1. "Melofon" - е услуга, която ви позволява да настроите звуков фон обратно позвъняване тон (CPV) аудио запис (мелодия, гласови съобщения):
в извършването на абонат Единната Enterprise "VELCOM" (по-нататък - Дружеството), чрез активиране на "Melofon", изходящо повикване по редица Велком мрежа специфичен абонат;
в извършването на други абонати ни се обаждат на телефонен номер, свържете "Melofon".
2. аудио се играе, ако отсрещната страна е на разположение и на празен ход.
3. Услугата "Melofon" се определя автоматично при сключване на договор за предоставяне на телекомуникационни услуги за тарифни планове Велком (с изключение на тарифните планове за интернет и специални тарифи) и тарифни планове Privet.
4. Абонатите - физически и юридически лица имат възможност за свързване "Melofon" самообслужване един от начините, посочени в параграф 9 от настоящия ред ..
5. Melofon нови потребителите на услуги "и абонатите, повторното активиране на услугата в рамките на 30 дни или повече след пътуване, възможност да:
използвате услугата "Melofon", без да плащат абонаментна такса в рамките на 30 дни, включително деня на активиране на услугата. Срок период, без да начислява месечна такса не бъде удължен в случай на прекъсване и повторно свързване на услуги преди изтичането на 30 дни. Започвайки от 31-ия ден, на услугата "Melofon" е с месечна такса в съответствие с претенция 7 от настоящото определение .;
изтеглени на списък с един собствен аудио файл без заплащане.
6. Абонати на Velcom (с изключение на абонатите Privet), изключен от изходящи и входящи повиквания, тъй като на неплатени дългове, както и в случай на обслужване "пауза", сервиз "Melofon" не е в наличност. Privet абонати на услугата "Melofon" се появява в статус "активен", а също и в състояние на "забрана Изходящите разговори" на баланса в присъствието на сума, равна на или по-голяма от стойността на услугата.
7. За използването на услугата "Melofon" абонамент такса се заплаща в съответствие с утвърдените тарифи на компанията.
7.1. За абонати на Velcom (с изключение на абонатите Privet), месечната такса се начислява на дневна база, на равни вноски в зависимост от броя на дните в един месец.
7.2. За абонати Privet ежедневно абонаментна такса се заплаща фиксирана сума.
8. Поръчка мелодия, запис / качите собствен аудио файл, задаване на мелодия за изходящо обаждане се таксува отделно съгласно утвърдените тарифи на компанията.
9. "Melofon" управление на услугите (активиране / деактивиране, за поръчка / премахването мелодии операции "джубокси" Настройка на мелодия за изходящо или входящо повикване) се извършва с помощта на:
USSD-меню * 424 # повикване
Гласът портал с номер 424
SMS на номер 424
Гласови повиквания и SMS на номер 424, се изплащат в съответствие с одобрена от тарифите.
10. Нейните клиенти - юридически лица, могат да забранят независими абонати свързване на услугата "Melofon", ако е необходимо. Предотвратяване, направено от писмена молба, дизайнът на клиента в центъра на VELCOM продажби и сервиз или официални представители на фирмата или с помощта на КТИ за юридически лица (администратор ниво на достъп).
11. Поръчаната мелодии, съхранявани в личен списък на абоната, докато потребителят не ги премахнете. След деактивиране на услугата "Melofon" мелодии, съхранявани в профила на 30 дни.
14. Поръчка мелодия приятел / Поръчка мелодия за двама.
14.1. Поръчайте си приятел на мелодия / за двама при условие, че и двете страни са Велком абонати и потребители на услугата "Melofon".
14.2. Поръчка мелодия приятел / за двама заплаща от потребителя, който е издал заповедта. В същото време в личния си списък на мелодията (в случай на поръчка на мелодия за двама души) ще бъдат добавени след подреждането и дебитиране.
15. услуга Disable "Melofon" от страна на абоната самостоятелно. След изключването профила на услугата на абоната (потребителски настройки и музикални / аудио файлове от вашия личен списък) се запазва в продължение на 30 дни. В случай на повторно свързване на услуги "Melofon" при възстановяването на всички настройки в рамките на 30 дни след спирането, абонатния профил.
16. Тарифи, особено предоставянето на услуги "Melofon", в това число ограничения и техническите изисквания към собствената си аудио файл, съдържащи се в описанието на услуги на www.velcom.by.
17. Правилно обслужване операция "Melofon" е гарантирана, когато звъните от / към номера на абонати в Велком мрежа.
19. Във всички други въпроси, които не са уредени от настоящата процедура, клиентът и компанията се ръководи от разпоредбите на договора за предоставяне на далекосъобщителни услуги, сключени между клиента и компанията.
Свързани статии