Системата на целите и задачите на организацията

Целият набор от насоки на организацията може да бъде разделена на три основни типа:

· Идеали - Забележителности, че ние не се очаква да се постигне в краткосрочен план, но може да се сближи с тях;

Разработването на стратегията включва определяне ?? IX идеали и цели ?? ите. Като част от оперативното планиране очертава конкретни цели за всяка от работните места.

За идеалната организация включва неговата визия. Vision - ϶ᴛᴏ водещ бизнес философия, за да се докаже съществуването на дружеството, а не самата цел, а по-скоро чувство на основните цели. Това е визията - ϶ᴛᴏ идеална представа за бъдещето, държавата, ĸᴏᴛᴏᴩᴏᴇ трябва да се постигне при най-благоприятни условия.

· Фирмата vision''Disney '': '' Делат хора schastlivymi '';

· Vision''Merk '' фирма, специализирана в областта на здравеопазването: '' My задачи бизнес за поддържане и подобряване на човешкото Zhizni ''.

концепцията Vision набира Sun ?? д-голяма популярност в света на бизнеса. Нарастващото значение на зрение се определя от следните фактори.

1. Vision е добро средство за мотивация на служителите, това помага да се обединят, комбинирайте дейността на хората в една и съща посока. Визията обикновено подчертава желанието да се реализира печалба, тя съчетава индивидуалните идеали Sun ?? бивши членове на организацията в един стандартни стойности.

2. Визия създава усещане за перспектива в организацията, като се гарантира непрекъснатостта на последователни непокътнати ?? ите. Всяка мишена ограничава обхвата на дейност на дружеството и нямат визия за финалната линия, той създава импулс за постоянен напредък.

Броят и разнообразието на цели и задачи ?? S е много голяма, и им определя ?? eniya интегриран подход, включващ тяхната класификация (таблица. 2).

Таблица 2 - Класификация на цели, то ??

Системната непокътнат ?? и туристически предприятия - ϶ᴛᴏ подреден набор от свързани обща и конкретна цел ?? ите.

Общите цели отразяват концепцията за развитие на организацията като цяло и на най-важните области на своите сложни операции.

Общите икономически цели са, като например:

· Осигуряване на оптимална ефективност на разходите в съществуващия набор от услуги;

· Развитие на нови посоки на развитие на нови видове дейността на фирмата;

· Осигуряване на икономическата устойчивост на твърдата позиция;

· Развитието на нови пазарни сегменти;

· Въвеждането на нови методи за организация на производството и услугите;

• Увеличаване на производителността и др.

Мисия - ϶ᴛᴏ философия и цел, смисълът на съществуването на организацията. Мисия също може да се разглежда като изявление, (документ), защо или по каква причина ?? Е там е организация, която се проявява за разлика от организирането на подобно нея. Основните елементи на мисията:

1. Кратка история на компанията, описание на обхвата му;

2. непокътнати ?? насоки evye;

3. Философията, стил на поведение:

· Към потребителите (каква е ценностната система, какви са задълженията към обществото);

· По отношение на работниците и служителите (някои задължения към своите служители поема фирмата, как силно я оцени своите служители);

· По отношение на партньорите (каква е системата от ценности и бизнес етика);

4. предимство пред конкурентите;

5. външен образ (как фирма е стабилна и какви са перспективите за неговото развитие).

Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, мисията дава представа за целите на организацията, че е наложително STI и ползата от работата си за обществото като цяло и по-специално за работниците и служителите. Мисията определя мястото, ролята и позицията на компанията в обществото, социалния му статус.

Мисията трябва да се формулира на базата на висшето ръководство на отговор на организацията на въпроса, we''Kto това, което правим, накъде отиваме '' ?. Мисията не трябва да зависи от текущото състояние на предприятието, формите и методите на работа, тъй като показва, където са насочени усилията и кои ценности са приоритет, а не само в момента, но и за в бъдеще.

Примери за туристически фирми на мисията:

· Производство и продажба на туристически продукти и услуги, достъпни за широк кръг от потребители ?? ите с различни нива на доходи;

· Нашата цел - ϶ᴛᴏ решаване на проблемите на клиентите, създаване на комфорт и грижа за техните условия на труд и почивка;

· Качество - неразделна част от нашите продукти и услуги;

· Укрепване на позицията си на водещи туристически фирми в България, заедно Слънцето ?? яде видове туризъм.

Например, мисията на престижната хотелска верига ?? водещите хотели на света: '' My - най-големият по рода си в престижния хотел групата ?? ите. Ние се стремим да предлагаме на нашите клиенти изключително обслужване и комфорт, за да задоволи всеки вкус и искания за създаване на най-удобния за клиента среда, се опита да изненада само за нашите гости имат приятен syurprizy ''.

Корпоративни цели - ϶ᴛᴏ спецификация на мисията на организацията във форма, достъпна за контрол на тяхното изпълнение. Говори се, че характерните черти за тях:

· Ясно ориентация ?? Enny определен период от време;

· Специфична и измерими в качествено и количествено отношение;

· Съгласуваност за други цели;

· Възможността да се адаптират към променящите се условия на организацията;

Например, за да се засили водещата си позиция на пазара: за привличане на нови членове и доставчици, за укрепване на насърчаване на продажбите; увеличи печалбите от ...%, намаляване на разходите за ...%, и т.н.

Конкретните цели са разработени във всеки подраздел ?? enii и определят основните направления на дейността си в светлината на общата цел ?? обикновено е покриване на средносрочни и краткосрочни периоди, както и да бъдат сигурни, да бъдат изразени в количествено отношение.

В резултат на това организацията се състои определя ?? ennaya система непокътнати ?? ите. Οʜᴎ може да извлече от друг, образувайки един вид of''derevo '' от which''stvola '' според мисията на организацията, се отклонява няколко major''vetok '', символизиращи корпоративни цели, които допълнително разклоняват на по-малки, което съответства на определена цел (фиг. 7).

Строителство на дървено непокътнат ?? ите извършва при спазване на следните правила:

· Върхът ?? e''dereva '' е мисията на организацията;

· При разполагането на мисията въз основа на факта, че изпълнението под-цел ?? а всяко следващо ниво, е необходимо и достатъчно условие за постигане на целите на предишното ниво;

· Съставът на интактен ?? и различни нива е от решаващо значение за описване на желаните резултати, но не и методите за получаването им;

· Под-цел на всяко ниво трябва да бъде независимо един от друг;

· Дърво фондация непокътнат ?? тя трябва да е проблема, формулировка на произведения, които са направени ?? ennym определен начин и при определяне ?? ennye време.

1.1.1 Специфична цел

1.1.2 Специфична цел

1.1 Организация-широки цели

1.2 Мисията на корпоративните цели 1.2.1 Специфична цел

1.2.2 Специфична цел

1.3 Организация-широки цели

Фиг. 7 Wood непокътнати ?? и туристически предприятие

Τᴀᴋᴎᴍ ᴏϬᴩᴀᴈᴏᴍ, в процеса на развитие на предприятието е вложила много непокътнати ?? ите, които са дефинирани ?? ?? ennuyu подчинителен кон- CERN и приоритет за вземане предвид времевите ограничения, финанси, ресурси изпълнение.

2. Каква е различна от поставянето на цели, за да се формулира непокътнат ?? ите организация? Кои групи могат да се разделят задачите на организацията?

3. Как да разберете concept''videnie '' организация? Кои фактори определят НХО е наложително да се формулира визия?

4. Каква е мисията на организацията? Мисията е различна от тази визия?

5. Дайте примери за командировки организации, работещи в сферата на услугите и туризма.

8. Какво е дърво непокътнат ?? ите туристически предприятие? Какви правила да се следват, когато изграждането му?

Свързани статии