умения за управление на
Както можете да предположите, работа на мениджъра е разнообразна и сложна. За изпълнението на задълженията и управлението на административната дейност мениджър трябва да притежава определени умения. Учените са три основни типа на умения идентифицирани: технически, междуличностни, концептуални. Изследванията също така показват, че относителното значение на тези умения е различна в зависимост от нивото, което заема мениджър в организацията.
Административни работници и мениджъри на средно ниво много по-ниско ниво, тясно свързани с техническата страна на организацията. Технически умения включват знания и умения в определена специализирана област: инженерство, компютър, финансови, стопански и други. Например, мениджър плащания трябва да знае, счетоводство и да могат да работят с банките, така че той може да отговори на въпросите, които възникват в обикновените държавни служители, за да му се подчиняват. Но трябва да се има предвид, че техническите умения са
Също толкова важно, колкото и на управителя се движи нагоре по професионалната стълбица. Важно е да се разбере, че дори и топ мениджъри трябва да имат известен опит в техническите дейности на тяхната организация.
междуличностните умения
Възможност за работа и с други хора, индивидуално, така и група зависи от междуличностни умения. Тъй като мениджъри работят директно с хората, това умение е много важно. Като цяло, междуличностни комуникационни умения са важни при всички нива на властта. Мениджър, който има добри умения от този тип може да се постигне от подчинените си значително по-добри резултати. Той знае как да общува с хората, да ги мотивира да работят, да управляват, а също така да предизвика ентусиазъм и увереност.
Управителят също трябва да бъде в състояние да се мисли и да се мисли абстрактно за ситуацията. Той се нуждаеше, за да видите тяхната организация като цяло, за да се оцени връзката между различните отдели и да се определи мястото на организацията във външната среда. Тези способности са необходими, за да направят ефективни решения. изисквани Концептуални умения за управление на персонала на всяко ниво. Според теорията на тяхното значение е растящ, тъй като ние се премине към по-високи управленски позиции.
За ефективното функциониране на съвременните мениджъри трябва да притежава следните умения:
- целите на определяне
- решаване на проблеми
- управление на времето
- вербални комуникативни умения
- междуличностни умения
- работа в екип
- управление на конфликти
Като се има предвид тези искания на работниците и служителите, които искат да донесе възможно най-много за използването на тяхната организация трябва непрекъснато да усъвършенстват уменията си и да може да извършва и други дейности, които не са пряко свързани с тяхната компетентност. Няма съмнение, че уменията, могат да послужат като солидна основа за класификация на различните видове дейност на административен персонал.
Свързани статии