Конфликт нар думи, действия (или бездействие), което може да доведе до конфликт. Природата и коварен конфликт може да се обясни по следния начин. Ние сме много по-чувствителни към думите на другите, а не за това, което те самите казват. Най-спорен може да се дължи на една от следните три вида:
1) преследване на високи постижения,
2) появата на агресивност
3) егоистични,
4) комбинация от обстоятелства.
Стремеж към съвършенство
· Директно показване на превъзходство: команда, заплаха, бележка или друг отрицателна оценка, критика, обвинение, подигравка, сарказъм.
· Леки положение, т.е. проява на превъзходство, но с едно докосване на добра воля:
· Похвалете, т.е. ентусиазирани истории за техните успехи, реални или въображаеми.
· Налагането техните съвети.
· Прекъсване на събеседника, повишаване на гласове. По този начин, човек показва, че той смята, хлипа неправителствена мислех по-ценно от мислите на другите, това, което той трябва да се слушат.
В Латинска, думата означава aggressio атака. Агресивност може да бъде черта проявява ситуативно или като реакция на обстоятелствата.
· Ситуационен агресия. Той призова проблемите в личния си живот или по време на работа, лошо настроение и благополучие, и това също може да бъде отговор на получена konfliktogen.
Думата "егоизма" произлиза от латинската егото, което означава "I". Всички прояви на егоизъм са спорни, тъй като егоистични лични интереси предпочитат интересите на други хора, и това е, разбира се, тя се превръща в плодородна почва за конфликт.
· Изневерява. Той служи като средство към целта с нечестни средства.
· Прехвърляне на отговорността за другото лице
От егоизъм са във връзка с другия човек като обект и медии-stvu постигнат своите егоистични цели. Развитието на егото и превръщането й в доминиращата ориентация на човека се дължи на сериозни дефекти на образованието. Високо самочувствие и егоцентрична личност са фиксирани в детството, и с течение на времето се вземат предвид само собствените си интереси, потребности, опит, и така нататък. В зряла възраст, като концентрация по своя "Аз", егоизъм и безразличие към вътрешния свят на другите води до отчуждение. "Егоизмът е мразен, - каза Паскал - и тези, които не го потискат, но само панела, винаги достоен за омраза."
Обратното на егоизъм е алтруизъм. Тази стойност ориентация на личността, в която централната мотив и критерий за морална оценка е на интересите на другите.
Неблагоприятни условия
Konfliktogeny от този тип може да се появи в допълнение към желанията на никого. Заобикаляне-те, че в са твърдоглави от този тип: всички, контакт с раздразнен човек, Лошата новина или инцидента, неизпълнението на обещанието, внезапната промяна в ситуацията, лошото време (топлина, студ, лед, силен вятър), недостатъците в работата на обществения транспорт, и така нататък. г. По-специално, пренаселеността в обществения транспорт и произтичащите от това последици са спорни. Но дори и без тези смущаващи фактори хладнокръвие пътници близост един до друг по себе си - konfliktogen. Изследвания американски антрополог ЕТ Зала показа, че около всеки човек съществува susche-област, той възприема като лично пространство. Това е като продължение на тялото, като разширение на къщата е парче земя около него, ограден с масивна ограда. Тази зона се нарича интимен. радиус му е 46 см. В тази зона е позволено да проникне родителите, децата, съпрузите, любовниците. Той се изолира радиус подзона 15 см, който се нарича sverhintimnoy. И тук е (без разрешение!) Да проникне напълно непознати, които случайно се намират спътници.
Познаването на спорна ви позволи да създадете условията за имунитет към него, и по този начин да намали броя на конфликти, към който могат да станат.
Свързани статии