Тази практика е как да се доведе почистващото предприятие, което ще ви се отвори възможност за разработване на фирма за почистване

Преди няколко месеца, аз седях в равнината, и завързали разговор с господина до мен, пенсиониран офицер. Той ми каза, че една от основните му задачи във военната практика, наречена "намерението на командира."

Това е военен термин за това как командирът обяснява целите на мисията и на желания резултат, а не само за другите войници, но и за цялата верига на командването до войниците от пехотата.

Той обясни, че силата е в намеренията на екипа. Той не казва, роб, "как" да изпълни дадена задача, а по-скоро обяснява "защо", което трябва да изпълни мисията, тя също така установи, че командирът счита за успешен резултат.

Този разговор ми напомни за първите дни в индустрията на почистване, когато е работил като мениджър продажби на услуги по почистване. Тогава си помислих, моята работа е да се види на всеки детайл от работата и, следователно, се контролира резултата. Помислих си, че ако можех да имам всичко наоколо, за да обясни точно как всичко трябва да се направи, всеки проект ще върви гладко.

Това продължава около един и половина години, докато аз се отказах и изгарят. Знаех, че дори и тогава, че, за да станат по-продуктивни и да работим с голям брой работни места с по-малко стрес, трябва да забравяме за малките неща.

Ефективните лидери не работят на микро ниво

Старшина лидерство задушава развитието на фирма за почистване и създава огромен стрес не само за главата, но също така и за всички служители. Ефективно почистване на главата трябва да дава ясни, кратки задачи на тези, които отговарят за изпълнението на работата, така че те да могат да изпълняват задълженията си ефективно сами.

Точно както военен командир, за да бъде почистване мениджър фирма или треньор на футболния отбор. Треньорът не е този, който върши работата във всички положения, резултатът носи играчи. Спечелване треньор е да се обграждат с различни спортисти, а след това за планиране, управление и насочване на играчите да работят с всеки спортист, така че той развива своите умения, необходими, за да успее в неговото положение - или защитник или ъгъла.

Треньорът не може да играе някоя от позициите, той не може да стои на полето до играчите и да им каже как да се изпълняват задачите си във всеки мач. Той може да ги научи само предварително, за да се даде време на време инструкциите странични играчи и останалата част от доверието.

По същия начин, собственици на фирми за почистване и генералните мениджъри трябва да използват качеството на хората, които са добре обучени, и да им даде посока, обяснявайки, където да се движат и какво компанията очаква от тях, но когато служителите в играта, те трябва да се пусне.

Когато най-накрая се научили как да го направя, беше повратен момент в кариерата ми. Производителността нараства, моето ниво на стрес слезе, и хората около мен са станали много по-продуктивни.

Започнете да се даде възможност на хората около себе си, за да могат да поемат отговорност за работата, за която са наети.

• Дайте ясна посока, която съвпада с мисията, визията и целите на компанията
• Настройте нивото на очакванията за желания резултат
• Бъдете на разположение за въпроси и насоки
• Не zhurite служителите си на микро ниво. Вместо това, нека да растат!

Ефективните лидери, независимо дали военната площадка, игри или бизнес, да развият способността да делегира задачи, да се доверят и да обучават хората отговорни. Точно така, една успешна компания почистване построен без прекомерна зависимост от собственика на фирмата.

виж също