Известно е, че много организационни конфликти са по-лесни за да се предотврати, отколкото да се реши, така че предотвратяването на конфликти трябва да заема видно място в дейността на всяка организация. Тъй като централните фигури на конфликти в организациите са конкретни лица, такава профилактика, трябва да са студенти в центъра.
Представени в подходите литературата, описващ влиянието върху противниците са различни обобщения, те не са фокусирани върху всеки психологически модел или описание на конфликт на личността. Ето защо, тяхното практическо значение е трудно да се разпознае приемливо.
Една от основните стратегии на предотвратяването на конфликти в групи от организации, ние вярваме, че най-вече намаляване на конфликти на тези хора, които са предразположени към тях подбуди. Работата по изпълнението на този подход може да отиде в две направления:
- Корекция субективни (вътрешни) условия на конфликт на лицето по време на индивидуална работа;
- създаване на организационни и административни условия, които намаляват конфликти прояви.
Нека да обсъдим някои много важни организационни и административни условия, които водят до намаляване на конфликт на личността.
политика 1. настроени персонал
На първо място трябва да се нарича проверени кадровата политика. Правилният избор и разположение, като се вземат предвид не само "биографични" показателите за квалификация, но и психологически качества на персонала значително намаляване на вероятността от конфликт на заетостта на личности и склонни да участват в конфликти. В основата на психологическа подкрепа е психологическата диагностика на персонала при наемането и настаняването. В момента психологическа диагностика се извършва главно чрез опити.
С помощта на психологическа диагностика успешно и точно идентифициране на лица, предразположени към конфликтно поведение, техните психологически вътрешни условия, нивото на конфликт. Това не само ще "трева" тях, когато кандидатствате за работа, но ако е необходимо, да се извърши корекция на психологически, насочена към намаляване на конфликта им. Психологически диагностика ще ви помогне да се предскаже възможните поведението на конфликтни личности, определят как ефективното сътрудничество и комуникация с тях.
Организиран екип е изключително устойчив на нейната цялост. Личностни конфликтите на високо организирани екипи обикновено не разполагат с реална и основателна причина да се обжалва пред съществуването на "обективни противоречия" и заплахите за тях. Организация има силен възпиращ ефект, мобилизиране на техния самоконтрол функция. Трябва да се отбележи, че конфликтите, слухове, клюки характеристика на организацията, където персоналът е малко натоварени, и те имат много свободно време. Или обратно, където претоварването - редовно явление. Това е в резултат на нисък организация.
3. Наличието на висока организационна култура
4. Дейности за престиж и организация
5. Благоприятни психологически климат
Климатът в организацията се влияе от много фактори: стил на ръководство, мотивация за работа, връзката на удовлетвореността на персонала, морални норми, сближаване, организация, брой на персонала, съвместната работа, пол и възраст състав, наличието на неформални структури и така нататък.
Свързани статии