1.Vopros: Какви документи са необходими за закупуване и регистрация на касови апарати с CRF?
Отговор: Необходими документи. Сертификат SP (LLP), Цифров електронен подпис (EDS), e.mail, удостоверение за ДДС (ако има такива), печат (ако има такива)
2. Въпрос: Какво е необходимо за дерегистрация на касови апарати с CRF?
Отговор:-получите в UGD дерегистрация карта CAC,
-напиши писмо на бланка на прекратяване на договора за предоставяне на услуги на ВДС (в зависимост от установения модел)
-Свържете се с нашия сервизен център, за да деактивирате sim.karty
3.Vopros: Какво е необходимо, за да се пререгистрират с CSA ВДС (заличено от регистъра)?
Отговор: -kartochka на отказ от регистрация UGD
-CSA
-Копие от SP (LLP)
-USB флаш устройство с цифров подпис
-пломбата (ако има такива)
- e.mail
4.Vopros: Какво да правите, ако в момента на проверката е критичното напрежение на състезания и проверката няма да бъде отпечатана правилно?
Отговор: -В нужда да се свържете с нашите сервизни центрове.
5.Vopros: Как да се плаща за фискалната услуги за данни на сървъра на оператора?
Отговор: на разположение на плащане CRF услуги чрез "QIWI" терминали в "жилища и Kazakhtelecom" на раздел -> "CRF". При плащане чрез терминали «Qiwi» такса в размер на не повече от 3% от сумата на плащането (но не по-малко от 50 тенге). Абонаментната такса за услугата се таксува CRF 1 на всеки месец. Ако той не беше достатъчно пари за пенсиониране. След това се образува баланса си дълг. След извършване на плащането. Вашият дълг се увенчаха с успех. Ако имате по-големи от активите на размера на дълга си, средствата остават в баланса си. Спомнете си. че операторът има право да прекрати предоставянето на ОФД услуги в случай на дълга. Плащането се извършва в личния профил на потребителя, който може да се намери в личния си профил, или електронна фактура, или като се обадите на кол центъра.
6.Vopros: Възможно ли е да се премахне вторият доклад от гасене (Z-отчет)? (Ако сте загубили или развалена).
Отговор: В старите касови апарати на пробата за отстраняване на втори доклад от закаляване не е възможно. И в касовите апарати на марката Порт CRF може да бъде в режим на електронен дневник.
7.Vopros: Трябва ли плащания пробиване CHECK POS кредитни карти?
8.Vopros: Как да удрям безналично плащане с разплащателни карти на касов апарат?
Отговор: Има много стари стил банкомати, на която не се поддържа тази функция. Необходимо е да се изясни в нашите сервизни центрове.
За да научите как да пробие на касов апарат:
1. Minicoy (трябва да проверите версията на устройството, годината на производство и версията на фърмуера)
2. Живак (трябва да проверите версията на устройството, година на производство и версията на фърмуера)
3. Port (КАА всички поддържа функцията на операцията "клиринг")
Можете да изтеглите кратка инструкция за работа с касов апарат на нашия уебсайт в частта, поддържаща или да прегледате CSA на инструкциите за експлоатация.
9.Vopros: Как да си направим обратна разписка в касов апарат щанца на терминал за безкасово плащане на карта?
Отговор: Завръщането на чек безналично плащане карта ударил на касов апарат, без прехвърляне на данни към сървъра може да се направи. И в касата на марката Порт CRF може да бъде, но ако имате пари в брой в САС и размера на безкасово плащане чрез счупен касов апарат не по-малко от възстановяването.
10.Vopros: Какво да правим, ако вашия район ALTEL комуникационно покритие отсъства?
11.Vopros: Cash порт MP-55B версия на ВДС на дисплея се изписва ГРЕШКА последните 24 часа какво да правя?
Отговор: Ако са минали повече от 24 часа от началото на промяната (чупене първата проверка) и не сте отстранен доклада от охлаждане (Z-отчет) регистъра на пари в брой е заключена. В този случай, извадете сменяем Охлаждането доклад.
12.Vopros: Когато касовия апарат комуникира със сървъра?
Отговор: Касата да комуникира със сървъра на адрес: включване, проверка проникване, премахване на доклада без да се охлади с доклад за закаляване, данъчен инспектор и тестване.
13.Vopros: Защо касов апарат PORT DPG-25 FKZ CRF изключва, когато не се използват продължително?
Отговор: Тъй като касов апарат PORT DPG-25 FKZ CRF е акумулаторна модел, ако не се използва за дълъг период тя се деактивира, като по този начин работи в енергоспестяващ режим. За да продължите, трябва да включите устройството, изчакайте за връзка към сървъра CMC и да продължи да работи. Ако искате да деактивирате режима за пестене на енергия - моля свържете се с нашите сервизни центрове.
14.Vopros: оформени като писма появи Какво е касов апарат?
Отговор: Ако касовият апарат е загубил връзката със сървъра поради лоша или никаква комуникация между касовия апарат и сървъра на ВДС е в горната част на прозореца ще се появи буквата А това означава, че касовият апарат е в офлайн режим.
15.Vopros: касов апарат показва на дисплея: бокс-офис заключена?
Отговор: Вероятно бюро за продажба на билети е на линия за повече от 72 часа. Трябва да инсталирате касови апарати в място за поддържане приемане Altel мрежа и просто да включите устройството. Трябва да има възникне една успешна връзка и цялата информация, която се изпраща на сървъра, и билетната каса е самата отключена. Ако това не помогне, моля свържете се с нашите сервизни центрове.
