Ефективен метод за контрол е метод за управление по цели.
Определяне на специфични цели помага да се премине от общата приходна част на мисията за някои видове работа, в която предприятието може да успее. Определяне на целите, се предшества не само изборът на мисията, но и, като правило, формулирането на принципите на компанията.
Предимства на "управление чрез цели":
· Prostroen йерархия на целите (от стратегическите цели на дружеството към цели оперативния персонал);
· Съвместимост на целите на всички нива на управление;
· Обективни критерии за оценка на работа;
· Ясно и приети критерии за оценка на служителите за тяхната работа;
· Постоянно обратна връзка и възможност за бърза оценка и регулиране на дейността на служителите, ведомства, фирми.
Разработване на цели се извършва в низходящ ред на йерархията, от висшето ръководство за следващите нива на управление. Цели подчинен мениджър трябва да се гарантира постигането на целите на началника си. На този етап на развитие на целите, необходими за обратна връзка, т.е., двупосочен поток на информация, която е необходима за тяхната координация и осигури съгласуваност.
Наличието на целевата организация осигурява стабилност, баланс, единство на участниците за действие. Големи организации имат множество цели на различни нива, обикновено, за да допълни и се подкрепят взаимно. Те или официално обявена като настройка на бизнес, периодична старши отчет за управлението, официалната политика на проблема, косвено чрез стандартите на поведение и философия.
Постигане на целите трябва да бъде от полза за организацията, всеки член поотделно, както и тези, които си сътрудничат с нея, - бизнес партньори, властите и обществото като цяло.
В същото време, истинската резултат на човешката дейност, като правило, не съвпада с предвидената цел, както и в процеса на движение, за да го винаги може да бъде различни отклонения.
цели на организацията се променят под влияние на външни условия на своите операции, инженерство и технологии, управление на промяната във възгледите. Тази промяна в голяма степен гарантира нейното оцеляване.
цели на организацията се формират от тези, които управляват ключови ресурси. В същото време, на текста не трябва да бъде произволно, тя идва не само от лични виждания на ръководството, но и на ролята, която организацията играе в обществото и природата на неговото производство и персонал потенциал. Ясно е, например, че преди фабриката за обувки не може да си постави за цел да произвежда компютри и преди нотариална кантора - за ремонт на автомобили. Те не трябва да направите необходимото оборудване и персонал - съответните знания и опит. Ако организацията е малка, че не може да се стремят да станат граждани, да не говорим за световен лидер в своята област - за, че тя просто не разполагат с достатъчно ресурси. Най-накрая, че организацията не може да си постави за цел да се направи нещо, което никой не иска.
Разбира се, понякога и условията на организация възприемат лидерството си не е съвсем адекватна, а оттам има грешки в определянето на целите и определяне на начини за постигането им, което води до неефективни решения, загуба на ресурси.
цели на системата за управление на организацията имат редица важни функции:
1) цели отразяват философията на организацията, концепцията за операции и развитие. И тъй като активността и отделни негови направления са в основата на общата сума и структурата на управление, а именно цели, определени в крайна сметка, естеството и характеристиките на последната;
2) цел намаляване на несигурността на текущите дейности, както на организацията и на индивида, превръщайки се отправни точки за тях във външния свят; помогне да се адаптират към него, за да се концентрира върху постигане на желаните резултати; ограничи себе си да се противопоставят на моментните импулсите и желанията, за да регулират собственото си поведение. Това ви позволява да се движат по-бързо, с голям ефект, да достигне планираната с минимални разходи, за да получат допълнителна награда;
3) цели са в основата на критерии за идентифициране на проблеми, вземане на решения, наблюдението и оценката на резултатите, насочени към тяхното изпълнение, както и материално и морално стимулиране на служители на организацията, която в същото време най-изявените;
4) цели, особено големите, независимо дали те са реални или въображаеми, за да се обединят около себе си ентусиасти, ги насърчават да предприемат доброволни тежки отговорности и да положат всички възможни усилия, за да ги приложи. Освен това, сложни и трудни цели да доведат до по-висока производителност в сравнение с малки или никакви цели, формулирането им в общи линии. Ето защо, целта, която трябва да съдържа призив.
Примери за това е достатъчно, включително и в историята на страната. Нови първите пет години, развитието на девствената земя, изграждане на ПМБ са резултат от работата не само затворници, но също така и членове на Комсомола на тези години, вдъхновен от мечти за светло бъдеще, и не носи отговорност за това, че тези сънища са били подмамени;
5) официално обявените цели са обосновката в очите на обществеността за необходимостта и легитимността на съществуването на организацията, особено ако дейността му причинява странични ефекти, като например замърсяване. По този начин, изграждането на ядрени централи е свързано с възможността за предотвратяване на енергийна криза, причинена от недостиг на въглеводородни горива, които могат да застрашат съществуването на цивилизацията.
може да бъде предоставена Успешното изпълнение на тези и други функции, когато целите на организацията имат определен набор от изисквания.
- На първо място, целта е постижима. Разбира се, до известна предизвикателство за служителите на организацията трябва да бъде затворен. Те не трябва да е прекалено лесно да се постигне, но не трябва да бъде реалистично и които излизат извън границите възможни изпълнители. Нереалистично цел води до демотивация на персонала, загуба на отправни точки, които влияят неблагоприятно на дейността на организацията;
- На второ място, целите трябва да бъдат гъвкави. Целите трябва да бъдат монтирани така, че да се допускат възможността да ги коригира в съответствие с промените, които могат да се появят в околността. Мениджърите трябва да са наясно с това и да бъдат подготвени да извършват промени в заявените цели с новите изисквания към организацията, или от новите функции, въведени в организацията;
- трето, целите трябва да бъдат измерими. Това означава, че целите трябва да бъдат формулирани по такъв начин, че те могат да бъдат определени количествено, или може да бъде някой друг обективен начин да се прецени дали целта е постигната. Ако целите са неизмерими, те генерират raznotolki е трудно да се направи оценка на резултатите от процеса и да доведе до конфликти;
- Четвърто, целите трябва да бъдат конкретни, притежаващ необходимата специфичност, което помага да се определят ясно в каква посока организацията трябва да функционира. Целта трябва ясно да се определи, че трябва да се получи в резултат на дейностите, по кое време тя трябва да бъдат постигнати, и кой е да се постигне целта. Колкото по-конкретно целта, толкова по-лесно е да се изразят в стратегията, за да го постигне. Ако целта е формулиран специално, тя позволява да се гарантира, че всички или по-голямата част от членовете на организацията ще бъде лесно да го разбирам, и затова знаят какво да очакват напред;
- Пето, целите трябва да бъдат последователни. Съвместимост означава, че дългосрочните цели в съответствие с мисията, както и краткосрочни цели - в дългосрочен план. Временният съвместимостта не е единствената област на създаването на общи цели. Важно е да не си противоречат на целите, свързани с рентабилността и да се създаде конкурентна позиция, или с цел подобряване на положението в съществуващия пазар и цели да проникне на нови пазари, на целите на рентабилността и благотворителност. Също така е важно да се помни, че винаги цели и целите за съвместимост се изисква за растеж да се запази стабилността;
- Шесто, целта трябва да бъде приемлив за основните въпроси на въздействието на определяне на дейността на организацията, и най-вече за тези, които трябва да се стигне до тях. При формулирането на целите са много важно да се отчете това, нужди и желания са служители. Като се вземат предвид интересите на собствениците, заемащи водеща роля сред темите на въздействието върху организацията и заинтересован да направи печалба, мениджърът все пак трябва да се опита да избегне при разработването за ориентация на големи краткосрочни печалби. Той трябва да се стреми да създаде такива цели, които да гарантират по-големи печалби, но е желателно в дългосрочен план. Също така, когато определянето на целите е необходимо да се помисли за интересите на обществото, като например развитието на условията на живот на околната среда на местно ниво и т.н.
По този начин, в целите на системата за управление на организацията имат редица важни функции, реализирането на които е възможно при условие, че целевото дружество отговарят на определен набор от изисквания
Съответствието с горните цели на организацията определя системно, което предполага тяхната конкретна класификация.
Свързани статии