3.2. Ролята на лидер в управлението на човешките ресурси
Компетентен мениджър е в състояние да организира ефективно работата на формалните групи и да го управлявате. Неформален лидер да създавате и управлявате неформална група. И само формален лидер, който е собственик на изкуството на ефективното лидерство може оптимално управление на официални и неофициални групи.
Във всяка група има набор от проблеми, свързани с груповата динамика. Груповата динамика - това е един много сложен и многостранен процес на развитие група, промени в характера на взаимоотношенията между своите членове, както и мотивация, нагласи, отношения и позиции на всички държави-членки. Груповата динамика определя енергията на груповото поведение и степента на ефективност на групата на решение предизвикателствата, които среща.
Груповата динамика е пряко свързан с етапите на развитие група. Експерти посочват четири етапа на групи, всяка от които има свои собствени характеристики, определяне на способността на една група за решаване на проблемите пред него. Това са:
Етап експлозия на недоволство.
Етап генериране група норми.
Етап задача.
Всеки етап се характеризира с особеностите на факторите, които причиняват доминиращо влияние върху поведението на индивидите и развитие група. Тези фактори включват индивидуалните потребности, очакванията на групата и специфичните изисквания за работа.
В първия етап на развитие група все още е коренно различни идеи лица акции и друга информация за това, което те трябва да направят. Етап група, образуваща се характеризира с доминиране на отделните мотиви. Разкриване същността на работата, неговата роля в неговото изпълнение и в групата, членовете на групата са насочени към личните нужди, те се интересуват от изясняване на системата на положителни и отрицателни укрепване на предстоящите дейности.
Все пак, въпреки разнообразието на отношението към групата и членството в него, всички индивиди имат нужда от уточняване на работа, тяхната роля в неговото изпълнение, координиране на дейности с други членове на екипа и дизайн лидерски отношения.
Необходимостта от ръководство и насоки става общ за всички членове на групата в първия етап от създаването му. Ето защо, лидер управление на този етап, трябва:
ясни цели групи и цели, ролята на членовете на групата, условията и т.н. и т.н.;.
осигури положително и отрицателно армировка;
предостави неформално общуване, обмен на информация.
Лидерство по отношение на груповата динамика, а ефективността му се определя от възможностите на лидера да приеме и да се отговори на специфичните нужди на групи на всеки етап и да изберете ефектите стил (поведение) в съответствие с желанието на членовете на групата да се подчини и изпълни задачата. Ефективната групова работа е възможно само с хармонично съчетание на индивидуална и групова трябва да гарантира необходимите условия за работа.
Дори и малко опит позволява на лидера да забележите разликите в проявлението на подчинен склонност за определен вид работа и отговор на усилията на ръководителя на мониторинг и обратна връзка. Експертите определят два различни вида подчинени:
подчинени, целенасочени;
подчинени, задача ориентирани.
Служителят, свързан с първия вид роб, заедно с лидера предпочита да се изясни на крайната цел, техните ресурси и капацитет (власт и отговорност) и си запазва правото да финализира плана за действие за възлагане. Той получава покана ентусиазъм постоянно променяща се среда и възприема себе си като променя агент.
Slave предпочита да получа втори тип лидер управление подробни инструкции на заданието, включително срокове, описание на ресурсите и т. Д. Той се чувства комфортно в стабилна среда, с установените правила и процедури.
Всеки вид изисква подчинение на лидера на специфичен подход за най-добро използване на потенциала на всеки отделен служител.
Ако водачът не предприеме специални мерки за подбор на персонала, отговорен за изискванията, е вероятно, като група ще включва представители на двата вида подчинени. В този случай, на ефективността на лидера и груповата работа ще се определя от степента, в която тя е в състояние да осигури всички видове лидерски подчинени. В крайна сметка, основният проблем на ръководството - да поддържа консенсус и единството на групата въз основа на обща цел и ценности на групата.
В зависимост от характера на конфликта, мотивите на участниците и въздействието, което тя има върху организационната работа, определя ролята на управленски лидерство в неговото решаване. Лидерът може да действа като посредник между враждуващите страни и съдията.
В първия случай, той се съсредоточи своите усилия и тези на други структурно настроените членове на организацията относно сближаването на позициите на страните да постигнат съгласие по спорните въпроси. Лидер се намесва в конфликт или преговори, с цел да съдейства за постигане на оптимални решения по въпроса за конфликта.
3.3. Ролята на лидера в управлението на външните отношения
Интересите на организацията в околната среда е предимно формален лидер. Лидерът на управление Взаимодействие с лидерите и ръководителите на други организации, всяка от които се преследват различни цели (които имат не по-малко управленски опит, статут, власт и лично влияние) често са ключов показател за силата на лидерството и успеха на организацията като цяло.
В външната среда навлиза лидер на коалиция и партньорства. Коалиция - сдружение от две или повече лица за постигане на осезаеми резултати от дейността му. Партньорство - такива теми за взаимодействие при което взаимодействие се основава на взаимни интереси и в съответствие с предварително договорен правила.
Като цяло, дейността на лидера във взаимодействието с коалиции, съставени от един взаимосвързан набор от стъпки, които включват:
Мониторинг на развитието на ситуацията и прогнозиране появата на различни коалиции, моделиране на вероятно естеството на своята дейност и степента на значимост на тази дейност на организацията.
Изграждане на коалиции, насочени към ефективното постигане на организационните цели, особено в най-различни промени планиране.
Укрепване на ръководни коалиции, които имат тактическа и стратегическа стойност за организацията.
Използването на положителния потенциал на всички коалиции, по един или друг начин не влияе на ефективното функциониране на организацията и определяне на възможността за постигане на организационните цели.
Оптимална устойчивост на усилията на другите коалиции, ако тези усилия са в разрез с интересите и целите на организацията.
управление на партньорство от страна на лидера включва:
Ефект върху съдържанието и процедурните аспекти на взаимодействието;
Индивидуален контрол на посоката на развитие на отношенията и на тяхната ефективност;
Активно участие при вземането на решения и прилагане от общ интерес;
Хармонизиране и координация на организацията и неговите членове с тези на партньорите;
Първи особена полза от участие в партньорството.
Специалното положение на административния ръководител на организацията определя неговите изключителни функции за създаването и развитието на партньорства. В допълнение към функциите на управление на вземане на решения, определение стратегия, оценка и мониторинг на съвместни дейности, лидерът изпълнява и други роли и функции. Можем да различим два основни ориентация на дейността на административното ръководство в партньорство: фокус върху тяхната организация; ориентация към партньорите на организацията.
При насочване на лидера на неговата организация изпълнява следните функции:
Координатор на отношенията на различните структури и звена с партньорите;
членове консултант по сътрудничество с партньори;
Анализатор разнообразна информация за естеството на партньорства, както и тяхното въздействие и посоката на развитие;
лобист за организацията.
След като се фокусира върху организацията на партньорите действа като административен ръководител:
представител на организацията, нейните интереси и проекти;
Консултант партньори относно перспективите за развитие на организацията, възможности и функции на функциониране на подразделения и групи;
координатор на съвместни дейности на отделните звена на организацията им и партньорската организация;
Съвременната практика на управление се основава на използването на широк спектър от методи, техники и подходи за изграждане и укрепване на сътрудничеството и партньорски отношения. Лидерът на компетентност при избора на най-подходящото сътрудничество развитието на технологиите се отрази на ефективността на лидерство и влияние върху работата на организацията.
Съвременната теория на управлението обръща специално внимание на проблемите на лидерството в организацията. Тази тема е посветена на значителен брой изследвания и публикации.
ефективност управление е пряко свързана с оптималното използване на ресурсите на организацията за посрещане на неотложни проблеми и способността му да отговаря адекватно на нуждите на близкото бъдеще (по отношение на новите разработки). В стабилна ситуация, организиране на ефективността на работа може да бъде постигнато без да се отчита управлението на лидерски отношения.
Но в нестабилни условия, изисква организация на постоянна готовност за промяна в съответствие с новите условия и изисквания, изпълнението на организацията зависи от лидерски потенциал.
Олово, като контрол, е до известна степен чл. Може би това е причината, поради която учените не са успели да се развива и утвърждава единна теория. Ситуационен подход дойде най-близо до проблема. стил лидерство зависи от ситуацията. В някои от тях мениджърът постига ефективност със структуриране на задачите, като се внимава и осигуряване на подкрепа и на други управители позволяват подчинените да участват в решаването на производствени проблеми в третата - плавно променя начина, под натиск от висшестоящи или обстоятелства. Във всеки случай, в стила на истински лидер трябва да е гъвкав инструмент за ефективно управление на производството.
работа на мениджъра на персонала е свързано с редица науки, като психология, социология, право, етика, икономика. Мениджър трябва да разберат хората, да разбират техните нужди и да бъде в състояние да комуникира с различни хора. Всеки човек е уникален и разбиране на мотивите на определен служител или кандидат, трезва преценка на своите възможности и потенциал, е възможно да се използва най-ефективно. Хората, които участват в набирането на персонал от фирмата му, не само не знаят методите на набиране на персонал и други форми на работа с персонала, но те често са единствените суми, които те имат - интуиция. Поради това не е професионална работа с персонала, фирмата може да доведе до необратими загуби и щети. Много хора не са оценени по истинския си струва, да напуснат организацията, както и хора, които нямат и най-малка представа за организацията, за да работят за заплати, не идея на компанията.
За разлика от лидера на мениджър
Свързани статии