Добре дошли-обучение - до момента компанията правилно
Един от най-важните мерки за адаптиране е Welcome-обучение. Този инструмент вече прие голяма част от българските фирми, дори и тези, в които по някакви причини, не е ясно, предписани адаптация.
Добре дошли-обучение - представяне на новите служители на компанията, която разказва въведението, необходимата информация за организацията, нейната история, продукта / услугата, фирмената култура, от структурата на дружеството, и т.н.
Провежда такова обучение са склонни да се обучават управителя на персонал или специалист, те могат също така да се направи, за ръководителите на събитието на отдели и други служители на по-интересна и оживена присъства на тяхната компания.
Какво елементи трябва да бъдат в обучението:
- Информация за компанията: важни дати, историята на формирането на първите лица на компанията и техните снимки. Структурата на фирмата, описание на това как компанията помага на своите клиенти да се подобри качеството на живот, благодарение на своите продукти / услуги, описват портрета на средния купувач. Основното нещо, не правете тези слайдове в заседанието на скучен информационни Pestryaev няколко дати. Използвайте снимките и диаграмите, минимум текст;
- Продукти / услуги на компанията. Включи тези слайдове информация и снимки на най-продаваните стоки, информация за дилъри или тяхната собствена продуцентска компания. На профила на компанията трябва да знае не само универсални специалисти и експерти по продажбите за работа с клиенти, но и офис мениджъри, работодатели и др. Не давайте по-задълбочена информация, тъй като в този блок напълно е необходимо специалисти не е на всички позиции. Тези, които работят директно със стоките по-подробно за тях ще кажа, ръководители на отдели;
- Корпоративната култура. Включи правила график труда устройството, информация за корпоративни събития, компания традиция, дрескода. Този раздел е по-добре да не прави такава сериозна и формално, като предишните. Например, можете да рисувате с цялата необходима информация в снимки: да обрисуват "грешния" служителя и покажа какво "грешни" действия той изпълнява - закъснява за работа, не се облича за дрескода, небрежно да говори с клиенти, не дава изявления, оставяйки хаотично по настолни и др.;
- Събития за служителите на компанията. Тук можете да ви кажа накратко за стъпките на адаптация, обучение, че компанията държи на своите служители. Опишете как обучението, може да се получи необходимата литература (може би имате един рафт / шкаф с професионална литература в публичното пространство?);
- Покажи филм за компанията. Той ще бъде велик и полезно, ако ви попитам всеки отдел на фирмата, или всички от служителите за отстраняване на кратък филм за работата на отдела / организацията. Нека да е светъл и весел. Важно е да се отразява действителността и мотивирани нови служители.
Татяна Shcherbakova, старши експерт SKV бизнес
Полезна? Споделете с приятелите си!
Свързани статии