Всички дейности на организации, предприятия, фирми, по един или друг начин, свързани с документация. Документацията е много разнообразна по на неговите функции, съдържанието и целта, степента на достъпност на информацията, съдържаща се в него. Обобщавайки цели, задачи и условията на документиране-ТА, специалисти идентифицират няколко фактора, които позволяват на времето дял на всички документи за отделните видове и видове.
Според съдържанието и целите на управление на освобождаване Най. докладване. справка. планиране и други доку-менти, всяка от които има общ TRE-менти, наложени на съдържанието и езика Лин leniyu.
В зависимост от областта, в която човешкото скоростта на Dey Flow отнася документирана информация, управление разлика изчакване. научен. технически. Производител на неправителствени. финансови и други видове документи. Според г-н факто наличие на документирана информация документи MO-червата да бъдат на обществено ползване (достъп). Ограничен и поверителна.
Документите са разделени от периоди на изпълнение за спешно. вторична. обобщение и периодично. и на остров Крит-торите първичен произход разграничен оригиналният (транс-во копие) и копие от (и всички други части) доку-среда.
Kernel uchrezhdenskoy (ефективност) документи за управление-разтворен документацията.
Официални писма. Класификацията служебно-сови и бизнес кореспонденция, са различни класификация Най знаци. Например, тематично-ОФИ социално-делова кореспонденция, а конвенционален Sec-lyayut за бизнес и търговски. Общуване, чрез който да изготви икономически, правни, финансови и други форми на бизнес, по-нататък бизнес кореспонденция. Писма, изготвени в зад най-сключването и изпълнението на търговски сделки, за справяне с проблемите продукт маркетинг и доставки, посочени като бизнес кореспонденция (писма-молби-Proposition zheniya, писма на вземания, както и отговорите на тези видове букви).
Чрез структурни характеристики са разделени на бизнес писма рег-lamentirovannye (стандартен) и специална (нестандартен). Изготвяне писма регулирани от оса-fected от даден модел. Това включва не само спазването на стандартни писма, съдържащи депозити на аспекти, но също така и използването на стандартен език и синтактични-ING дизайн. Строги изисквания са направени от размера на хартията, подробности за състава, регистрация на всички елементи ченгета букви.
Нерегламентирано бизнес писмо, обикновено от-отразява някаква необичайна ситуация или производство показва особената важност приложен към писмото на композитора. Във връзка с тази структура нерегулирани текстови писма е по-малко схванат, повече възможни варианти за избор на словото и синтактични средства, ле Num-изразителен. Принципът на текста в съществуващия си член-venno различна от твърдата конструкция на традиционните писма ofitsialam-ционни, го доближават до обичайната повествованието (Исто-доверието въпрос, поставен факт), мотивите (убеждаване по връчване на част от нея), а след това на описанието (технически характеристики , описания на структури). Въпреки това, специални писма език съдържа и елементи на стандартизация: етикет фрази, лексикален съвместимост, terminologichnost.
Общото за всички видове и типове официални документи е изискване на стриктното придържане към изработи правила на документацията-ране в съответствие със стандартите за държавните и стандарти.
При съставянето на документ от особено значение Лин-Lenie всичките му подробности. (Подробности - е задължителни атрибути, посочени Зуко г-н или административни разпоредби за някои видове документи). Изисквания за съдържанието и дизайна на основните реквизити на документи, определени от ГОСТ 6.30-97 "Единна система за документация. Единна система за организационно и административно документация. Изисквания към документите за регистрация. "
Държавният герб на България (за Blanc-ING държавните предприятия). ГЕРБ се нарича до помещенията, в горния областта на административни документи. Заготовки с герба са печатните продукти и са обект на специална сметка.
Герб. Емблемата на организацията - конвенционална (символно-механични) графично изображение, регистрирано в устата-среда на поръчката, от лявата страна на името на фирмата на изпращача. Логото не може да се поставя на формата, ако тя се възпроизвежда емблема.
Министерството на държавната
И ПРОФЕСИОНАЛНО ОБУЧЕНИЕ
България
Дон членка
технически университет
(DGTU)
Ако учредителният документ на името на организацията би ето повтори на чужд език, той се появява във формуляра, под името на руски, например:
Регистрационен номер на документа. буквен код е документ etsya символ възлага, когато се регистрирате. Индекс изходящи писма могат да изглеждат като 09-12 / 35, където: 09 - индексът на структурното звено; 12 - брой на случая по номенклатурата; 35 - сериен номер на писмото на дневника.
Министерство на общото и професионалното
образование България
Началник на отдел на статистиката
Министерство на Общи и
професионално образование
България
Оценка на присъствието на приложението. В присъствието на предварително направен запис на документ за образуване на "Допълнение: 3 литра. 2 копия. ".
Подпис. Съставът на подпори "подпис" включва: Наим, наличие на лицето, подписало документа, по силата на личните-ПИ, пълното име (инициали, фамилно име). Тъй като бизнес писма са написани на формите на институции, на името на UCH-rezhdeniya в подписа не е уточнено, като например:
При подписването на документа от няколко служители на подписите има една под друга в следващ, следващ съответната йерархия заета които задължително трябва да stey.
При подписването на документа от няколко лица от един и същи ранг подписа си е поставен на едно и също ниво, например:
управител на фабрика
(Personal подпис)
VM Степанов
управител на магазин
(Personal подпис)
AP Миронов
Марката за изпълнението на документа и да го изпратите на делото. Съставът на подпори включва: обобщение на IP-Статус Затворен думите "бизнес" и номер на дело, което ще бъде църковно-nitsya документ.
Реквизит "отпечатък върху документ получаване орга-zatsiyu" поставена на ръка или под формата на печат в долната повърхност на първия лист на документ или на гърба си. Елементи на декорите са: реден-ви номер, дата на получаване на документа в организацията. Ако е необходимо - часовете и минутите
Стил представяния-му в бизнес писма - формална логика. Неговите оси novnye характеристики: неутралност, трансперсоналната характер на фалшиви, обединението (намаляване на видовете документи, които да доведат до уеднаквяване на тяхната форма, структура, езикови функции и операции по обработка, счетоводни и съхранение), пише реч средства и standare-tizatsiya условия, намалявайки използван диапазон реч означава, честотата на отделните езикови форми на определени-представляват части от текстове.
Документирана информация следва да се предоставя лимит, но ясно, точно и недвусмислено - това е основно изискване на писмена бизнес комуникация.
Семантичната точност на писмени становища до голяма степен се дължи точност slovoupotreble-ТА. т.е. използването на думите в зависимост от техните стойности. Слоеве на текста на документа, трябва да се използват само в един смисъл, се приемат в официалната дейност на писане. Във връзка с това трудности при използване може да доведе до paronyms дума (думи с подобно звук, свързани, с общ корен различни стойност). Например: да си представите (Понастоящем шоу: представяне на удостоверение) - да се осигури (дава се възможност да се насладят, да управляват, да се използва нещо: да се предостави отпуск); да се въведат (оса fected нещо: да се проведе среща) - да се направи (производство, измислям: за производството на стоки).
Невнимание в градация ценности, петна синоним дума Mov-също може да доведе до нарушения в семантичните технологии Стах инструменти. Например, думата да се изгради, изправени (стилове-терористични-неутрални) (стилистично бамя-ска - "висока"), изграждане (създадем нещо технически комплекс); въздигне (да се изгради нещо значително Noe; висок) се различават стилистични петна от Tenkai-стойности и, като следствие, има различни ко-chetaemost. Например, полето компилирани slovosoche Таня изграждане на склад, изграждане на мост, да се създаде ал-ку; комбинация от склада натрупването, изграждане къща павилион издигната-гайка стилистично неправилно.
Не е желателно да се използва бизнес документи текстове жаргон-ТА (например, трансплантация вместо транс-плантация, вместо карданов вал единица и др.). Обхват професионализъм - това обикновено се говори, тяхната употреба в писмена форма за бизнес-scheniya стилистична грешка. Например, вместо dostroy завършване на строителството; вместо незавършено строителство в ход. Дневниците студенти ВМЕглицерола сто студенти редовно обучение. клиринг. ВМЕглицерола сто безкасов клиринг.
Трудности при възприемането на текста на документа, може да доведе до неоправдано използване на привлечените думи. Nai-типична грешка - немотивирани използване на чужди думи, вместо съществуващата да се позова на концепции познати думи, като публичност, вместо Лама на реката; слава. популярност; вместо изключителната IC изключително; вместо привлекателен за да се справят.
Документите не трябва да се използват думи и изрази-ТА, остарели (архаизмите и историзъм). Следва-духаше не пиша настоящето стремим. и ръководството; не тази година. и тази година (за текущата година); не представи заедно-то. и да информира; не истински акт се прави. а акт на сътрудничество поставя.
В използването на цифри в текстови документи трябва да се забравя, че едноцифрени числа са възпроизведени дума-ТА, и ако има индикация за мерките - номер (не бо-Лий пет полета, но 9 кг.). Комбинирани цифри запис-vayutsya фигури, с изключение на случаите, когато редица-ране стои в началото на изречението (сто имена на някой Пакта за дискове. Но Комисията е отхвърлила 15 обекти). В косачки записани цифри, показващи случаи окончания (до 16-ти малко). Финансовите документи он-лайн с цифров запис се дава устно препис.
Стандартните аспекти на езика на бизнеса писане отнася за обединяване съкращения често използвани в бизнес писма. Нарязаните думи, фрази, характеризираща-рана с висока честота на употреба, както и термини, имена на организации, известни правни актове, правни кодове и др Съкращения, използвани в текстовете на предварително документ, при спазване на определени правила:
- Cuts трябва да бъдат еднакво Дължина-изследователски институт на целия документ. Недопустимо е да се намали и съща дума (фраза) по различни начини, или да го напиша на едно място напълно, а другото за кратко.
- Вие не можете да изрежете думата, ако тя е уникална оферти страни Ним.
- Не се допуска намаляване, ако тя може да доведе до inotolkovanie неяснота във възприемането на фразата.
- Намаляване на думи, за да не се допуска едно писмо, случаи Cro-IU традиционните текстови съкращения, като например: (година), на (г-н), л. (Leaf листа), стр. (Село), стр. (D-CA), п. (Пара) и други.
Етикет - установения ред на поведение. Тези бизнес-KET - е от порядъка на поведение, установено в областта на бизнес-комуникация. В основата на правилата на бизнес етикета е: vezh-livoe, уважение и приятелско отношение към бизнес-vomu партньор; спазването на определено разстояние между работниците, ангажирани в различни служебно положение; способността да се каже "да" и "не", без да обиждаме партньор, а не Zade-Карвай и самочувствието му; толерантност към мнението на другите, не съвпада с вашата кръстник; способността да се признае грешките си, бъдете самокритични; способността да се използва аргументите на спорове, а не AW-toritety.
В писмено делово общуване етикет се проявява в ложата, IU и съдържанието на документите, и преди всичко, в формули за лечение, изрази искания, отказите, искове, методи на мислене, и други.
Когато става въпрос за служители на по-високо и централно-ТА на държавната власт и администрация, форт-там (председател) дружествата, компании могат Об увеличение, показващо положението и не фамилно име, например: Уважаеми г-н Президент! Уважаеми г-н председател! Уважаеми г-н Кмете!
Според традициите на руската бизнес етикет при формулирането на искания, запитвания, предложения, мнения и т.н. приетата форма на изразяване на лице мн.ч.:
Една инверсия формула в първо лице единствено число искането, предполагат, покани, използвани в писма против поверителността на съдържание, както и документите, Лин-слабо представени във формите на длъжностни лица.
Както бе посочено от експерти в областта на бизнес етиката, един тон на бизнес писма трябва да определи коректност-ност и оптимизъм. В допълнение, на доверието на бизнеса в Слано, силата на удара зависи от избрания Вор ние писане стил. Уверява не само информация, но и-ността, която е в съответствие, в много случаи той определя характера на бизнес диалог между фирми и организации.
С помощта на инструментите на етикета позволява смекчи Catez gorichnost отчети. Например, неуспехите, отпуснати етикет формули на вежливост, оставя възможност на СЗО за по-нататъшно сътрудничество.
В световната практика, в знак на добра бизнес писмо-втори тон е израз на благодарност за достоверността, за своевременен отговор: Благодарим Ви за своевременен отговор. ; Позволете ми да изразя своята благодарност за преподаване в stie на.
Възможно е, обаче, така наречените фалшиви vezh livost. Надарената с въображение изразяване, като например да бъде така любезен и не се отказват да любезно информира и други подобни не на място в бизнес писма.
С етикет означава, а също така означава, образно-STI е възможно да се премахне излишна формалност, сухота посланик-нето, за разнообразяване на модела интонацията на текста, за да изнесе реч изразителни нюанси, ако е необходимо. Пример за използване на IP-фрази етикет, разговор стабилна скорост план реч в търговския бюлетин:
Свързани статии