Всеки човек е присъщо на цялостен стил на комуникация, което налага доста разпознаваем, отличителен белег на неговото поведение и комуникация във всички ситуации. Освен това, този стил не може да бъде получена само от някои индивидуални характеристики и личностни черти на хората. Той отразява особеностите на човешкото общуване се описват общия си подход към изграждането на взаимодействието с други хора.
Стил на комуникация, което е присъщо на всяко човешко същество, както изглежда, зависи от много различни аспекти - от историята на живота, от взаимоотношенията с хората за това какво комуникация Най-предпочитани от обществото, в което живеят. Въпреки това, стила на общуване, определящ как хората трябва да се изгради и да разберат различните ситуации, той има огромно влияние върху живота му, оформяне отношението му към хората, как да решават проблеми и неговата личност.
стил на комуникация значително определя поведението на човека във взаимодействието с други хора.
Тази препратка работа, аз ще разкрие основните видове стилове на общуване и модели на стилове на общуване.
Стил като постоянна характеристика на комуникация
В местна психология познати и широко развита идея на въздействието върху индивидуалната активност на други права. Тя работи основно върху проблема с комуникацията. Смятан подробно проблема в чуждестранна психология. Общоприето е, че позицията на индивидуалния човешки потенциал увеличение от гледна точка на междуличностно общуване, особено в развитието на високо ниво. Освен това, комуникацията се възстановява на лицето, създава нова възможност, което показва, тези, които съществуват потенциално. Въпреки, че изрази по-горе фактори не предизвикват съмнение, оптимизация на процесите на междуличностно общуване все още е слабо разбрани.
Постоянно за този стил на комуникационни актове, т.е.. Д. Методът, по който човек изгражда връзката им с други в определена дейност. Всеки човек има свой характерен стил само за него, за да общуват с хора. Той се различава до известна степен в зависимост от партньора и естеството на дейностите, но в същото време запазват основните си функции и отразява оригиналността и уникалността на индивида. В този стил отразява спецификата на отношенията между хората, което от своя страна изрази разнообразен и в същото време, на уникалната природа на лицата, включени в съобщението.
Концепцията за комуникация стил е доста близък по своята същност на концепцията за природата. Учените са постоянно проявяват интерес това явление, като се опитва да се създаде класификация или типология на знаците. Общо characterology е доктрина на знаци, както физическо и психическо естество. Защото душата е била и остава за човешкото явление е изключително сложна и мистериозни създатели characterology започва да изучава природата, с акцент върху външните белези. Те включват не само графология, физиологичен типология на Кречмер, по-рано френология на жлъчния и Лаватер fiziognomistiku, но също така се появи в древния Изток астрология, която се опита да "въведе ред в хаоса на индивида." Физиологични разделение на четири хуморален темперамент е тясно свързана с древните космологичните възгледи, която се като основа за типологията trigons четири елемента - въздух, вода, земя и огън, корелира с знаците на зодиака. Този, който е роден в този тригон, някои имат въздух или огнен характер, засягащи темперамента или съдбата.
Хипократ в класическия му типология заменени зодиакалните съзвездия имена "телесни сокове": кръв, храчки, жълто и черно жлъчни жлъчни - и започнаха да се разграничи холеричен, флегматичен, меланхоличен и кървавочервен цвят. Този последен типология запазена до наши дни, както и сред успешните опити за реформиране на типология може да се нарече IP Павлов, който идентифицира четири типа висшата нервна дейност въз основа на комбинация от неговите характеристики: силата на нервните процеси, тяхното равновесие и мобилността. Комбинации от тези характеристики дават същите четири вида, които са описани от Хипократ.
Съвременните учени се опитват да се разработи типология на характерите, знаци или стилове, се отдалечават все повече от тези стари интуитивни начини, се опитва да намери собственото си решение, което ще задоволи изискванията на науката. И първият въпрос, с лице всеки изследовател - критерии за стил или характеристики, които могат да включват една или друга стабилна форма на комуникация към определен стил.
Астролози използват един прост критерий - обективно определена позиция на звездите при раждането. И въпреки, че въпросът за това как съзвездията и планетите придобиват качества на темперамента, все още остава без отговор, астрологична типология е много популярен, и психолог, днес е изправена пред необходимостта да се разгледа този фактор в работата с клиенти. Днешната физиологичен пишете използва критерият на четирите стари физиологични характерите - външния вид и поведението на индивида. А съвременните учени се опитват да намерят научен подход към този проблем, нарушавайки по пътя си огромни трудности, които съпътстват всяка млада наука.
Като част от проучването на проблема е изолиран и концепцията за "стил на ръководство", означаващ "набор от техники и методи, използвани от лидери и мениджъри с цел да повлияят зависими от него, нито подчинените му хора."
"Демократична" (колективна, колектива), лидерът се стреми да управлява групата заедно с подчинените си, като им предоставя достатъчно свобода на действие.
"Либерална" (анархичен, толерантен) лидерски стил - форма на водачество, в който лидерът на групата отстранен от активно управление, което позволява на членовете на екипа, за да правят каквото си искат. Експериментални изследвания, извършвани от руските психолози, показва ефективността на лидерски стил зависи не само от качествата на лидерство, но и нивото на развитие на групата. Помислете стилове критериите, предложени от Левин.
Формално страна се състои от следните характеристики:
Смислените направления са:
Изследване на Левин и колегите му започна по-задълбочено проучване на психологическия стила на комуникационни проблеми, което е широко разпространена в целия свят и е бил тук в продължение на няколко десетилетия.
Съобщение стилове на общуване
е как да си взаимодействат с други хора в процеса на комуникация обикновено са разделени в 10 от тези стилове:
1) Господстващо (стратегия, насочена към намаляване на ролята на другите в съобщението);
2) драматичен (емоционален тон и съдържание преувеличено съобщение);
3) спорна (агресивен или доказване);
4) успокояващо (релаксиращ начин на комуникация, която има за цел намаляване събеседник на тревожност);
5) впечатляваща (ориентирана стратегия е да направи впечатление);
6) точна (насочени към прецизността и точността на съобщения);
7) внимателен (показване на интерес към това, което другите трябва да се каже);
8) вдъхновен (честа употреба на невербална поведение - контакт с очите, жестове, движение на тялото, и т.н.);
9) приятелски (тенденция отворен промоция и други лихви по техния принос за комуникация);
10) Open (представляващи желание безстрашно изразят своето мнение, чувства, емоции и лични аспекти на Аза).
Анализ на характеристиките на основния модел на комуникация дава възможност да разкрие по-пълно същността на поведението на хората в различните комуникативни ситуации.
Основният модел на комуникация
За да започнете, помислете за базовия модел на комуникация. Тя ще бъде представена като един вид система:
001.gif "/> Личността като субект на комуникацията
Личността като субект на комуникацията
В настоящата система да бъде разделена на три подсистеми:
1. Личността като субект на комуникация в комуникативен ролята на действащ;
2. личността като обект на комуникация в комуникативен ролята на възприемащия;
Индивидуално-типологични характеристики включват: темперамент, психичните процеси (особено възприятие, памет, въображение и мислене), психическо състояние (умора, апатия, стрес, тревожност, депресия, и т.н. ...) И възприятието (емоционални, волеви, интелектуален) , Индивидуалните различия са и комуникативни връзки, които оказват влияние върху характера на комуникацията (комуникация и монтаж на ориентацията на стойност в комуникацията). Въз основа на данните на отделните-типологически характеристики произтичат типология на комуникационни обекти.
Модели удобно и психологическа комуникация
След като разгледа подсистема Основният модел на комуникация, се пристъпи към типологията на неговите модификации, които се основават на психо-емоционалното състояние на дадено лице.
Този критерий дава възможност да се разграничат две групи модели за комуникация:
моделира удобно и психологическа комуникация;
моделира неудобно психологическа комуникация.
Първата група от модели на комфортна психологическа комуникация включват следното:
1. когнитивен модел на комуникация, в която целта е реализиран за предаване на информация, която има отношение към предмета на друга комуникация.
2. изразителен модел на комуникация, когато осъзнах цел - да предам чувствата, оценка и състояние помежду си.
3. предполагащи модел на комуникация, осъзнавайки целта за предоставяне на предложение или предполагащи ефект.
4. убедителен модел комуникация, в която чрез логична система доказателство е единици със смущения за всеки друг.
5. ритуал модел на комуникация, необходимостта от които е свързана с формирането на системата на психологическа връзка разпоредби за подкрепа (изразяващо се в ритуалната стила на взаимодействие).
Модели неудобно психологическа комуникация
В групата на модели неудобни психологическа комуникация са тези, в които хората използват в опит да се справят с негативните ефекти от стреса:
1. Модел хленчещо диалог.
2. Модел обвинява комуникация.
3. Моделът на изчисляване на комуникация.
4. модел на самостоятелна комуникация.
Тези групи от модели за комуникация са различни един от друг психоемоционалното състояние на индивида. В първата група от модели се използва като себеосъществяване общение с. Във втората група на психо-емоционалното състояние на дадено лице се определя от опита на изчакване опасност.
Във втората група от модели на психологически дискомфорт в общуването хората се поражда от несъответствието между вербални и невербални компоненти. Това води до неяснота, която се казва убедително американски психолог Вирджиния Сатир. Според неговата концепция, комуникация изисква включването на психо-физическата система и взаимодействието се организира чрез:
- вербална комуникация (думи)
- тялото звук комуникация (изражението на лицето)
- стойка на тялото (с думи и без тях).
В тази връзка, на процеса на комуникация и въздействие възприемането на общуването представлява интегриране на трите канала: вербална, интонацията (експресивна) и имитират и пантомимен. Това означава, че субектите комуникация в процеса на взаимодействие между трите групи действат сигнали - устно, изразителен, пантомимен. Несъответствието между тях и създава психологически дискомфорт в комуникацията.
Това са четири типа поведение белязани от Вирджиния Сатир, прибягват до от хора, чувство на заплахата от отхвърляне в общение.
В отговор на заплахата, на човека, който не иска да открие собствената си слабост, като се опитва по някакъв начин да го скрие. Тя може да:
къри полза с другия човек не се разгневи;
обвинява другия човек, че той е силен;
брои по целия път да се избегне заплахата;
стъпка назад достатъчно, за да не обръща внимание на заплахата, да се държат така, сякаш не е така.
Хленчещо предмет на комуникация говори унижаван, кетъринг, извинявайки се, без да спорят, като се съгласи и се изисква одобрение от техните действия. Човек с ниско самочувствие.
Изчисляване на обект в комуникацията, като правило, той показва правилно, решение, емоционална студенина, спокоен монотонност и се фокусира върху силните страни на личността му.
Освободен темата във взаимодействието с други хора, не отговарят на всякакви въпроси, говори пеене, спиране и прави ненужни паузи, да крачи напред-назад и не се фокусира върху нещо внимание.
Всеки един от четирите вида комуникационни представени модели спомага за поддържане на ниско самочувствие и чувство за лична незначителност.
"Не се налага: това е егоистично да иска нещо за себе си" - този съвет представлява инсталирането на мазната комуникация отговор.
"Не позволявайте на никого себе репресират: не бъди страхливец" - засилва позицията на прокурор.
"Да не се прави нищо глупаво: ти си твърде умен, за да правят грешки" - засилва предпазливост.
"Не се твърде сериозни. Каква е разликата. Живей така, като е необходимо "- засилва откъсване от житейски ситуации.
Модел хармонично общуване
Между първата и втората комуникационни ленти е преход - модел на хармонично общуване, основните характеристики на който - това са характеристиките на балансирана комуникация:
- изговорените думи съответстват на изражението на лицето, позата, и тонът на гласа,
- връзката отворена, свободна и лоялна,
- комуникира темата чувства чувство на самоуважение.
В основата на този модел на комуникация е състояние на вътрешен баланс, въз основа на адекватна оценка на реалността и самостоятелно. Балансиран модел на комуникация също е базиран на автентичността на опитни и доказали чувствата. Този комуникационен модел показва психологическа готовност на лицето, на себереализация.
Не е много трудно да се откаже от обичайните стереотипи на поведение и да стане балансиран. Един от начините за постигане на тази цел - да се разбере, че за да се постигне това, трябва да не позволи някои страхове. За да се избегне отхвърляне, което ние толкова се страхува, ние постоянно се плаши:
Аз може да направи грешка.
Някой може да не го харесва.
Някой може да ме критикуват.
Изведнъж, че мога - парвеню.
Хората си мислят, че съм лоша или дефектен.
Много важен човек за мен е да ме остави.
Ако разумно да третирате подобни твърдения, можете да направите първата стъпка по пътя на личностно израстване. Горната декларация може да бъде заменен със следния текст:
Сигурен съм, че във всеки случай грешките са неизбежни, особено когато нещо ново.
Аз съм абсолютно сигурен, че винаги има някой, Omu не харесва това, което правя. На вкус и цвят на другари там.
Да, винаги ще има някой, който ще ме критикуват. Аз наистина не перфектен. Но критика е полезна.
Разбира се! Аз винаги се прекъсва някой пръкват!
Може би това е мисълта, че не съм добре, но тъй като в действителност не мога да мине през него. Ако приемем, че аз не трябва да бъде съвършен, аз никога няма да бъде напълно доволен от себе си.
И така, той ме хвърля. Може би той ще отиде, но аз ще оцелее този също.
Такова отношение към събитията, ще ви помогне да се чувствате уверени винаги. Това няма да е лесно и може да бъде болезнено. Но ако можете да се смея на себе си, вие ще се чувствате по-добре. Резултатът ще оправдае усилията.
От наблюденията, направени от Вирджиния Сатир, може да се каже за степента на тези поведения. Според заключенията си, в най-общи линии, когато среща с нови хора 50% отговорили с "да", без значение какво те се чувстват или смятате, (светлобежов); 30% отговорили с "не", независимо от това как се чувстват, или смятате, (обвини); 15% не отговарят нито "да", нито "не", без да изрази някакви чувства (изчислен); и 0.5% се държат така, сякаш не съществува никакви емоции (дистанцира). Остава само 4,5% от хората, които могат да се очакват баланс.
Свързани статии