Standartizuem процеса на управление на дружеството: първи стъпки
Дали това е необходимо да се регулира вътрешната и външна живота на компанията с помощта на стандарти? Изпълнителни директори, разбира се, трябва да се отговори на този въпрос. Но необходимостта от стандарти се определя основно от стратегията и бизнес цели на дружеството, на този етап от неговото развитие. Моля, имайте предвид, че настоящите стандарти на компанията до голяма степен определят неговите дейности и резултати. Те ви позволяват да се споразумеят за това как ние тук и сега се прави бизнес: той е приет и какво не; който е одобрен и това, което е недопустимо в компанията?
Методите, използвани в технологията:
анализ на съществуващите стандарти, използвани от дружеството; проучване на механизма на прилагане на стандарта във фирми и организации, които да следят за изпълнението му; етап на обучение и документи разработването на принципи. Разработване на стандартен със собствените си ръце.
Стандартите се появяват в отговор на ситуация или проблем, който изисква най-ефективните решения.
ГОСТ, OST, ТУ и др. Това може да включва такива стандарти като ISO 9000, което определя принципите осемте за управление на качеството, както и други правителствени и индустриални стандарти, регламентиращи дейността на фирмите. Международните стандарти. Ако компанията си сътрудничи с чуждестранни компании влизат в игра на международните стандарти за осигуряване на качеството, които трябва да бъдат разгледани. Законодателство, включително кодове. Примерите включват АД закон, Гражданския процесуален кодекс и Кодекса за корпоративно поведение. Вътрешни фирмени документи, регламентиращи дейността на компанията, отношенията между UCO. Препоръки "най-добрите практики за корпоративно управление." Например, корпоративни стандарти са описание на конкретни принципи, правила и технологии на някои видове работа, предприети в компанията и одобрени от различни видове корпоративни регулации. И как успешно идентифицирани и разработени корпоративните стандарти, зависи не само от принципи на взаимодействие между UCO, но и външния имидж и репутация на компанията на пазара и в подходяща бизнес среда.
Дали това е необходимо да се регулира вътрешната и външна живота на компанията с помощта на стандарти? Изпълнителни директори, разбира се, трябва да се отговори на този въпрос. Но необходимостта от стандарти се определя основно от стратегията и бизнес цели на дружеството, на този етап от неговото развитие. Моля, имайте предвид, че настоящите стандарти на компанията до голяма степен определят неговите дейности и резултати. Те ви позволяват да се споразумеят за това как ние тук и сега се прави бизнес: той е приет и какво не; който е одобрен и това, което е недопустимо в компанията. По този начин, на стандартите за изясняването на работата на дружеството, създадено желаните поведения на UCO. Като правило, корпоративните стандарти са разработени в съответствие с мисията, ценностите и целите и задачите на фирмата. Основната цел на настоящите стандарти е да се разработи и поддържа високо професионален подход към работата, което води до успешното развитие на компанията, която трябва да се използва от всеки служител.
Правило №2. Когато създавате стандарт, за да се определи дали наистина разбират необходимостта от нейното съществуване. Както беше казано по-рано, преди да създадете един или друг стандарт, трябва да се мисли за неговата необходимост. Но ако говорим по принцип за създаването на ефективно функционираща система за корпоративно управление във фирмата, би било изключително трудно да се направи, без стандарти. Изпълнете компанията така, както искате вие няма да работи. Защо? Благодарение на серия от функции за корпоративно управление.
Първо, контрол на дистанцията. Както е известно, акционерно дружество се управлява от публични органи за вземане на решения - Общо събрание на акционерите (ОСА), на Съвета на директорите (СД), колегиални и еднолични органи на изпълнителната власт. Самите акционерите не изпълняват тези решения в компанията, правят органите на изпълнителната власт. Същото важи и за дъщерни дружества и клонове на управлението, когато компанията-майка само чрез корпоративни процедури успява да получи информация за изпълнението на решенията на каналите за обратна връзка. Това създава определени трудности при контролиране на изпълнението на административни задачи, като че ли кара кола само с седалката на пътника.
На второ място, на медиацията. В случай на диабет, може да се каже, че той контролира процесите в компанията, чрез изпълнителния орган. Същото важи и за акционерите. Това FEC не може пряко да се отрази на изпълнителите или това решение. Те могат само с помощта на някои от техните решения да повлияе на поведението на хората в компанията. Трудно е да си представим ситуация, в която член на CD идва, например, до магазина и казва на служителите, че те си вършат работата, не върху технологията. Тези въпроси се разглеждат органите на изпълнителната власт.
На трето място, се фокусира върху резултати в дългосрочен план. По-голямата част от управленските действия в корпоративното управление има забавен ефект. Това изисква по-точно изчисляване на управленските действия и определя характеристиките Арсенал административни инструменти, използвани за изпълнение на корпоративното управление. Един от инструментите тук са документите, приети от Съвета на директорите, включително стандартите, регулиращи дейността на компанията и нейните служители. Четвърто, множество контролни субекти. В процеса на корпоративно управление, ние сме изправени пред факта, че множество контролни лица - акционери, мениджъри и други участници на корпоративните отношения - управлявате едно цяло. Някои трудност тук е да се осигури такова сътрудничество в рамките на компанията, към действията на една от темите, не противоречи на решенията на другия.
Правило №3. Решете как ще организира работата за постигане на стандартите. Важно е да се занимава с начина, по стандарта започва своето пътешествие в компанията. Как да направите така, че да се извършва? Оправомощеният орган, в чиято компетентност е одобрението на корпоративните стандарти, на CD, с изключение на вътрешни документи, чието одобрение е от компетентността на ЗЗД. Заявяването на документа, на борда то част от институционалната среда на компанията прави, в резултат на излагане на които едно лице е образувала представа за това какво може да се направи и че тя ще бъде за него. Приемането на стандарта, не означава, че тя ще работи правилно. Значителна роля играе тук по стъпка информация. И за да се гарантира, че служителите са се променили поведението си, в резултат на въвеждането на стандарта, е необходимо да се изгради някаква работа с тях. Например, за да се осигури обучение, образователни събития, срещи. Малко вероятно е, че служителите ще действат в съответствие с одобрен стандарт, без да знае нищо за него. Вече е широко използвана така наречената "сплашване".
При четенето на документа, акцентът е върху наказанието за неизпълнение действия в съответствие със стандарта. В този случай, ръководството на компанията често се надява, че той ще отгатне служителя как трябва да се държим, която отговаря на изискванията за документи.
Друг пример - на персонала, издаден документ за изследването. Те боядисани, че се предполага, че се чете и се запознаха с документа, като на най-отговорните за неизпълнението на неговите изисквания. Най-често те не се четат в самия документ. Ние със сигурност може да накаже лицето, ако той не отговаря на изискванията на документа, но неговите действия ще донесат щети на фирмата. В допълнение, компанията ще загуби незаменим ресурс - времето.
Правило №5. Уверете се, че знаете достатъчно за стандартите, започнете тяхното развитие. Подгответе стандарта под формата на ефективен вътрешен документ, който осигурява необходимото ниво на регулиране на корпоративните отношения, той се състои от няколко етапа:
В процеса на разработване на вътрешни документи, необходими за включване на различни специалисти. Те могат да бъдат разделени в три групи:
лица, които пряко участват в изготвянето на документа; лицата, упражняващи контрол върху процеса на изготвяне на документа; лица, с които е необходимо да се хармонизират на документа, разработен.
Обяснителната бележка към документа трябва да съдържа следната информация.
Цели и задачи на развитието на документа. Има определени цели и задачи на документа като регулаторен инструмент, осъществяват взаимоотношенията теми. Те могат да се различават от целите и задачите, описани в документа. Функции, които са взети под внимание при изготвянето на документа. Ключови разпоредби и принципи залегнали dokumenta.Meropriyatiya трябва да бъдат предприети за изпълнение на документа на практика. Изпълнението на някои от документите се извършва чрез поредица от събития. Например, подготовката и / или обучение на специалисти и други. Ето защо е препоръчително да се отрази и мерки, насочени към привеждане на вниманието на лицата, описани в документа, неговото съдържание. В някои случаи това изисква значителни усилия. Поради естеството на процеса е разработчиците на документа може най-добре да определят обхвата на дейностите, необходими за изпълнението на документа. Условията за изискванията към системата за управление, към персонала, които да гарантират ефективното функциониране на документа. Това може да включва следните аспекти: о изисквания за квалифицирани специалисти: знанията и уменията, които са необходими за ефективното функциониране на документа; о необходими документи съседни единици или изменения на тези документи; о необходимите изисквания за организационната структура и процеси на дружеството; о други условия. Друга информация, която разработчиците на документа ще бъде отразено в обяснителния меморандум. Обърнете внимание на думите, които в значителна степен намаляват качеството на документа.
Например: "да" / "трябва"; "Ефективност" (в различни комбинации); "Clear" (срещу нещо); "Подходящ" (действие, квалификация и др.); "Своевременно"; "Справедливи и разумни"; "В интерес на обществото"; "Разрешено", "може", "всеки", "някои"; "В / при някои обстоятелства (състояния)". Тези думи и фрази са нещо като маяци, които позволяват да се идентифицират рисковете и възможностите в документите. Тя е около тях, като правило, трябва да се търсят възможности за "улов". Значително усложни възприемането на инструмента често се използва словесни конструкции като "единица, чиято функция е да ...."
От една страна, тази формулировка може еднозначно да идентифицира устройството в отсъствието на точното му тук. От друга - усложнява възприемането на документа. текст се чете трудно в честото използване на дизайна. Също така усложнява възприемането на текста често се използва в документите пише "Звено", "Фирмата", "регламент", и т.н. В резултат на това на предложения затрупана с главни букви, което прави трудно за четене и възприемане на текста. Не е в регулация капитализация в тези случаи, но тази практика е често срещано явление днес.
Препоръка. При изготвянето на този документ се основава на няколко важни принципи. На първо място, от текста на документите трябва да бъдат ясни и конкретни. Избягвайте думи с няколко смисъл или безсмислена.
Второ, съдържанието на документа трябва да са всеобхватни.
На трето място, разпоредбите на документа трябва да бъдат последователни и съгласувани. Използвайте един и същ шрифт.
Внимание! Шаблони за вътрешни документи на акционерните дружества могат да бъдат намерени в библиотеката на документа. Достъп kBiblioteke dokumentovotkryt за абонатите на електронната версия на списание Споделяне вестник. Абонамент за mozhnozdes списание
Освен това, по този въпрос:
Свързани статии