Преди това имаше вяра, че критиката е много благоприятна за растежа и развитието на човека. Сега е очевидно, че промени към по-добро в тази ситуация повече свързано с личните качества на човека: ако ние осъзнаваме, че критиката - тя е трамплин за скок нагоре, ние можем да се учим от критиците полза - и той ще използва като трамплин. Но има и друг начин: чуят гняв, раздразнение Слушайте, слушайте недоволство. След това искам да се откажа от всичко, забрави ...
Ето няколко съвета, които да направят критика конструктивна обратна връзка. Мисля, че тези съвети можете да използвате по различен начин: ако имате нужда да се оцени работата на някого, или, напротив, някои критикува факта, че сте направили, и трябва спешно да се спретнат и се учат от нещо негодувание поток на други хора, които ще помогнат вас. В първия случай, само имайте съвети ума във втория - когато се успокои, помня подробности за неприятна разговор, и го прехвърли, конвертиране в обратната връзка. И след това се чете в огледалото.
1. "Обичам те" (или "Вие сте важни за нас", "Вие сте скъпи за мен"): Започнете с вашите искрени чувства към лицето или отбор, а след това нека благосклонен ръководството е необходимо да се движи напред.
2. "Защо трябва следващия път ...": концентрира не върху минали неуспехи, но в бъдеще; не на грешките и проблемите, както и решения, както и положителен резултат.
4. "Аз съм доволен от ситуацията и би искал да го обсъдим": говори за чувствата си, а не от действията на друг човек ( "ти ме накара да ядосан", "ти ме боли").
5. "Как мога да помогна в тази ситуация?": Ако сте добър в нещо по-добро, защо да не помогне, всъщност му спътник? Винаги помнете, и предположи, че грешката може да бъде разрешено от незнание, поради липса на опит или информация, поради някои обстоятелства.
Свързани статии