Представителство на интересите на клиента в сложни ИТ проекти
Защо независими консултанти на пазара на ИТ услуги
Информационни технологии има много широк спектър от приложения за бизнес нужди. И в зависимост от обхвата и важността на проблемите, подходът към въвеждането на ИТ в предприятието може (и трябва) да бъде съвсем различно.
Обикновено ИТ задача: самопомощ
Задачата се усложнява - трябва да се привлекат специалисти
Редица малко по-сложни задачи, например, автоматизация на счетоводството малък бизнес или да създадете малък сайт и управлението им изисква повече от специализирани знания и умения. Тези проблеми рядко се правят в къщата на клиентите.
Да вземем за пример автоматизация на счетоводството. Закупуването на необходимите компютри и софтуер, като 1C: Счетоводство, не прави задачата за автоматизация на счетоводството извършва автоматично. Тогава изисква услугите на външни експерти, фирма или физическо лице. Те ще предоставят услуги за избор на желаната конфигурация, настроен към спецификата на клиента, обучение и последваща поддръжка. Това е класически пример на ИТ услуги. За не много големи проблеми, като в нашия пример, изборът на доставчик на услуги за автоматизация, обяснение на неговата задача, контрола на задачите и приемане на работа може и квалифициран да извършва самостоятелно клиента. За този клиент компаниите трябва да обединят усилията мениджър, специалист предметна област (в този случай, счетоводител) и системния администратор (или лице, изпълняващо задълженията си).
Така че, за решаване на много прости задачи за автоматизация, компанията може да направи за себе си, така и за малко по-сложно - да наемат доставчик на автоматизация услуги.
Комплексни проекти: помощ при избора и работата с професионалисти
Въпреки това, с по-нататъшно увеличаване на сложността на задачите за автоматизация на количеството работа, необходими за решаване на тези проблеми, се увеличава многократно. Типичен пример за трудна, но необходима задача - цялостна автоматизация на оперативно счетоводство и планиране в рамките на предприятието (ERP-система). Въвеждането на интегрирана система за автоматизация - това е голям сложен проект, в който голяма част е заета от такива произведения като изследванията и формализирането на автоматизация на различните звена на компанията, описание на съществуващите бизнес процеси, писане детайлна техническа спецификация, разработване и тестване на допълнителна функционалност и много други. Важно е също така квалифицираното управлението на този проект. Изпълнението на проекта за интегрирана информационна система (CIS) се предшества от основен автоматизиране на процесите платформа на избор, изпълнителят и конфигурацията на системата се реализира.
Разбира се, всички по-горе работа в подготовката и разработването на интегрирана автоматизация, и неговото изпълнение може да се квалифицира да държи самата доставчика на услугата. Въпреки това, съществуват редица причини за подготовка на проекта, както и за управлението на проекта на клиента трябва да се ангажира независим консултант.
Независим Консултант: 5 аргументи "за"
Кои са петте основни причини, поради които е изгодно да се ангажира независим консултант с изпълнението на проекта от ОНД:
Скъпо удоволствие или необходимост?
Разбира се, консултанти на целия процес на подбор, подготовка и изпълнение на комплексни ИТ решения струват пари. Въпреки това, цената на тези решения самите много пъти цената на най-скъпата консултации. Един провал на изпълнението - това е не само губи пари за самия проект, но също така и косвени загуби и пропуснати ползи.
Свързани статии