Образът на спортните организации е неясна представа, т. За да. Той е специфична по много начини, различни от картинката в другите области. Трябва да се разбере, че спортните постижения и успех на са пряко свързани с корпоративна репутация и, всъщност, е невъзможно без него. От това следва, че създаването на привлекателен образ е част от културата на бизнес комуникация.
Според О. Gadyuchkina, образът на спортна организация съществува независимо фокусирани или разфокусирани неговото образуване.
Спонтанното формиране на изображение не винаги е подходящо и полезно за организацията на спорта, така че изборът не е направен между присъствието и отсъствието на това дали изображението и между контролирани и неконтролирани му форма [1, стр. 58]. За изображение успешна спортна организация е израз на напредъка, постигнат, символ на статус в обществото и в икономиката: с нарастването на активността се увеличава пропорционално на увеличението и неговата репутация. Положителната и стабилна позиция на организацията на спорта, толкова по-висок доход и по-добре отношението на партньорите, на обществеността, медиите и клиентите. От положителен образ е в пряка зависимост и финансов успех на спортни организации, което е важен фактор в търговския успех на всяко спортно събитие.
Образът на организацията на спорта се състои от следните компоненти:
2. Корпоративна репутация е организация спортове. Корпоративен имидж - една сравнително нова концепция за Русия. Корпоративен имидж в областта на спорта и във футбола и по-специално - на концепцията е двусмислен. Това се дължи на факта, че от една страна, репутацията на организацията на спорта, футболен клуб - е репутацията на компанията, която оперира в спортната индустрия и предлага на публичния си продукт. От друга страна, образът на спортна организация има своите особености, които се различават от други сфери. В този спортни успехи и постижения са неразривно свързани с корпоративна репутация, не са възможни без него.
Високото ниво на корпоративна култура означава и защита на работниците и служителите интереси, което води до корпоративна устойчивост и последователност.
Гледане на положително отношение на компанията към подчинен, спонсори, медии и фенове възприемат една компания като успешна. В футболен пример за това е ФК Москва "Локомотив", който се позиционира като клуб, без скандали и революции. Това се потвърждава и от връщане към клуба водещите играчи Nigmatullin, С. Овчинников и др.
Важно е образът на ръководителя на организацията на спорта в очите на партньорите - това им помага да си взаимодействат със спортни деятели, за решаване на организационни задачи.
Външно репутация. Фенове. Той е на феновете - потребителите на спортни услуги - са, от една страна, най-верните фенове на определен спорт / футбол / клуб, а от друга - ярки представители на обществеността, активно да изразяват своите емоции и мнения за всичко. И тяхното мнение се формира не само в съответствие с резултатите от конкурса, но и под влиянието на медиите.
Лидерите на спортни клубове са постоянно се опитват да привлекат нови фенове на тяхната конкуренция. Но само няколко клубове са в тази посока целенасочено politiku.Obuslovleno факта, че приходите от продажбата на билети и абонаменти местни клубове заемат не е на първо място в бюджетите на спортни организации / футболните клубове /. На Запад, точно обратното - че работата с потребителите носи най-много приходи за клуба. Примери за това са популярността на английски футболни клубове Арсенал, Манчестър Юнайтед, Испания - Реал Мадрид, италианския - Ювентус и др.
Разбира се, че се прилага някои PR-събития във всяка от изброените елементи. Не е тайна, че PR-услуги, играят все по-важна роля в спортен бизнес. Чрез дейността си спорт се превърна в един от най-печелившите области на спонсорство и инвестиции. Предимства на спорта, тъй като има редица предимства за комуникация, които, когато се използва правилно, гарантират успеха на позиционирането на марката. Най-голямото предимство на този спорт - на постоянна маса аудитория. Спорт винаги е интересно: по всяко време на годината, когато всички политически промени в света. Броят на хората, страдащи от конкуренция със сигурност, внимателно ги гледа, винаги достатъчно голям. Така например, на финалния мач на последното световно първенство гледан от 2.5-3.5 млрд., А общият публиката в Олимпийските игри е надвишил 22 милиарда. Pers. [2]. Стабилност се потвърждава и от факта, че на сезона или събитие обществено-политическия живот на страната, дори и по подразбиране няма да се отрази на рейтингите на спортни предавания и циркулация спортни вестници.
Друго предимство на този спорт е най-силно участие на публиката. Всеки, който държи под око на събитието по някакъв начин се чувства участието си в областта на спорта, преминавайки през любим отбор или спортист.
Създаване на имиджа на спортна организация не е възможно без създаване и популяризиране на марката. Що се отнася до спорта всички сме брандинг закони, но на марката, като футболния клуб са специфични за своите специфики. В основата на чисто спортен клуб се намира на стоки - спортни очила, продуктът - продуктивни, забавна игра. Марка стане незабравимо, ако един футболен отбор да играе и да спечели. К е имиджа на марката се дължи спечели трофея, наличието на армията на вентилатори, наличието на модерна инфраструктура на клуба, признаването на треньорския щаб. В същото време, за да се популяризира марката на футболния клуб трябва да се разработи ясна стратегия и оптимизиране на паричните потоци.
Основният фактор в развитието на марката на футбола - да не се опита да стане толкова добър, колкото е възможно, и се опитайте да получите по-добро, колкото е възможно. Д. Необходимо е да се реализира потенциала на марката и нейните възможности. Например, мотото на "Динамо" - велик клуб "предизвиква само негативни емоции сред феновете.
И, например, Реал Мадрид, може да съдържа пич Роналдо, който точно представлява философията на клуба - самодоволен, егоистични, но изключително стръмен.
Дори и по-строги изисквания по отношение на ценностите на марката ще се предлагат за треньорите. Пример за това е треньор Фабио Капело в Реал Мадрид, на които задачата беше да се направи Реал Мадрид шампиони. Но след сезона първенство, той е бил уволнен. Въпреки заглавието, играта е задържана минимален резултат не отговаря на философията на марката.
По този начин, важна роля за успеха на дейността на спортните организации е имиджа си. Неговото творение - в резултат на ежедневната упорита работа на играчи, мениджъри, маркетинг, PR-специалисти и т.н. Образът на спорт / футбол / клуба трябва да се ръководи от нуждите на потребителите - фенове и експерти в областта на футбола. Част от работата по създаването на имиджа на клуба е да се работи с медиите, зрителите, публични власти, водещи спортни организации, спонсори. Освен това, работата трябва да бъде внимателно планирано, последователна и точна.
Позоваването
Свързани статии