В класическата перспектива политическата икономия на потреблението е на четвърто място след производството, разпределението и обмена. Вярвало се е, че най-важните отношения са съсредоточени в производството и потреблението обаче е крайната цел, се застъпва нещо получени.
Първите учените да се откаже от този подход са marginalists (DB Кларк, A. Marshall) [4; 6]. В първия си план въведе понятието за "потребител суверенитет", което бе изтълкувано като относително независима от структурата на производството и на интересите на производителите, които са принудени да се подчиняват на изискванията на търсенето. В рамките на неокласическата икономика, (Шумпетер) [7] потребителското поведение "икономически човек" е бил разгледан от постулатите на системата, включително следното: действията му са обект на едно първенство на утилитарен мотив - егоистичния желание за негово добро, се изразява в максимизиране на полезността; "Икономически човек" в качеството на потребител, са ясно определени потребности, които в действителност не е била ограничена от нищо, освен наличните ресурси; потребителите, показват ясно предпочитание стабилност се дължи на вземане на рационално решение; във всеки акт на избор на потребителите "икономически човек" показа своята самостоятелност. Той взел решението, независимо от избора на други потребители и техния минал опит.
В постмодерната теория на потреблението на най-видимата роля играе Бодрияр Така че, по негово мнение, поведението на потребителите не може да бъде намален до притежаването на определени стоки или услуги, тя се превръща в сфера на човешкото изразяване, на базата на уменията за ориентация за развитие в съвременния пазар на потребителите, способността да се изгради своя използване на образа на "I". той доказа своята точка, пише: "Потреблението - това не е пасивно състояние на усвояване и присвояване, които се противопоставят активно производство състояние да балансира, така че два наивна схема на човешкото поведение" [1, стр. 212]. Потреблението на продукти и услуги, като по този начин, а не само въз основа на спазването на културни стандарти, приети в обществото, и се превръща в един творчески процес, в обхвата на познавателни, естетически reflektivno-
По този начин, в резултат на икономическата и социологическа мисъл се променя поведението на потребителите и факторите, които влияят на този процес. Икономистите основна цел на това поведение се наблюдава при задоволяването на потребностите на човека, от гледна точка на "цената", "цена", "полза", "добро", и така нататък. D. Основната цел на потребителите, в рамките на този подход е да се отговори на максимални нужди от най-малко разходи , В резултат на това икономическото понятие поведението на потребителите - е процес на използване на полезните свойства на добро, заедно с поскъпването на личните нужди на лицето и разходите от стойността на стоката.
В социология, обществото и неговите промени драстично трансформирани в процеса на потребление. От пасивно да отговори на нуждите на това е модифициран в творчески дейности, включително и мотивите на действие при избора на продукт, спецификата на рационални и ирационални действия в потреблението, проява на автономията на потребителите в рамките на междуличностно взаимодействие, придържане към културните ценности в образуването на вкус.
Културни фактори оказват най-голямо влияние върху поведението на потребителите. Като основни носител стойности, модели на възприятие, нужди и поведение, култура оказва голямо влияние върху потребностите и поведението на човека. Всеки клас или общество има своя култура, както и в различните общества има различен ефект върху поведението на потребителите. Клиентите, принадлежащи към различни субкултури, формират важни сегменти на пазара.
Поведението на потребителите се влияе от такива характеристики личен купувач като пол, възраст и етапи от жизнения цикъл, образование, професия и икономически статус, начин на живот, индивидуалност и самочувствие.
Особено важно в групата на лични фактори, е проблемът за рационалност и ирационалност на потреблението. В могат да се определят от гледна точка на рационалното действие, а не всички потребителски практики. Има много правдоподобни причини, поради поведението на потребителите се различават липсата на рационалност. От своя брой vypada-
от, например, импулсивни покупки и консумация под влиянието на страсти и навици, които могат да навредят на здравето, но от които, дори да знаят техните вредни последици, той не може да откаже. Т. Shankland ски дава пример за резултат от този процес ". отдаване слабост води късно махмурлук или стомашна болка "[9]. Вторият по значение източник може да е случаен конфликт между инстинкт и удовлетворение. Instinctive поведение не винаги донесе най-голямо удоволствие, и ако това е така, защото се изисква голямо удовлетворение да отида срещу инстинктите си, което показва, самодисциплина и изтънченост в светските дела. Например, най-простата храна е много забавно, ако сте гладни. Третата причина, поради която потребителите се държат рационално, е, че придобиването на определен продукт на потребителите изисква умения, които не просто се сбъдне. Дискомфорт в развитието на умения, които не могат да бъдат избегнати, а става дума наведнъж, и се насладете на умелото използване е отдалечена във времето, това е малко вероятно, така че те ще бъдат пренебрегвани, както и опитът на устойчивото потребление ще бъдат натрупани в бъдеще [пак там.].
ние); поставяне на цели (икономическа система се развива, с него расте и потреблението, което допринася за постигането на печалбата и за привличане на нови клиенти. Способността да се поставят нови цели, постигането им, възприемат и да създават нови стойности показва, че поведението на потребителите е присъщо на функцията на поставяне на цели).
3. Веблен, Т. Теория на Leisure Class / Веблен. - М. напредъка 1984.
8. Duesenberry, J. S. доход, Съхраняване и теорията на потребителите поведение / J. S. Duesenberry. -Cambridge. Harvard University Press, 1949.
Свързани статии