Всички хора се различават по своя стил на комуникация - устойчиви характеристики в obscheniyarazlichnyh ситуации. стилове на общуване значително определят човешкото поведение в неговото взаимодействие с други хора. Конкретният избор на определен стил на общуване се определя от няколко фактора, сред които следните са важни: целите на комуникацията, ситуацията, в която се извършва, събеседник на състоянието и лични характеристики, неговата перспектива и социалния статус, характерен за повечето форми на взаимодействие.
Естеството на съдържанието на взаимодействието, както вече бе споменато, зависи главно от словесни средства за комуникация, които представляват съществена комуникация логическа-семантична линия. Водещата характеристика на съвременния стил на комуникация е краткост и простота на строителството на фрази, словесни конструкции, използването на битови или професионална разговорен речник, характерни речеви клишета, клишета и модели.
В професионален реч комуникация се използват, като правило, следните стилове на комуникативно взаимодействие: официален бизнес, научни, журналистическа, потребителите (Elementary).
Официалният стил, има три под-жанрове:
- законодателство;
- дипломатически;
- административна и техническа.
Бизнес стил изисква обективност на информацията. Документи неприемлив израз на субективни мнения на лицето, за да направите текста, използван емоционален език, вулгаризми. Този стил се характеризира с компактно представяне, сбит, икономично използване на езиковите средства (Kiya - кратко и ясно). Според психологическите изследвания, като половината от възрастните не са в състояние да улови смисъла на говоримия фраза, ако фразата съдържа повече от 13 думи. Освен това, ако паузата на израза не повече от 6 секунди трае, разбиране конец се къса. Фразата, наброяващо повече от 30 думи, по време на изслушването не се възприема.
Официален комуникация, повтарящи стандарт ситуация ясно ограничава техния обхват на дейност се определи неговата standartizirovannost реч, която се проявява не само при избора на езикови ресурси, но също така и под формата на документи. В тези конвенционални форми на представяне се изисква и определен режим на R-композитен структурни части: уводната част, описателна част, и обобщава регулиране част.
Езикът на бизнеса е широко използвана говорни клишета и речта, например:
- за признаване на изразяване - нашите извинения за. ;
- Желание - ние с нетърпение очакваме да ви помогне. ;
- израз на одобрението и съгласието на - Напълно съм съгласен с мнението ви. ;
- Прекратяване на повикване - Смятам, че днес ние обсъдихме всички наши въпроси.
Бизнес стил е най-често в ежедневната практика на официално съобщение. Колкото повече работници следват този стил, толкова повече за организацията, разбирането и организационна култура.
Научен стил на комуникация. Езикът на науката се използва в бизнес комуникация хора, занимаващи се с научни, изследователски и образователни дейности, които произвеждат обективни знания за обекти и явления, идеи и закони на реалността, които разкриват техните закони. Научен стил характерен за научни трактати, статии, дисертации, доклади, дисертации, научни доклади, както и презентации на конференции и работни срещи, семинари и лекции.
За да включите основните характеристики на научния стил на комуникация, са както следва:
абстрактно обобщение (смята се, казват те, както се вижда, често, често, обикновено, доста често, в повечето случаи, най-често, екстремен и т.н.);
последователността на представяне на информацията под формата на решение и мотивите, убедителна аргументация;
абстрактна лексика (там, там, е, използвана, използва и
и т.н.) .;
вместо местоимението "аз" е по-често се използва местоимението "ние" (например: изглежда за нас, ние вярваме, ние вярваме, в нашия опит, според нашите наблюдения, ние се придържаме към гледната точка, и т.н.);
безлични изречения (например, трябва да се отбележи, че трябва да обмислят преразглеждане, то е възможно, може да се заключи, както е видно от практиката, трябва да се каже, и други подобни);
сложни изречения (условни клаузи с съюзът ", ако. след това" клаузи и време с съюза ", а").
Когато научен стил на отделните съставни части на този текст обикновено са подредени в логическа последователност. За да направите това, се прилагат различни техники, като изброяване: първо, второ, трето; или "в началото беше след това. "; или "ако това е така, то тогава следва. ". За говорни връзки и такива мотиви се използват в текста като: обаче; междувременно; а; Въпреки това; затова; според д.; затова; освен това; обърнат към .; помисли; трябва да отседнете в. ; затова; по този начин; В заключение, нека да каже; Всички по-горе води до заключението; както можем да видим; За да обобщим; трябва да се каже.
Научен стил на комуникация е по-ефективно в професионалната среда на учени и преподаватели, от участие в научни изследвания и научни конференции и симпозиуми, където хората са обединени от едно определено ниво на компетентност и има нужда да споделят научни постижения. В същото време, използването на научния стил, например, при провеждането на урока или четене академични лекции, тъй като опитът показва, не се получи желания положителния резултат, освен това, лошо възприема от слушателите. Имайте предвид също, че научният стил дава възможност за способността да се чете писмени материали (звук). Въпреки това, възприемането на текста от ухо е трудно. За да се подобри ефективността на научните изследвания мнения възприятие през последните години са станали общо постери и изпълнения да илюстрират с помощта на мултимедия.
В реч, трябва да сте внимателни, когато използвате информация, която може да бъде свързана с клеветата и оклеветяването (от латинската diffamare -. Оповестяват, клеветите, да лиши доброто име), под формата на омраза, подигравки, изключване, презрение, както и да прави компромис по случая, професията или всяко друго лице, неговата позиция (от френски compromettre -., за да навреди на никого да подкопае репутацията, добро име). Освен това, не се препоръчва да се говори негативно за възраст, пол, териториални, расови, сексуални и други аксесоари или предпочитанията на хората, които седят на публиката;
говорил директно с публиката, звук текста или контакт с очите, той обикновено използва различни невербалната комуникация: изражения на лицето, жестове, поза, тон на гласа, смяна на ритъма на речта, пауза, възклицания, усмихнат и така нататък.
Тоест тримата стилове в търсенето и на практика се използват в професионалната комуникация, за да се постигне определена цел.
Разговорен стил у дома. За разлика от бизнес стил, говорене служи неформалните отношения, които не са само в ежедневието, в семейство приятелски кръг, но и професионална среда. Говорейки е известно да изпълнява функцията на междуличностна комуникация, така че най-често се проявява в устна форма, в диалога, който често включва говори спонтанно. Преднамереност в това съобщение не е
Тъй като заговорихме насърчава себеизразяване, израз на индивидуални личностни черти, доколкото тя е емоционално оцветен. Голяма е ролята на невербални средства за комуникация и изразителни сигнали на тялото. В допълнение, неформалното общуване се използва широко obihodno-битова лексика: Народна, субективната оценка на словото, изразителни и емоционални изказвания, както и намаляването на (Петър, читателю, общежитие), жаргон ( "д-дяволите", "Аз съм влачат") разговорен фразеология дома ( "бод" ( "работи като луд", "гръм от ясно небе", "упорит като муле" и т.н.), вербални междуметия ", където по дяволите, са били" (Пек ,; скок, смъркане), разнообразие от частици (този факт, нека, ъ-ъ, това е в края на краищата, и така нататък). тя е широко практикуван въпрос, възбуда и voskli предлага-отрицателни. Този стил на словото, разбира се, може да се използва само в определени ситуации. По този начин, за спазването на правилата и нормите за стил позволява на всеки човек, за да съответства на образа на бизнес мъж и постигане на желаните резултати, на базата на сътрудничество на съвместни усилия, за хармонизиране на целите и sotrudnichestva.predusmotreno.
Свързани статии