Отивате пазаруване, всичко може да се случи: охраната не започва с една торба на цеха, в боксофиса не минаваше, случайно ранени и счупен стъклен буркан, цена на продукта се различава от цената маркер или претърпял авария. Много купувачи се интересуват от това как да се действа при непредвидени обстоятелства, за да защити правата, дадени от закона.
Във всички ситуации, които могат да се появят в магазина, да помогне на Закона "за защита на правата на потребителите", познанията за които ще ви позволи да се решат съществуващите проблеми. Необходимо е също така да се знае, другите нормативни актове, които уреждат търговски дейности.
Трябва ли да вземе нещата в съблекалнята?
Какво става, ако стоките по рафтовете на магазините е изтекъл?
- За отделните предприемачите финия размер е между 10 000-20 000 рубли;
- Служители на юридическото лице, ще бъде наложена санкция в размер на от 3000 до 10 000 рубли;
- За юридически лица, санкциите варират от 20 000-30 000 рубли.
Кой е виновен, ако случайно счупи бутилка?
Какво става, ако касата отказва да даде промяна?
Струва си да припомним, че договорът за продажба е публично и на основание чл. 426 от Гражданския процесуален кодекс на Руската федерация отказа да го сключи чрез търговското дружество не е разрешено. Съответно, причина за неизпълнение на договор, не може да се нарече не глоби или сменяеми бележки.
По закон, купувачът има право на съда да задължи търговска организация да сключи договор за покупко-продажба, въпреки че по очевидни причини, защото такава ситуация е малко вероятно някой ще се обърнат към съда. В този случай, се опита да застраши касата да води отчет в книгата на жалби и предложения, а често след подобно предаване е необходимо или в съседния офис или в магазина на счетоводен отдел.
Какво става, ако в боксофиса не приемаме скъсан доларова банкнота?
- Протрити.
- Dirty.
- Разкъсван.
- Носен.
- Перфорирани (спукан).
- Надраскани.
- Като петна.
- Банкнотите са загубили ръбове и ъгли.
- Банкнотите с следи от чужди марки.
За да се осигури за една монета от малък механични повреди.
Ако сметката ви има значителни щети, а след това се заселват в магазина и тя не може да се случи. Но това може да се промени в банковия отдел на нова, в случай че законопроект е запазил най-малко 55% от площта, и върху него няма никакви признаци на фалшифициране. Това е възможно, дори ако законопроектът се състои от парчета залепени заедно. Основното нещо, което са принадлежали на представения законопроект. Размяна подлежат дори и тези банкноти, които са залепени заедно от две различни фрагменти от същите сметки наименование. Но всяко парче трябва да бъде не по-малко от 50% от първоначалната си област. С цел да се обменят монети, тя трябва да има най-малко 75% от първоначалната си тегло, въпреки факта, че той може да се разтопи, сплескана или огъват.
Ако купувачът не е пострадал в магазина, кой ще плати за лечението му?
Също така имайте предвид, че в допълнение към вредите, причинени от магазина може да изисква обезщетение и съдебни разноски. Сред тях са и разходите, свързани с получаване на правна помощ.
Имате право да извършва охраната на магазина сигурност търси купувач?
Не юридическа власт от охраната при търсене на купувача не е на разположение - трябва да се забравя. Ако рамката за борба с кражбата е издала предупреждение звук, или охраната е силно заподозрян в кражба на стоки на купувача, той има право да се обади в полицията или да поиска гражданите да внасят доброволно към единиците за контрол. И всеки решава за себе си коя от тези две възможности за избор.
Но имайте предвид, че ако решите да се обади в полицията, личната проверката, има право на един колега от същия пол с лицето, което се търси, и да извършват необходимите процедури, за да покани двама свидетели на един и същи пол. процедурата по разглеждане, е задължително се записва - това е написано в статията. 27.7 от Административнопроцесуалния кодекс.
Какво става, ако цената на стоките е различна от етикета с цената?
Има ситуации, в които купувачът вече на касата с изненада откриват, че цената на една стока по-горе цифри са посочени в списъка на цена, и продавачите да се обясни тази ситуация на различни причини. Но тук също, купувачът има законното право - да поиска да продаде желания продукт на цена, посочена в ценовата листа, тъй като това е публична оферта, а в магазина няма право да го променя.
Свързани статии