване на света и да вдъхновява моментите на оптимизъм). Целта на Starbucks - да вдъхновява и подхранването на човешкия дух (За да вдъхнови и подхранването на човешкия дух).
Проникване. Успехът на марката не зависи от феновете - фенове на марката, както и от широк спектър от случайни клиенти. Силните марки работят за случайни клиенти да станат колкото е възможно повече. По този начин те помагат да се емоционално насочена кампания. Функционално фокусирани маркетингови дейности, като например цена, размер, качество на продукта, работата е много по-слаби.
Слави. Марка лесен за запомняне, изберете Намиране. В хода са като маркетингова кампания, насочена към популяризиране на марката, както и представителство в магазините. За повечето марки критично необходима представителство в офлайн магазините, защото потребителят иска да закупи тест и сравни продукти, а не конкретна марка, но няколко. Въпреки това, за да получите по рафтовете на магазините - не е лесна задача, особено сега, в условията на икономическа криза, когато обемът е намален рафт.
Участие. Силните марки създават едно изживяване, което позволява на потребителите да взаимодействат с марката все повече и по-задълбочено. Потребителите не използват марките, които те обичат. Те обичат марки, които те използват. Създаване на ценен опит за потребителя, марки са в основата на данните за потребителите, което Той охотно акции (Големи данни).
Портфолио. Тя не е само за продуктовото портфолио и по принцип използването на различните възможности. Например, за да се изследват, за да се опита, да се въведе, за да излезе с нетрадиционен маркетинг дейност, в този случай, разширяваме портфолиото си от маркетингови инструменти.

Д-р Теодор Левит от Харвард Бизнес Скуул, казва, че най-важният актив на компанията - това е, което мислят клиентите за това, какво мислят за него другите хора на пазара. С други думи, вашата репутация, думите, с които се наричат, са най-ценното нещо, което трябва.

Снимки Дмитрий Лобанов / Shutterstock.com

Брайън Трейси казва, че марката - това е гаранция: "Ако работите с мен, да купуват от мен, ме продаде, да ме посрещне, тези обещания, които давам, това е, което аз самият съм!" Марката винаги започва със стойности че вие сте особено скъпа. Днешната най-успешните и известни марки са свързани с ценности като качество, ексклузивност, загриженост за хората, отговорност, иновациите, лидерството в индустрията, технологично превъзходство.

Всички търговци знаят, че решението за покупка на стоки или услуги на хората направи емоционално, а не въз основа на логически разсъждения. Но дали това е вярно 100% досега? Все повече и повече потребители, които идват да купуват съзнателно избора или глобално в света и в Украйна. В нашата страна, това се дължи и на икономическата ситуация: ако потребителят купува стока, той иска да бъдете сигурни, че това е най-добрата стойност за парите, така че репутацията и надеждността на марката е много важно.

Фото Wayne0216 / Shutterstock.com

През последните няколко години, марки са присъствали такова понятие като път на клиента, преведена на руски - ". Пътуването на клиента" Ако покупката не се случва спонтанно, как клиентът реши даден продукт, когато се търси информация, как да се вземе решение да се купи тази марка, а не друг? Маркетолозите изготвят сложни схеми на това пътуване, като се започне от търсенето на желания продукт и завършващи дълги взаимоотношения с марката на клиентите. Клиент Journey показва потребителски трафик на фунията на продажбите, което помага на марката да се направи успешни маркетингови кампании на всеки етап, в качеството на съзнанието на купувача, че той е решил да купуват от вас, вместо на конкурент.

Преди няколко години, когато е налице достатъчно силна марка, хората са готови да си купите нещо, без да иска цената. Ако вашата марка е слаб, хората ви се проверява качеството, компетентността, споря с теб за цени. Днес, все повече и повече на потребителите да проверяват дори силни марки, "сила". Д-р Скот и Каролин Bass, в книгата си "Обединяване на поколение" (Sonnect поколенията) пише, че Z на поколение Y и не е нужно един сериозен ангажимент за марката и лесно да превключвате от една марка към друга. Освен това, Z на поколение Y и развива имунитет към традиционния маркетинг, така че стандарта на техния начин да не го взема.

За това, на базата на това, което силна марка, можете да говорите много. Въпреки това, най-долния ред силна марка е идентична с концепцията за цялостно марка. Почтеност означава, че вие винаги казвам истината, и винаги правя това, което казвате. Брандинг - обещание, но обещание, трябва винаги да се извършва честно.