- технически или функционално изследване;
- умения за решаване на проблеми и вземане на решения;
- междуличностни умения (поемане на риск, полезна критика, активно слушане, и т.н.).
Екип отношения традиционно включват понятия като отборен дух, духът на партньорство и приятелство, може да се появи само в бизнес сектора, не се отнасят за личния живот на членовете на екипа. Има много примери за успешни бизнес партньори няма да толерира присъствието на друг, когато става въпрос за други области на комуникация.
Типология и фактори на екипи за учредяване
Екипи за разграничаване на няколко основания. Един от най-общата класификация се основава на разпределението на като индикатор на професия. която има за цел да се справи с отбора. Следните видове команди:
- участва в подготовката на препоръки. Този проект ще групи, одит екип, качеството или безопасността. Дейността на екипите от този вид, трябва винаги да бъдат бързо и конструктивно начало и развитие на крайния състав, така че могат да бъдат изпълнени техните препоръки;
- пряко участие в каквото и да било на производство. Активността на такава група обикновено няма ограничение във времето. За ефективно управление е важно да се концентрира върху представянето на отбора;
- контрол на процесите. За този вид обучение е важно, че те са правилно идентифицирани от техните специфични цели, които се различават от целите на организацията като цяло.
- неформална и спокойна атмосфера;
- проблем е добре разбрана и приета;
- членове да се изслушват един друг;
- обсъдят проблемите, в които всички членове да участват;
- изразено като техните идеи и чувства;
- конфликти и различия са налице, но са изразени и съсредоточени около идеите и методите, а не физически лица;
- Група осъзнава, че на вземане на решения на базата на консенсус, а не мнозинство.
При удовлетворяване на такива условия на екипа не само успешно изпълнява мисията си, но и за задоволяване на лични и междуличностни нуждите на своите членове.
Предложената интегративен модел на формиране на екипи, което включва описание на характеристиките на задачата за структура, индивидуалните характеристики на експлоатация екип, екипни процеси, тийм билдинг процеси, промени в екипа, екипни дейности, отделни промени.
моделни показатели на входа (зависими) включват индивидуални и отборни характеристики (включително физически и финансови ресурси), характеристиките на проблема, върху които работи екипът, както и начин за структуриране на работата. Под вътрешен модел процес се има предвид, че екипът е реагирал по време на целия период. Този екип комуникация, координация, вземането на решения, както и самият процес на преход зависими компоненти в характеристиките на резултата.
Непосредствените резултати от изхода - броя и качеството на продуктите и услугите, извършвани като индикатор за активността на команда. Има и други резултати, които могат да бъдат приписани промени команда (например появата на нови стандарти) и индивидуални промени (например, придобиване на нови знания и умения), които от своя страна могат да повлияят върху подобряването на ефективността на екипа.
Методи за образуване на екипи
Тийм билдинг - един от нивата на организационно консултиране. Има три нива на процесите на формиране на екипите.
1. Индивидуално консултиране, т. Д. Управление на трудни проблеми, произтичащи от съществуването на организацията.
2. Директно екип формиране - активната команда ключа при планирането на организационни промени (на екипа се определя като група от повече от две лица, динамично взаимодействие, зависими един от друг и насочени към обща цел / мисия на всеки член на екипа играе роля и има ясна позиция. изпълнява специфична функция, в екип).
3. Изграждането на вътрешно-екипа взаимоотношения. Организацията може да бъде няколко отделни и независими групи, от който искате да формират екип. В този случай, като консултации, насочени към формирането на команди и да се установи връзката между тях, тъй като отношенията между отборите може да бъде улеснено организационната ефективност и да бъде източник на неудовлетвореност за удоволствие или физически лица.
За осъществяване на процеса на формирането на екипа трябва да използвате услугите на консултанти, които са специализирани в изпълнението на тези дейности. Задачата на консултанта - да помогне на групата да разбере техните процеси, разработване и подобряване на групови умения.
Уверете се, че отборът се нуждае от определена дейност по отношение на формирането на екип членове, управлението или Консултантите могат да:
- неограничена власт на лидера;
- воюващите подгрупи;
- неравно участие и неефективно използване на група ресурси;
- твърд или не-функционални групи норми и процедури;
- наличието на твърди защитни позиции;
- липса на креативност при решаване на проблеми;
- ограничен комуникация;
- различия и потенциални конфликти.
- диагностика;
- цели постижения или за изпълнение;
- командни взаимоотношения;
- периодичен процес на формиране на екипа.
Изолирайте следните стъпки:
- консултант среща с екипа, без лидерство;
- участие и консултант, и лидерство в първата среща;
- провеждане на първото заседание на сградата на ръководен екип, без участието на консултанта след получаване на конкретни инструкции.
- промяна на набор от цели и приоритети;
- анализ на разпределение и метод на работа;
- анализ на нормите, начина на вземане на решения, комуникация;
- определение на отношенията между хората, извършващи дейността.
Продължителността на тези срещи от един до три дни. Следва да се провеждат извън работното място. За ситуационен диагностика на реалните проблеми на консултанта провежда интервю с лидера, както и всеки член на групата, преди срещата. Консултантът може да задава въпроси като: "Какво правят членовете на екипа за функционирането на групата и какви са проблемите и пречките за подобряване на ефективността на отбора"
Въз основа на тази информация на консултанта подготвя програма за обучение с използването на активни форми на работа, насочени към разбирането на група от сегашната ситуация, срещнати проблеми, възможни решения. Това сътрудничество допринася за усещането за "екип" - единство, свързаност.
Мониторинг и оценка на резултатите. Финалната фаза на формиране на отбора - прогнозни резултати от предишни стъпки отстранят проблема идентифицирани от екипа. Тези данни показват, че тя не е наред, това е нещо, което ние трябва да работим.
образуване на отбора се отразява на ефективността на цялата проследяване на дейността си: управлението и качеството на вземане на решения се подобрява; промените команда субкултура (обикновено - в посока на по-голяма откритост); яви настоятелен в защита на своята позиция, сътрудничество между всички членове на екипа.
Свързани статии