Най-дребно - договор за доставка ключови точки
В тази статия се опитах да се помисли за ключовите моменти и характеристики на договора за доставка на стоки, от производителя до търговците на дребно по отношение на баланса на интересите на страните.
Съвпадение на поръчки (за потвърждаване на поръчката)
Необходимо е да се отдели технически потвърждаване на поръчката и за нейното "политически" координацията. Основни доставчици обикновено настояват за политическо споразумение, за което получи разумен отговор, че договора за доставка е подписан, за да се търгува, а не да не търгува. И колкото повече ред, толкова по-добре. възможен компромис може да бъде намерен на мястото на политическото споразумение за техническа, т. е. в договора или в прилагането на логистиката, предписани израза "доставчика е за или не уведоми купувача на получени и поръчване и доставка. "
Срокът за договаряне на новата цена (Промяна в цената на точка)
Един от най-трудните моменти в договора. По подразбиране търговски вериги използват 30-45 дни (7-14 дни, за нетрайни стоки). Основният принцип, предвидени в този параграф, който се игнорира от доставчици, се казва, че продажбите на мрежата има право да обсъдим цената. Това дава право на Гражданския процесуален кодекс (НК). Важно е да се знае на този постулат, така че всички бъдещи конфликти са частично неразбиране на това просто правило.
Първо, договорът между мрежата и доставчика - индивида. Това не е публична оферта на доставчика, до което мрежата може да се присъедини или не. Индивидуални средства, че всички параметри на obsuzhdaemy на договора, включително цени. Открита оферта - верига магазини продавач, където хората идват и купувачите не могат да купуват стоки на различна цена, отколкото е посочено в ценовата листа. В нашия случай това не е така.
На трето място, вие никога няма да направи всеки, който си купя нещо, ако купувачът казва, че цената е твърде висока за него. Това е основата на договорното право.
Можете също така трябва да се вземе предвид, че след договарянето на цените, то се зарежда в системата от 3 до 7 дни, т.е. Доставчик трябва да се ръководи от "датата на влизане в сила на цената", а не на датата, на която той е поискал в първото уведомяване за увеличението на цените.
Цените са фиксирани (Цена Fixation Дата)
Разграничаване 2 вида определяне на коефициентите: в момента на резервацията и по време на доставка на поръчката. Вторият тип в момента почти никога не се използва мрежи (Изключение може да бъде стоки, закупени в рамките на търга). Всички мрежи са осъзнали, че определянето на цената в момента на поръчката е много по-изгодно, защото от За да се извършва доставка от 3 до 14 дни. Фиксирането на цените води до електронна система - в момента на него се разпорежда "дърпа" текущата цена на статията и да го вкарва в заповедта, или магазините в рамките на системата, ако мрежата е решил да не "свети" покупната цена в документите за доставка.
Съхранява се в системата, един куп "номер на поръчката - Дата на поръчката - цена" може да се използва в актове на помирение в цената, когато продавачът сложи фактурата да заплати цената, която не съответства на датата на заповедта Много мениджъри доставчици бъркат тези дати, и посочват в сметките. -fakturah неправилно цена.
Револвиращ бонус (Ретро бонуси, върху оборота), (том бонус)
В момента работим бонус позволено от законодателството на 10%. Той изчисли или месечни или тримесечни. Тази отстъпка необходимост трябва да бъде изписано диапазон над който го е платил. Имайте предвид, че бонусът работи паркиране на превозни средства допълнителни приходи в мрежата, които в миналото са били много по-високи от 10% (средно 25-30%), следователно, да разчита на координацията на подходящ мащаб, не е необходимо - това ще бъде равна на символична стойност, която ще бъде постигната по никакъв случай. оборот с ДДС взето при изчисляване на бонуса.
График поръчките и доставките (Поръчка Схемата Схема за доставка)
По-скоро техническа гледна точка, която не предизвиква много спорове. Състои се от датата на поръчката и датата на доставка. Обикновено, дадена в дните от седмицата с посочване на честотата на доставките. Например, понеделник - винаги датата на издаване на заповедта, четвъртък - винаги е датата на доставка до магазина или на RC. В този случай, условията на поръчката доставката може да бъде седмично, на всеки две седмици или веднъж месечно. Този параметър честота е въведен в системата отделно. За пресни продукти, за доставка може да се извърши 3 пъти седмично или дневно. Съответно, за продавачите такъв ден - всеки ден, в деня на произнасянето - ежедневно смяна един дни от датата на поръчката.
График заповед е създаден в рамките на предоставянето на обекти, т. Е. Тя може да бъде различна за всеки магазин или за всяка RC. повече доставчик заедно с логистичен отдел може обекти група по маршрутите.
метод за доставка (доставка режим)
Доставчикът може да извършва доставки до магазини, във всеки регион, където има магазин, или на DC (Distribution Center) търговската мрежа, която може да бъде в Москва или в регионите (някои мрежи да имат повече от 10 RC). Тази позиция се обсъжда индивидуално и спорен в случая, ако страните не могат да се споразумеят за цената на логистиката.
Доставчик трябва да разберем, че няма свободни логистика. Или той плаща на единен процент за логистиката, или намалява процентни ставки, или да осъществява дейността си на пазар. Доставчици, в някои случаи е полезно да се изчисли колко им струва да се организират буфер складове в регионите и транспортирани до магазините.
В повечето случаи, частна мрежа от логистични услуги са по-скъпи, отколкото на пазара, както и всички свързани с услугите, които се опитват да организират мрежа. Това се дължи на ниската им вътрешната ефективност (освен ако мрежата наемат голям логистичен подизпълнители).
Минимална поръчка на магазин (MOQ - Минимално количество за поръчка)
Много спорен въпрос. Мрежата се изчислява тази стойност въз основа на оборота на стоки от 1 магазин. За доставчиците си част то се очаква на базата на свеждане до минимум на разходите за логистика. Тези изчисления никога не са едни и същи. Много грешки се случват на етапа на минималните агрегация поръчки магазини в определен ред на доставчика. Мрежа го счупи на кутии, слоеве на палет, половин палет и пълни палети. Обикновено в такъв обем проба не е разбит и се опитва да закръгляват надолу. Много мрежи също експериментират с цената на логистиката и се опитват да организират крос-докинг станция (продукт готов за претоварване конкретен магазин) и разпадането насипни (прибягва стоки под определен магазин в склад). Поради това, понякога отива от доставчика да донесе една кутия на стоки на палети 1 за определен магазин.
Минимална поръчка е разположен в рубли или продуктови единици. Тя трябва да бъде кратно на броя на единиците в кутията транспорт (кванта на доставките).
задача доставчик на този етап - да се среща с логистици, за предпочитане заедно с купувача, и да обсъдим всички възможности заедно.
Спектър на доставка (инвестиции в транспортната кутия), (Quant, транспорт Box Брой)
За по-големи магазини, този параметър не представлява нищо интересно. Дискаунтърите и Кеш Кери ще изисква специален доставчик на опаковки. В момента са станали все по-популярни от опаковки SRP (Продажби Готов Pack), която помага мрежи, по тяхно мнение, намаляване на разходите за излагане на стоки и предоставяне на планограми. Идеален е за това как SRP продажба на Марс барове и Snickers (малки кутии). Обикновено броят на парчета в тази кутия е много по-малък, отколкото в полето за доставка, като по този начин намаляване на предлагането на стоката. Също така, кутии за данни изглежда много по-привлекателен заради интересната си дизайн.
Приемане на стоки (Стоките Reciept)
Сложността на този въпрос идва от факта, че организацията на приемането от страна на търговските вериги като цяло е пълен позор. Складове са разположени на разстояние от централния офис и недобре наблюдавани. В един FIR има логистика, контрол и документиране на качеството, охрана. Всички те са обект на различни мениджъри, както и да има различни цели и бизнес процеси. В складовете, корупцията е широко разпространена, както и кражба. се акцептори - това е често неквалифицирани работници, които нямат образование и слабо познаване на българския език. Проблемът се усложнява и от факта, че много доставчици използват наети превозни средства и наети водач, който не разбира и защитава интересите там. Той изгодно да се спи в страна.
След като разтовари стоката по рампата започва приемането му. Тя е бърза и пълна. Когато бързото приемане на стоките, взети по количество и селективно с бар-код. Проверка на пълнотата на документите и на съответните стоки. В пълно съгласие с палета проверени в, проверихме всички документи, етикети, етикети, срока на съхранение, откри няколко кутии. Пълното приемане на есента обикновено доставчици на бързо развалящи се продукти, нарушители изтичащ срок на годност, документи и маркиране "арогантни" доставчици видят в неспособността да инвестират стоките вътре в квадратчетата и така нататък. Също така, има случаи на изнудване, когато намек на доставчик, който за определен процес подкуп приемане може да ускори ,
Проверки, извършени от служители на RC и качество отдел. Наблизо е служител по сигурността, който решава конфликти. Служители на RC, като правило, се настанят само фактурата за количеството на стоките. Служители на отдел на качеството проверяват всичко останало. При приемане на прясното месо, прясна риба и зеленчуци / плодове може да бъде представител на отдела за закупуване, която проверява габарит, степен, цвят, мирис, както и други параметри (понякога тази функция се изпълнява от отдела за качество).
Следващите основните въпроси, които заплашват да се насочат цялата машина:
Ако има проблеми, някои стоки могат да бъдат върнати обратно. За да направите това, това прави акта и са подписани от представител на доставчика. Документите за транспорт да се приспособят и да поставят син печат инспектор. С наел шофьор тук също може да бъде проблем. Много доставчици настояват, че купувачът чакаше представител на пристигане на доставчика. В действителност това не е възможно поради краткия срок на освобождаване от отговорност - никой няма да те чака представител на един час или два.
приемане на персонала може да използва тези машинации, за да се насърчи "небрежност" доставчици:
- вземете документите и да изчезне
- вкарах колата да се разтоварят и да изчезне
- разтоварват стоки на рампата и да изчезне
- откраднати вещи от рампата
- не правят корекции на сумата за възстановяване
- не рециклира палет контейнер или обратното, или връщане на старата или повредена
- не постави на разтоварване (чака кола на вратата)
- прекалено придирчиви (особено вярно за нетрайни)
- пробива опаковане вакуум (по-специално месо и риба)
- мъдро говори за несъществуващи в изискванията на законодателството
- използвате счупени или не точни термометри и везни
Връщане на стоки след приемане (Стоки за връщане)
Действащото законодателство е достатъчно лоялност към доставчици в тази област. Без писмено потвърждение от доставчика да върне стоката не е възможно във всеки случай. Със сигурност има и "компетентни" мениджърите на магазини, които са изнудвани от факта, че стоките няма да бъдат приемани, докато доставчикът няма да приемат декларации.
Те не могат да бъдат върнати на бързо развалящи се стоки и продукти, които са с изтекъл срок.
Връща обикновено се случва, когато открие търговски етаж на повредените пакети. Често опаковки, повредени от служителите на магазина, така че всеки отделен случай трябва да се разглежда отделно. Ако възможността да не се разбере, можете да обсъдите с купувача% компенсация за липсата на възвръщаемост на. Той се изчислява от действителните отписвания през последната година.
Наказания за недостатъчност (наказания за неизпълнение на доставката)
Въпреки очевидната сложност на този етап е изключително проста по своята същност. Всички търговски вериги го имат по простата причина, че почти всички доставчици nedovozyat стоки. Никой от мрежата не си е поставил за задача да правят пари от глоби - е много по-важно да се получи на самия продукт. Понякога има схема, при която доставчикът предлага да се компенсира липсата на санкции по договаряне бонус изчислява в зависимост от реалната невъзможност за подаване на последните 12 месеца на оборот. Тя не мотивира да достави по-добре и не се реши проблема.
Санкции за неизпълнение на попадат в 2 части: наказанието за nedovoz в брой и късно такса в срок. Вторият тип се използва рядко и са склонни да се изисква в случай на късно пристигане на автомобила за 1 ден. Ядрото е наказание за пълна или частична невъзможност за подаване на определен продукт. Някои мрежи може да не е технически мониторинг на поръчки в контекста на елемента съответно, ако една от двете статиите, които доведоха до 120%, а останалите 80%, ще бъде кредитирана с 100% изпълнение.
Гранична прилагане на глоби на броя nedovoz принцип се смята нивото на 95-97% от определен ред в дадена статия. Доставчикът трябва да се признае, че изпълнението на заповедта на 100% е основната му задача. Ето защо той дойде до мрежата за дълго време, го помолих да вземе стоката на рафта.
Проблемите възникват, когато има дискусия за причините за недостиг. Като правило, обстоятелствата са валидни причини класическа непреодолима сила завладяващ характер. За тези, които включват пожар, наводнение, злополука, кражба на товари, натоварване арест, прогноза за времето и др Доставчици често са объркани непреодолима сила към вътрешните проблеми в дружеството: .. Line недостатъчност, товар или материал за забавяне на пътя, закъснения на митниците, липса на стоки в склада, както и обсъдени по-горе в раздел Приемане на стоките причини. В тези случаи, доставчикът трябва да осигури всички закъсненията и да се осигури адекватна буферни запаси на стоки в склада. Всяка мрежа също има много проблеми с кредитите, магазин отвори, и така нататък. Г. Организационни проблеми трябва да бъдат решени от Доставчика, без да се провалят.
Има много причини, които са причинили неуспех да поръчате по вина на търговската мрежа. Те включват следното:
- За да има несъответствия ден
- поръчва по-малко от минималния договорен брой
- разпореди с датата на доставка, по-рано от договорената
- реда всъщност не отишъл на дилъра
- лесно да се разтоварят повече от един ден
- предубедени отказ за приемане
- Отказване след като е бил изпратен от доставчика на пътя
Тези случаи изискват подробно разглеждане преди да се приложи наказание, включващо логистика на веригата стоки на дребно.
процедура Sama глоби обработка е както следва:
Трябва да се каже, че някои мрежи може да глоби vzaimozachest веднага, някои смятат, че е по-безопасно да се чака потвърждение от доставчика. Доставчик, като правило, санкции не са потвърдени, така че тази дейност не е много обещаващо. Законодателството позволява глоби да компенсира процедура на уведомяване. Ето защо той всъщност добре. Освен това, той може да бъде оспорено в съда.
Враждебно ефект (Complience правила)
Този параграф се посочва, че даването на подаръци помежду си над определена стойност не е добре. Не е добре да се включат на мрежа от служители за бизнес пътувания и почивки за сметка на доставчика, да ги плащат лични разходи, и така нататък. Г. Той също така заявява, че не е добре да подкупи служители на мрежата. Тази позиция може да включва санкции за "корумпирани предаване" на този, и, от друга страна.
От времето на излизане на метрото и Auchan компании на българския пазар този момент стана доста модерно сред местните мрежи. Тя позволява на управление на мрежата, мисля, че подкупите в неговата компания най-вероятно ще стане по-малко и да се покаже на пазара "по-голяма яснота и прозрачност". Не е имало практическа стойност на този елемент не е, реалността се свързва слабо. Някои докладвани случаи на неговото използване, са свързани с vnutriklanovoy борба в мрежи ,
Прекратяване на договора (Договор Break)
Тази клауза се посочва периода, за който страните са длъжни да уведомят другите преди прекратяването на договора всяка от тях. Обикновено това е от 1 до 4 месеца. Наличието на този период е необходимо поради големия инерцията на всички процеси. Страните трябва да имат време да изпълни задълженията си към клиентите.
Често, този елемент се използва във връзка с клауза за срок на договаряне на цените. Ако страните не могат да се споразумеят за това как те описват момента на прекратяване на доставките на в случай на несъответстващи цени, те могат да използват тази позиция за по-бързо прекратяване на договора. Възможно е да се регистрирате на 2 седмици или един месец по-рано.
Място на Арбитражния съд (Court Place)
Обикновено София, но местни доставчици могат да настояват за местните градове.
Свързани статии