Мислиш ли, че - рядък случай. Ни най-малко! Изправени пред главата и неформален лидер - често срещано явление за всяка работна сила. Друго нещо: кой в тази "общински война" ще бъде по-умен и ще победи?!
"Неформална" се проявяват по различен начин. Ярки харизматични служители са от интерес и уважение в екипа, техните възгледи слушали колеги, но лидерите на такава не често намират общ език. Има други възгледи са също така - тихо скромен служител не изпъква на външен вид от колегите тълпа, лесно се втрива в доверието на главата, сякаш между другото дава "добри съвети", информира "истинското състояние на нещата" в дългосрочен план - манипулира шефът. Запознайте се в групи и тези бунтовници, за които скандали и интриги - роден елемент. Всички тези видове служители не обичат помежду си, че те са по-чести - те представляват сериозна конкуренция в официалния ръководител. Колкото по-рано ръководителят ще разбере - толкова по-добре за него и компанията му.
Какво да правим с "informals"? По мое мнение, ако дейността му повлияят значително на общото настроение в отбора и показателите за успешно представяне в работата, трябва първо да говоря с лицето размирник-към-, опитайте се да се създаде партньорство с него, изпращайки своята енергия в конструктивни канали. Въпреки това, ако член на персонала все още продължава да се унищожи ясно изградена вътре в системата, тя трябва да се отстрани, при отрицателно салдо, системата отново спечели като часовник.
Той също така се случва, че управителят възприема съперничеството с "informals", като лично предизвикателство. Този вид конкуренция не позволява на мениджъра да почива на лаврите си, което позволява всеки път за критична оценка на техните действия и като резултат - за поправяне на грешки от страна продължава конструктивни дейности. Коя опция за избор - всеки мениджър решава за себе си.
По мое мнение, лидери на мнение ненужно демонизирани днес. Неформален лидер - не е проблем, ако главата на организацията - проведе зрял човек. Истинските проблеми започват, само когато компанията е лошото на "официална" лидер.
Свързани статии