ПредишенСледващото

трудни служители
трудни служители
Трудни служители. Бялата врана и сивата кардинала

Интересно, спокоен, уверен, приятелски, добре образовани, професионално в своята област - като цяло перфектен роб. Но напоследък, ви започне да се черти, които не отговарят на имиджа на служителите си. Той е индиректно свързани с тайните игри, се оказва, че от време на време той се отнася до началниците си, без да обръща внимание на прекия ръководител. Звучи ли ви познато? Тук е един от видовете на роби - "сивия кардинал".

Изчислете такъв служител е трудно. Познаването на собствените си заслуги му дава увереност в действията си. А, вярно, колеги и мениджъри го описват по позитивен начин. "Сив кардинал", присъщи играта на сляпо, без участието на техните планове непознати. Той се чувства добре ситуация околните какво да се прави във всеки един момент, за да се реши какво да се каже. С развитието на комуникативни и емпатични способности, е в състояние да коригира човек в правилната посока, или подкрепа, разбира се, очаква от него, ако нашият герой е печеливша. Ами ръководи в превратностите на взаимоотношения, хората от този тип са в състояние да маневрира между враждуващи лагери. Седнете на два стола, те успяват, защото те използват всяка възможност за "сто процента" за своя собствена полза. Разграничава героят способността да планират бъдещето си, а в същото време служи като "бърз отговор екип". По този начин, положителните външни характеристики са комбинирани с вътрешните заложби, но посоката не можеше да му даде право да бъде обявен за най-добър служител.

Търсене и Унищожи

Като правило, "сивия кардинал" зает с административна работа или ръководи малък проект. Но той не възнамерява да спира дотук. Основният мотив на синдикалното движение, е необходимостта от властта. Поради това, че поддържа своите собствени политики, понякога в ущърб на главата. Какво метод се използва и каква е стратегията на поведение? Служители от този тип се опитват да установят контакти, контакти с висши и влиятелни хора. Ако е необходимо, те могат да се възползват от професионалната позиция. За целите на установяване на връзката може да започнете разговор с "високопоставен" събеседник от името на компанията, в която работят нашия герой, или от името на главата. Те се стремят да привлече подкрепата на високи хора общество. В очите на "сив кардинал" Близостта до влиятелни хора го дава реална сила, която дава основание за разширяване на границите на властта му.

Специално внимание следва да уреди поведението на героя с ръководството. Той може да използва политически трик "размяна на услуги" с лицето нагоре. Какво е значението на тази техника? Ако главата на някакви лични проблеми, е възможно да бъде определен брой "сив кардинал". Това ще помогне на "справят" с трудна ситуация, или по-скоро не се развие тази тема сред служителите. За една малка услуга в бъдеще ще разчитаме на местоположението си. Познаването на психологическа характеристика, той умело използва своята човешка запознат работна среда може да се учудя, ако проблемите на личния му живот, изложени на публично гледане. Не е проява на ласкателство, флирт с властите, и двете страни приемат правила на играта. Например, един служител (принадлежи към този тип не зависи от пол) е свидетел неприятна разговор с ръководителя на тяхното домакинство. На какво шеф е поискал да не говорим за това какво се случва на персонала, страхувайки се, разпространението на слухове и клюки. По-късно, при равни други условия сътрудници с други служители получиха приоритет е тя.

Ръководството не е, че друг, като създаването на труда на други хора. Смятате Yakoka

Ако кардиналът е секретарка или помощник, те внимателно контролиране на достъпа до главата. Други служители се отнасят към тях особено любезни, защото понякога зависи от тях: колко скоро ще има среща с шефа. Това означава, че с помощта на професионалната си позиция, се разпространява силата и колеги.

Осъзнавайки, някой пред нас, ние трябва да се научим да работим с такъв човек. В края на краищата, вие няма да го уволни? Той е подходящ за вас като експерт. Просто трябва да следвате някои правила, когато общуват с "кардинал".

  1. Винаги дръжте командната верига. Не се занимават с откровени дискусии. Всичко, което се каже, може да се използва срещу вас.
  2. Опитай се да говориш насаме с помощта на елемента на изненадата. Да речем, че да се разбере стратегията на поведението на събеседника. Той едва ли е призната, но ще престанат да повтори действията си.
  3. Не отивам на въпроса, не забравяйте, че пред себе си един човек, който владее техники за манипулация.
  4. Ако започнете да наложи санкции срещу лице, заподозряно в "несправедливи действия", а след това, което заслужавате славата на един некомпетентен лидер, който е в състояние да работи само с помощта на сплашване.
  5. Колкото и парадоксално да звучи, но делегира това някои от своите правомощия.

Основната му търсенето - власт. Остави го да го получи. В съответствие с новата позиция, той ще трябва да понесе отговорността за допълнителна: за всички простъпки, липса на планове - е отговорен за целия отдел на висшето ръководство. По този начин можете pereorientiruete е необходимо сега трескаво си активност, за да инвестират в бизнеса!

"Бели Crows" - не са толкова редки "птици". Детската градина не е детето да вземе останалите деца в играта си, защото той не е като всички останали. И естеството на различията има различна основа: например, детето е с наднормено тегло, толкова тромава, или обратното, се ръководи толкова добре в ситуацията на игра, която постоянно се печели. Другостта на мислене и поведение не е добре дошъл в училище или съученици или учители. В живота на възрастните, уникалността и оригиналността на индивида, не е винаги положително приети от другите. На необичайните хората гледат с интерес, любопитство, но в същото време със страх. Това не винаги е възможно да се запази емоции и търпеливо поеме функцията на друго лице.

Често обект на недоволство са доста обикновени хора. Ако ние считаме областта на професионалния живот, това явление може да се види в служителите в период на приспособяване към нов екип. Обикновено, начинаещи, ще се работи, опитайте да упражняват максимална сила. Те се задържат в офиса, да предприеме допълнителни задължения, са склонни да се присъединят към екипа. Такава любознателност не е ясно възприема от колегите си. Някой възползва от ситуацията, като се опитва да прехвърли някои от отговорностите си към начинаещи. Други служители вземат на изчакване: внимателно следи действията на новия служител да от време на време да се подчертае, неуспехи.

Общественото мнение винаги е по-репресивна на тези, които очевидно се страхуваш от него, отколкото към тези, които са безразлични към него.

Без значение колко разви ситуацията, се предоставя на вниманието на новия служител. Но първо трябва внимание не се контролира, и помага насърчава професионалната разкриване специалист. Ръководства улесняват този процес. По този начин, на работника или служителя, организира позиция офис мениджър, изпадна в неловко положение. искрено й желание да се справят по-добре с възможните служебните задължения, причинено враждебност от страна на колегите си. Тя се опитва да направи живота труден: секретарят на "забравяне" на заповедта, директорът, необходимите документи "не идват" в срок. Тогава служителят с ментор апелира към по-високи власти с молба да проучи въпроса, без да е в състояние самостоятелно разрешаване на проблеми. Ръководител на разговора с подчинените си състоя: подстрекателите, разбира се, не са открити, но сериозността на положението е ясно на всички.

задържи на повърхността

Защо мобинг (недостатъчност офицерски колеги, като следствие от оцеляването на отбора) - често срещано явление в професионалната общност? Един отговор: несъвместимост на хора. Първоначално избора на професионален екип, са насочени към професионалисти, които се придържат към подобна система от ценности и имат общи интереси. Създаване на екип от напълно съвпадащи личности цели в живота, настройки, герои невъзможно. Да, и това е в този случай ще пострада, защото наемането ще трябва да се съсредоточи основно върху личните качества на кандидатите. Ето защо, при подбора на служителите, за да се заложи на професионализма, като не забравяме да проучи мотивационната система на кандидатите, изберете диапазона от техните интереси, които ще допринесат за изграждане на екип и в бъдеще.

За да не се предизвика повече враждебност персонал във връзка с колега - препоръка за главата: лечение на всички еднакво - гладко, ефективно, не изберете никакви любими. след появата на чувство на възмущение. Всеки мотивиран да изпълни своите задължения, изпълнява работата на определено темпо: някои по-бързо, някои по-бавно, на базата на личностни характеристики. Според законите на психологията не може да се сравнява между хората. В сравнение резултатите от операциите се поддават на един човек по различно време. Движение в собствената си професионално развитие е похвално.

Ако проблемът възниква враждебност екип служител, лидер в никакъв случай не е възможно да се игнорира на вътрешния конфликт. Ако има клюки, слухове, като един от методите на "офис битки", трябва да реагират отрицателно на тях, като по този начин се спре разпространението на негативна информация, която може да доведе до прекъсване на компанията.

Един от начините да се предотврати тайно игра - отворен разговор. На масата за преговори, за да кажа точно това, което се притеснявате. Изразяване на подозренията си, персонала, който участва в интригите, едва ли някога открито признавам. Но това може да се отрази, преразгледа, ако те разбират, че това предизвиква недоволство от страна на ръководството. По време на разговор, за да се избегне виновен тон. Работник, който се е превърнал в "изкупителна жертва", не би трябвало да изглежда в очите на колективния жертвата. Тя не трябва да бъде пощаден, в резултат на което за присмех на другите. В противен случай, вие ще спечелите репутацията на една непопулярна шеф.

Агресивен, трудно поведение не е най-добрият вариант в тази ситуация. Трябва да докаже своя ангажимент за поемане на подчинен: не възнамерявате да губим от поглед статуквото. Вашето внимание на положението помага да се намери мир в работна атмосфера.

Свързани статии

Подкрепете проекта - споделете линка, благодаря!