Проучвания доказват, че дейностите на лидерите е от първостепенно значение. Тя засяга резултатите от работниците и служителите и на компанията като цяло. Въпреки това, някои организации не обръщат достатъчно внимание на подбора и обучението на мениджъри, като по този начин пропускате възможности за развитие на бизнеса. Първо трябва да проведе вътрешно разследване, за да се определи какви действия характеризират добър водач.
Ръководител на изследователската дейност в областта на Google
Специалисти от Google решиха да се определи качеството и действията, които характеризират един добър лидер. Но най-напред те искаха да докажат хипотезата, че дейността на лидерите е без значение и не влияе на работата на екипа. Тази хипотеза отразява мнението на някои лидери и инженери от Google, според която лидерите са в най-добрия необходимо зло, а в най-лошия случай - допълнително ниво на бюрокрация колектива.
Екип от изследователи определят нивото на качеството на лидерите на базата на две количествени показатели: рейтинга на производителността на труда и подчинените оценки, събрани чрез годишно проучване. Данните показват, че активността на лидерите изигра огромна роля. Отборите с велики лидери са по-доволни от работата си и да се постигне най-добри резултати.
Един добър лидер от Google:
- Това е добър наставник
- Той се доверява на подчинените си и не е привърженик на микроуправление
- Той изразява интерес към успеха и личното благосъстояние на членовете на неговия екип
- Продуктивна работа, фокусирана върху резултати
- Той има уменията да комуникират ефективно
- Популяризира служители на кариерно развитие
- Тя представлява екип от ясни цели и описва начините за постигането им
- Той разполага с техническите умения, които му позволяват да посъветва подчинените си
качеството се определя, която трябва да има голяма глава
Google е измисли какви качества трябва да има кадри, които работят в тази компания, но това не означава, че техният подход е универсална.
С цел да се развият собствен подход, отговорете на следните въпроси:
- Ролята на лидерите във вашата компания? Вътрешно разследване (например, за да гласуват техните лидери в съответствие с критериите на Gallup) или да поиска от персонала, ако техните лидери в производителността на труда и да повлияе на общото ниво на удовлетвореност от работата.
- Ако лидерите играят важна роля, която трябва да бъде убеден в това? Експерти от Google с помощта на вътрешни данни, за да убеди своите лидери и инженери. Как планирате да убеди тези, които се интересуват от него?
Какви качества трябва лидер да се постигне успех във вашата организация? Изследователи от Google идентифицира осем поведенчески характеристики на успешния лидер. Можете да имате само два критерия (или десет). Използвайте вътрешни данни (например, резултати от анкети и интервюта), за да направи необходимите изводи.
rework.withgoogle.com, превод: Олга Ayrapetova
Свързани статии