Понякога трябва да общуват с хора с променливо настроение. Емоционалния фон на тези хора се променя много често и изведнъж, не сме очаквали. Всеки детайл, всяка подробност може лесно да развали положителното си отношение. И всяко неподходящо или лоша шега им се смеят - и те забравят за многобройните проблеми.
Хората с нестабилен настроение е много трудно да общуват. Обикновено тяхното поведение и внезапни емоционални промени може да ни обърка, ние можем да забравим за целите на разговор, за да се отклоняват от тази идея. Реакция на настроението на хората, могат да бъдат непредсказуеми, не можем да предвидим как биха реагирали, например, на нашето искане да се работи в събота и неделя или на факта, че те очаква повишение се провежда при временно прекратяване.
Как да общуваме с такива хора? Разговорът трябва да следват тактиката на "изпреварват събеседник." Вие трябва да поеме водеща позиция в строго разговор, сякаш пред емоционалната си реакция към думите ви. Например, ако трябва да кажа настроение лоша новина на човек, по-добре е да се започне веднага с него, не ги стелажи. Ако докладва нещо неприятно в края на разговора, а след това, че човек непременно лошо предчувствие за всички разговори като цяло. Когато, например, как да ви кажа, че дългоочакваната ваканция е отложено за следващия месец, опитайте се да незабавно да се възстанови емоционално равновесие на колегите си - го успокои турне, че следващия месец ще бъде много по-евтино, и времето в гореща страна, където отива, по-лек, така че аклиматизация няма да е толкова тежко. Не забравяйте, че хората, склонни към резки промени в настроението, може бързо да се развалят настроението, но след това лесно можете да го вземете. Основното нещо - никога не го оставят на мира с лошите мисли. Винаги оставяйте на добра бележка.
Опитайте се винаги да следи разговора ви, не пропускайте основните, не се поддава на промени в настроението на вашия партньор. Много често хората, които са в състояние да се коригира в зависимост от ситуацията, това е много лесно да се манипулират другите. Чувствам, че те ще бъдат неприятно разговор, те могат да получат пред вас и се оплакват от проблемите им, като по този начин ви се смекчи. Имате желание да отложи разговора, докато по-удобно време. Не се приближавайте до такива хора понякога - винаги се говори за това, което щеше да каже, не поставяйте разговора на заден план.
Има някои предимства да общуват с хора, настроението. Те са винаги е интересно: те не ви отегчавам с монотонен тътен или винаги в добро настроение. Те са винаги различни, нови. Те са много мобилни и могат лесно да се адаптира към ситуацията, в състояние да изразя искрените си съболезнования и истинска радост.
Кой е в състояние да изпадне в състояние на страстта: хората с експлозивен характер
Състояние на страст - това е емоционален изблик. Тя може да бъде както положителна (разпръскване радост) и отрицателен (гняв, страх, и т. Д). Ние можем да се изправи пред хората, за които разгара на страстта - е в норма. В такива моменти хората да спрат да контролира емоциите си, те губят контрол над себе си.
Хората, които са склонни да се състояние на страст, а не силно чувство за отговорност към другите. Те дават воля на емоциите се разшириха, без да отчитат последиците. Засяга в тежки форми може да има много тежки последици - в това състояние хора са дори убийство.
В по-леки форми оказват влияние се проявява в вик в унижение и обида други. Тези форми също оставят някакво неприятно да направи човек склонни към подобни неуспехи, това е много неприятно в комуникацията. Ние започваме да се страхуваме да общуват с хора се страхуват от нов взрив от емоции. Много често хората са склонни към такива неконтролирано израз на емоциите си, тъй като на безнаказаността: те са убедени, че за тях това ще бъде нищо. Ето защо, много често ние се сблъскваме с феномена на хора, които заемат лидерски позиции. Те често се счупи на своите подчинени, както и техните неуспехи са причината за неправомерно уволнение на работници и служители.
Ако обкръжението ви е човек с избухлив и просто трябва да се справят с него, а след това следвайте тези указания.
Не се страхувайте да общува с хора, които не се крият от тях, не се избегне срещи. Това поведение може да се разглежда като липса на уважение към човека, и може да бъде причина за друга експлозия. Бъдете умерено учтив и приятелски, дори и ако комуникацията с такъв човек не ви достави истинско удоволствие. Не забравяйте, че преди да слаб човек, той - роб на емоциите си.
Как да общуваме в ситуация на стрес: а удароустойчиви и податлива на стрес хора
В екстремни ситуации, хората се държат по различен начин. Някой се мобилизира всички свои сили, за да се постигне най-добри резултати, и някой идва на скърцане на спиране, затвори, става неспособен никакви действия.
В живота на много ситуации, които трябва да бъдат активни, например, да изпълнява работата, за кратко време, за да оцелее предателство, боли, предателство, или да оцелее катастрофата.
В ситуация на стрес, ние също така съобщава, а именно комуникация, подкрепа на други, взаимопомощ преживеят стреса и да се справи с тази задача.
При хората, стрес-устойчиви, с балансирана психика и устойчив тип темперамент, сякаш отваря втори вятър по време на стрес. Те са показани лидерски качества, въпреки че те не ги притежава в една нормална ситуация, има способността да се ръководи и управлява. За да се справят с тези хора в ситуация на стрес, че е важно да се знае едно нещо: не ги свалят, се опита да промени хода на действие предложи да променя тактиката. Например, можете цяло отделение в продължение на няколко часа, преди големите срещи, за да се подготвят доклади: не пречат на лидера на съветите им, не се опитвайте да се промени разпределението на отговорностите, не се опитвайте да се организира съпротива, което предполага курс на действие. Можете да пуснете в груб и съвсем заслужено. В такива ситуации, трябва да слуша мнението на лидера може да трябва да се обърнат към него за съвет. Всички промени и иновации могат да навредят само на процеса.
Хората, които не се справят добре със стреса, се нуждаят от подкрепа. Ако смятате, че силата и готовността да се помогне - тогава давай напред. Не е необходимо да се коригира човек в извънредна ситуация тези хора могат да направят от бизнеса, хвърли добре, и така нататък. Трябва да се опитаме да се успокои лицето, да му обясни, че в тази ситуация, на всеки допълнителни ръце са много важни, че благодарение на неговите усилия, ще бъде в състояние да се справи с тази задача , Опитайте се да го накара да се почувства, че положението не е толкова невероятно, че това е съвсем нормално. Не очаквайте nestressoustoychivogo активни човешките решения и действия, оставете да работи в обичайния си ритъм, това ще му помогне да дойде на себе си и да се върне самообладанието и евентуално преодоляване на страха от стресовата ситуация. Основното нещо - да го убеди да не се сее паника в група, или заради един човек целия екип може да се поддаде на страха от предстоящото проблема. Вие ще бъдете в състояние да го убеди, че ако той се завръща в това чувство на доверие и искрени благодарности към тих разговор.
Свързани статии