Долната линия е тази: сестра ми е пътувал заедно със съпруга си и шестмесечен син от родителите си у дома. Тези, които ги плесна екстри, включително и еленово месо е, че майка ми е опакован в запечатан 5 svortkov малки и сгънати в един пакет. В колата, преговорите бяха проведени с диригента, което позволи на опаковката да се облича по време на път в студеното отделение за съхранение на въглища, което тя затвори с ключ. Преди да напусне съпруга на сестра ми попита проводника за отваряне на този офис и вземете пакет без проверка на съдържанието. В дома се оказа, че един от силата на звука, намотка (на обща стойност около 2500 рубли) в пакета там.
Всъщност, историята, е посочено в текста на жалбата на сайта. Не vestochek, че жалбата ще бъде приета или счита, че не се съобщава около 4 месеца след доставката, така че ние вече махна с ръка. Изведнъж, обаче, сестра й получил обаждане от дамата на руските железници, който съобщи, че шефът е самите проводници. Тази дама отново обсъди цялата ситуация с сестрата и каза, че тя ще проведе разговор с подчинените си, а също и "накаже нея рубла": 2500 рубли за откраднатите + 500 рубли за морални щети, ще бъдат удържани от заплатата си и да се прехвърлят на картата жертва. ) През седмицата сестра ми получи парите и с нейно разрешение, жалбата е била затворена.
Не всичко работи перфектно, разбира се: жалбата се счита за дълго време, и не се чувствам добре установен процес, но не успя да реши проблема.
Заключение: Ако е необходимо, използвайте формата за изпращане на жалби срещу железници сайт, тя работи. )
Свързани статии