Най-важните настройки са на работа: удовлетвореност от работата, участие в работата, ангажимент към организацията.
Trudom- удовлетворение е положително емоционално състояние, свързано с оценката на работата си като осигурява задоволяване на важни нужди. Основните фактори, които влияят върху експлоатацията чувство на удовлетворение, са:
· Заплатите - сумата на парично обезщетение (заплати и осигуровки), се възприема като справедлива;
· Работа - мярка, която работните задачи се възприемат като интересни, креативни и да предостави възможност за обучение и поемане на отговорност;
· Възможността за израстването в кариерата - наличието на възможности за растеж;
· Лидерство стил - способността на ръководителя да проявяват интерес и грижа за роби;
· Колеги - мярка, която чисти колеги са компетентни и които желаят да подкрепят;
· Условия на труд, сравними с физическите нужди, които улесняват решаването на проблеми.
Най-високата степен на удовлетвореност от работата - гордеят с работата си и тяхната организация. Водещи организации са пощадени никакви усилия, за да се идентифицират и да се подобри факторите, допринасящи за появата на човешко чувство на удовлетвореност от работата и гордеят с работата си.
Участие в работата - това е степента, в която човек се идентифицира с работата му. Тя е свързана с мотивацията и удовлетворението. Участие в работата на отделния човек предполага желание да работят здраво и да направи усилие над и отвъд това, което се очаква от един обикновен работник.
За лични фактори включват възраст, професионални нужди растеж, обучение и развитие, както и вярата в работната етика, гордеят с работата си.
Организационни фактори включват атрактивен мисия и цели на организацията; Стратегия за устойчиво развитие; гъвкава организационна структура; съвременни технологии; иновативна корпоративна култура; високо качество на живот; планиране на кариерата на персонала.
Ангажимент към организацията - степен на психологически идентификация с организацията, в която лицето работи. Тази настройка се показва чрез:
· Повишаване на производителността, ефективно използване на време и други ресурси;
• Увеличаване удовлетвореността на служителите и условията на труд на резултатите;
· Поддържане на съществуващите ценности, правила и норми на поведение;
· Създаване на отношения на взаимно доверие и сътрудничество между ръководството и служителите;
· Привличане и задържане на висококвалифицирани служители в организацията с творчество, които са в състояние да избират работното си място.
Ангажимент към организацията е неразделна фактор в която проявяват работни ценности, професионална етика на служителите, тяхната мотивация и удовлетвореност от работата.
На ангажимента на организацията по отношение на работниците, засегнати от индивидуалните характеристики и организационни фактори. За индивидуалните особености на работниците са:
· Нивото на образование. По-високите нива на образование, толкова по-ниска спазването на организацията;
· Възраст. По-възрастният един човек, толкова по-висока неговата ангажираност по отношение на организацията;
· Семейно положение. Семейните хора са по-ангажирани с организацията;
· Разстоянието на пребиваване от мястото на работа. В по-далеч, толкова по-малко ангажимент към организацията.
Организационни фактори, влияещи върху степента на ангажираност на организацията:
· Възможности са създадени в организацията, за да се отговори на основните нужди на персонала;
· Нивото на стреса: степента, в която работата е свързана с умора, негативни емоции, нервно напрежение;
· Степента на информираност на работниците и служителите за проблемите;
· Степен на участие в решаването на организационни проблеми.
Според специалист управление на персонала в малкия бизнес Джон. Stredvik, [30] "в персонала трябва да развият чувство за собственост. и неподчинение, и лидерство, а не на администрацията - начина, по който да се постигне това. В западната литература идентифицира няколко модела на участие:
· Чувство за принадлежност и лоялност към организацията създава произтича от служители на убеждението, че те имат информация и да бъдат включени като активни участници в постигането на успеха си;
· Насърчаване върши работата ефективно, подобряване на нивото на мотивация. Управителят може да даде пример на собствения си ентусиазъм, позовавайки се на естествените потребности на хората да се гордеят с тяхната работа, отговорността за резултатите и доверието в управленските решения;
Прегледайте Въпроси и дискусия.
1. Какво е психологически и икономически договори, които обуславят взаимодействието между индивида и организацията?
2. Как можем да се вземат предвид вида на хора въз основа на тяхната способност да се адаптират към околната среда?
3. Какви са отделните разлики на работниците и служителите трябва да вземат мениджъри, оформяне и предвиждат организационно поведение?
4. Някои хора казват, че най-голямо значение на индивидуалните характеристики на служителите могат да доведат до хаос в организацията. Съгласни ли сте с това твърдение?
5. Какво може да се направи на очакванията на служителите и организацията във връзка с един друг постоянно отново потвърди, че не трябва да има съгласуваност между работника или служителя и на организацията и на работника или служителя и работата? (Ако отговорите с помощта на фиг. 7)
Фиг. 7. Привличане ефективни служители в организацията
6. Ако служителите не се представят достатъчно добре работата си, вие трябва да разберете причината за това поведение. Формулиране и пишат въпроси, които могат да си зададете, управителя, за да разбера причината.
7. опише човек с високо самочувствие. Какви са характеристиките на този човек, за да потвърди това?
8. Какви фактори влияят на формирането на личността? Как работи процеса на социализация?
9. Как да се проектира и управлява организации, така че те да стимулира "зрялост" на работниците и служителите и потиска "незрялост"? Когато отговорите, ползване на индивидуален модел Аргирис (вж. Табл. 4).
10. Каква ще бъде разликата в управлението на подчинените си и Вътрешни-външни-podchinannym?
11. Защо е управител трябва да разберат, намирането на вътрешен самоконтрол на служителя?
12. Опишете характеристиките на тип А. личност Какво може да възникнат затруднения в главата, ако тя е подчинена на тип личност?
13. Как са ценностите? Как стойностите се отрази на инсталацията? Дайте примери.
14.Izvestno че ценностна система формира основно пред хората започнат да работят в организацията. Като мениджъри трябва да вземат под внимание този факт?
15. Как личностните характеристики на хората, трябва да се вземат под внимание при прогнозиране на поведението на организацията?
16.Dlya решаване на някои задачи се вписват работника, насочена към постигане?
17.Kakie основни функции изпълнява инсталацията? ги Име и даде примери.
18.Nazovite основни начина за промяна на настройките.
19.Chto разбира под понятието "удовлетворение от работата"? Как това се отнася до настройките? Защо мениджърите в работата си е необходимо да се вземат под внимание?
20.Nazovite основните фактори, влияещи върху удовлетвореността от работата. Какви са основните последици от удовлетвореността от работата?
21. Тъй като длъжностни характеристики допринасят за участие в работата и по-голямо удовлетворение от работата?
22. Що се свързани помежду си представяне (производителността) и удовлетворение от работата? Какви са последиците и причината?
23.Zavisit дали удовлетворение от работата по възраст, трудов стаж, официално ниво, пол?
24.V Каква е разликата между преданост и всеотдайност към организацията на главата?
25.Ot какви фактори зависи от степента на ангажираност към организацията?
Свързани статии