Въпроси за връзка, пререгистрация и прекратяване на договора
Как да се свържете с byfly?
За да се свържете byfly услуги, трябва да отидете на всеки сервизен център "Beltelecom" или да представи своята кандидатура онлайн. Лицата трябва да имат паспорт. Нашите експерти ще ви помогнат при избора на тарифен план, съветват от ползване на услугите, ще се изготви договор и осигуряване на необходимото оборудване.
Мога ли да кандидатствам онлайн?
Да, можете да направите заявка за връзка чрез Интернет, за да www.byfly.by сайт в раздел "Прием заявление".
Концепцията за "нов потребител" се използва по отношение на връзките за условията на различните запаси. Как да се засадят, "нов абонат" - абонат се свързва с името му за първи път. Все пак, това определение може да бъде определен за определен склад, и това зависи от връзката технологии и други характеристики.
Какво е крайното оборудване? Трябва ли да го купи за мен?
Крайните устройства - специален модем и сплитер (устройство, което разделя каналите на гласовия трафик и пренос на данни). Ако е необходимо, крайните устройства, предоставена на абонати за срока на договорните отношения, без допълнително заплащане. Също така, крайни устройства могат да бъдат закупени от Абоната сами по себе си (с изключение на терминали IAD и ONT за IMS iGPON технологии), но във всеки случай, оборудването трябва да бъдат сертифицирани в Република Беларус.
Връзката е възможна в някои случаи, ако състоянието позволява хардуер. За да разберете дали връзката да се свържете с продажбите "Beltelecom" в общността.
дали връзката е възможно, ако апартаментът е защитена от службите за сигурност?
Връзката е възможна. Той използва специална мрежа за данни оборудване и крайни устройства, които могат да бъдат отпуснати за периода на договорните отношения. Алтернативно, наличието на допълнителна техническа възможност, алтернативно изпълнение на услугите за връзка, например, могат да бъдат предоставени на организацията на линията двупроводна или телефонен автомат, посветена комуникационна линия.
Дали високоскоростна връзка е възможно до Интернет в определено в моя апартамент телефонен автомат линия?
Да, това е възможно.
Във връзка с абоната да напусне страната, ако извърши прекратяване на договора може да се промени тарифния план, подмяна на оборудване за член на семейството или на друго лице?
Не, само за лична референтна станция или когато правите пълномощно за извършване на тези действия. Но промяната на тарифните планове може да се извърши чрез "User Control Panel".
Къде можете да отидете, за да получите съвети за byfly на услугата?
Как мога да се свържа, без да напускат офиса си?
За да направите това, да представи своята кандидатура онлайн. и във вашия дом, ако е необходимо, да и оборудване, както и на договора.
Наемателите не се прекратяват договора и не погасяват дълга за byfly ™ при напускане на апартамента, какво да правя?
За да действа в рамките на закона - за търсене на длъжници и да ги изложи претенции.
Как да поднови договора byfly ™? Какви документи са необходими за това? Къде можете да го направите и колко струва?
Мога ли да се свържете към ™ функция телевизор byfly в интернет?
Да, ако това е по дизайн на телевизора, и има Ethernet и / или Wi-Fi достъп до модем, свързан към Интернет. В този случай, за най-много връзки следвайте инструкцията на телевизора потребител.
Свързани статии