1. Теоретична и методологична основа на мотивацията на служителите в научните изследвания
1.1 Концепцията за мотивация и стимулиране на персонала; основни понятия и концепция мотивация
Мотивация - процеса на насърчаване на отделен служител или група към действие, което води до изпълнението на целите на организацията. Мотивация - процес на себе си и другите накара да се постигне личните си цели или цели на организацията.
Мотивацията има две форми:
1) външна мотивация - как да се направи "мотивират" хора;
2) вътрешна мотивация - samozarozhdayuschiesya фактори - които влияят хора чрез подпомагане на определени предприятия и насърчаване на движение в определена посока.
За ефективно мотивират се изисква:
1) Основната мотивация за разглобяване модел процес: необходимостта - потребителя - действието и ефектът на опит и очаквания;
3), за да разберете каква е мотивацията не може да търси просто да се създаде чувство на удовлетворение и удоволствие - увеличаване на дозата му може да доведе до самодоволство и инерцията [2, С. 233].
процес мотивация започва с възприема незадоволена потребност. На следващо място, е необходимо целта, което подсказва, че за да отговори на нуждите на определен курс на действие, с което цели и отговарящи на изискванията може да се постигне.
Силата на мотивацията зависи от опита и очакванията. се предприемат действия за намаляване на опит, за да отговори на нуждите на хората, показва, че определени действия помагат за постигане на целта. Някои донесе награда, а някои дойде при провал, санкции. Действия, които ще доведат до успешен поведение и награда се повтарят, когато такава необходимост, за да се появи отново. Липса или наказание се предполага, че трябва да се търсят други алтернативни средства за постигане на целта. Това е законът на страст, открит през психологически изследвания в рамките на концепцията за бихевиоризма (поведенческата психология). Степента, в която опитът определя бъдещото поведение зависи от това колко един човек е в състояние да разпознае приликите между предишната и сегашната ситуация.
Очакванията влияние: хората са активни, когато сме сигурни, че избраната стратегия ще доведе до желаната цел. В режим на готовност може да се основава както на обективна оценка на вероятността за постигане на целта с конкретни тактически действия, както и на опита, но човек е изправен пред една напълно нова ситуация - при такива обстоятелства, мотивацията ще бъде най-малко.
Проучването на изпълнение човешкото поведение и механизми за конкретно действие, довело до понятията, сред които са:
- Съдържание теории за мотивация;
- процедурно теория мотивация [2, С 235].
От теорията на йерархията на Маслоу могат да бъдат идентифицирани, както следва, че е налице голяма Зуко триизмерен, еднакви за всички хора, което води от основните физиологични нужди постепенно изкачване на йерархични стъпала до необходимостта от себереализация - най-високите духовни потребности на човека. Маслоу разграничава 5 основни нива chelove-кал нужди на мотивация:
2. необходимостта от сигурност (опазване на живота, здравето, увереност в бъдещето, в пенсионната система).
5. необходимостта от себереализация, себеизразяване (желанието да реализират своя потенциал).
Има нужда от по-високо ниво стане от значение, ако са достатъчно удовлетворени основния I, ниво II.
Препоръчително е да се направи разграничение три основни нива, за да се отговори на физиологичните нужди на съществуване: минимума, нормално и ниво на лукс.
Нормалното ниво (HF) може да се определи както субективно и обективно. В първия случай критерият за постигане на CH-ниво е препоръчително да отделите време, когато човек зает мислене за задоволяване на потребностите от храна, дрехи, подслон и сигурност. За CH-ниво този път не трябва да надвишава 10% от будно състояние. Обективна оценка може да се превърне бюджет на потребителите, които смятат експерти достатъчни за този вид дейност.
Луксозни ниво (СР) служи счита този, при който наличието на горното трябва СН- и CO нива и става самоцел и средствата за демонстриране висок социален статус [2, С 237].
Неговата класификация на потребностите от кадри, които мотивират разработен АД Makkeland: 1) необходимостта да се постигне - като - необходимостта от конкурентна успех; 2) в прикачения файл (на топло и приятелски отношения с други); 3) в сила - трябва да се контролира, в зависимост от вида на нужда преобладава - явна различен тип лидер [3, С 250].
За разлика от Маслоу и Херцберг Makkelanda теория двуфакторна се основава на следните предположения:
1. Някои условия на труд, ако отсъствието, да доведе до недоволство, но присъствието им не се създаде силна мотивация. Тези условия се наричат подкрепа или хигиена.
2. От друга страна, има условия, които създават висока степен на мотивация в случай на неговото присъствие. Но тяхната липса не води до силно недоволство. Те се наричат мотивационни фактори [2, С 240].
нуждите на теория, предложени от Clayton Alderfero идва от факта, че човешките потребности могат да бъдат разделени в три групи: на нуждите на съществуване; нуждите на комуникацията; потребности растеж. Тези групи се нуждае от съвсем ясно се отнасят към групите трябва теория Маслоу.
Три групи потребности са подредени йерархично. Въпреки това, Alderfer смята, че движението върви и в двете посоки, а не само от долу нагоре, както на теория на Маслоу. Най-високо, ако не удовлетворява необходимостта от по-ниско ниво, и надолу, освен ако необходимостта е удовлетворена - по-високо ниво.
Наличието на двете посоки на движение, за да отговори на нуждите на допълнителни възможности за мотивиране на хората в организацията. Така например, ако организацията не разполага с достатъчен капацитет, за да отговори на нуждите на хората в растеж, а след това, разочарован, той може да преминете към повишен интерес към комуникация нужда. В този случай, организацията ще бъде в състояние да му предостави възможност да задоволи тази нужда, увеличаване на потенциала на даден служител мотивация [3, С. 253].
Широкото понятие McClelland, класиране изисквания, както следва: 1) необходимостта да се постигне, което се проявява в стремежа на човека да се постигне по-ефективно, отколкото е направено по-рано своите цели; 2) необходимостта за участие, която се проявява като желание за приятелски отношения с други .; 3) необходимостта от управляващата който се развива през целия живот, житейски опит и на факта, че човек иска да контролира ресурсите и процесите, които протичат в своята среда. Ако нуждите присъстват при хора, той е имал голямо влияние върху поведението му, него и неговите усилия да извършват действия, които трябва да доведат до удовлетворяване на тези нужди причинява. Изискванията са придобити под влияние на житейски обстоятелства, опит и обучение [3, В. 254].
В хода работим, за да се възползва от йерархична теория на Маслоу, на пет нива на човешките потребности, които прекараха казус на базата.
Все пак трябва да се отбележи, че всички споменати модели и концепции не са съвършени, и всеки има своите плюсове и минуси, чието изучаване, и в следващата глава на курсова работа.
Информация за "стимулиране и мотивация за работа на персонала на организацията"
Свързани статии