Принципите на ефективна обратна връзка
отзиви за качеството - може би дори най-важният въпрос за никакво образование, и, като цяло, процесът на развитие. Добра обратна връзка (за краткост - OS) времеви сигнали за колко прав, че се движим към целта си, дали е необходимо да се коригира курса или скоростта на промяна (и евентуално - по принцип спешно да се обърне в обратна посока и да се промени начинът на транспорт). OS засегната и всъщност по предназначение - те трябва да бъдат коригирани или дори променя. С една дума, с високо качество стойност OS в нашия живот не може да се надценява - за съжаление, много от тях не са успели да постигнат това, което те са в състояние, поради грешен ОС от своите наставници.
Огледайте се - ние винаги получавате мощен оценки поток, критика, съвет, обсъждане и осъждане на себе си и всеки един от нашите действия. Какво е пръски в потока?
В желанието си да покаже своята критика на ума?
В желанието си да ни навреди?
Намерение да се въведе?
Неутралният изпълнението на протокола?
Уви - понякога дори и искрено желание да помогне напомня силна прегръдка таралеж - и iskolet и трески nasazhaet. След като всички контексти в трансфера на знания и опит може да бъде много по-различно. Сравнете: "Аз ви научи - ти все още си млад и глупав - вие сте некомпетентен и като цяло идиот" и "можете да научите - вие се стреми да се превърне в господар - това е всичко!". В коя "тайна" Получихте ли обучението си по-често?
Разбира се, от всяко докосване на живот можете да извлечете полезни уроци - ако имате силата и след това докоснете престоя на краката си. И все пак, от гледна точка на ефективност и бързина на живот, това е много по-добре, когато операционната система се дава в съответствие с определени принципи.
Така че - компетентни съвети, или принципи на ефективна OS.
Най-важното условие е, че лицето, послушах съветите ви - създаването на приятелски, доверявайки атмосфера. Това е може би основната разлика между конструктивни съвети от злонамерени критики.
Опитайте сега в огледалото Предполага се нацупи, да стане предизвикателна бойна поза и обрисуват агресивен жест ръка. Е? Мисля, че това, което виждат в отражението на огледалото искал да отговоря на същата агресия (както и ако се опита с гримаса - след това просто да избяга) - Що за обратна връзка!
Създаване на такава атмосфера понякога е трудно, но почти винаги - трябва!
Понякога - пропити с желанието за постигане на максимална лекота на употреба - ние започваме да издаде на операционната система, не е напълно отговаря на действителността. Дали това е желание да се моля, дали страхът от разочаровам - тъжната резултат. Тя получи такава OS "в розово", спира развитието.
За да бъдат ефективни и ще помогне да растат умението, вашата операционна система, трябва да бъда честен и искрен. Не е нужно да си мълчат за недостатъците - в противен случай един от тях не знаеше. Няма нужда да се измисли несъществуващи заслуги - в противен случай хората няма да са наясно с това, което си работа по-нататък. Неискрен OS е безсмислена, тъй като тя не изпълнява основните си задачи.
Говорейки на този принцип в обучението, ние винаги се подчертае - важно е също така да не се страхуват да се даде най-искреното си операционна система, ако работите в група, и прегледи на други играчи (и дори треньори!) Да не съвпадат с вашето мнение. Това е нормално, цялостната обективната картина винаги е съставен от много личен честен мнение не, разположени една над друга.
3. На първо място, за похвала! Ние казваме, че много.
По време на обучението най-горещо подкрепиха дискусията от най-трудните в принципа на производителност)))
Тя ще изглежда - така че просто кажете на лицето, на първо място, че той получава добре, хвалят го, доволен от него! Но в реалния живот по някаква причина нещата се развиват по друг начин - манталитет имаме, или какво?
Защо е важно да се започне с похвала?
- Хората са работили усилено, опитах - важно е да бъдете сигурни, да се спомене за осигуряване на положителна мотивация, за да даде положителна оценка на напредъка;
- това ще засили атмосферата на приятелство и доверие един на друг, да ви помогне по-конструктивно възприемат недостатъците;
- хората ще знаят за вашите силни страни, които, по който той може да разчита в бъдещата работа, тя ще засили самочувствието му.
- Вие сами, да се обръща внимание главно на силните страни на говорителя, ще има отлична възможност да "вземе" себе си, да се научи да направят същото и да обогатят своите "Арсенал" силни тържества, добри навици и гениални решения - идеалното материал за самостоятелно разработване на система !
- добавите нещо от себе си ...
Понякога обучение е въпрос - и какво да направите, ако не се хваля за какво? За да се измисли нещо, нарушавайки принципа на искреност? Или просто да критикува, да се нарушава принципът на приятелство?
Отговорът е прост. И аз, и колегите ми, прекарани значително количество обучение и след като ги виждали много голям брой слушатели съгласиха е човек винаги има какво да се похвали. Без значение колко жалко да звучи риторически реч, работата му изпълнение, неговото отговор на семинара, опитът му да се готви вечеря ... Списъкът продължава.
Ако не можете да намерите повод за похвала - това означава, че нещо не е наред с вас като експерт, като треньор, като родител, като лидер ... Списъкът продължава. Така че, трябва да се работи веднага върху тях в тази посока.
За похвала, тъй като рамка отзиви, за да интересна притча:
"Един млад, богат човек купил красива къща с красива градина. Съседът му е ревнив човек. За такава степен завижда всеки път, когато направи някоя мръсотия. И тогава една сутрин, млад, богат човек отвори вратата на къщата си, на верандата и видя кофа с помия. Той взе тази кофа излива помия, напълно кофа за да блесне, той отиде в градината си и я напълни кофата от най-развитите, най-красивите ябълки и отиде на ближния си. В завистлив човек видя, че един съсед е в близост до дома си, имаше удоволствието: "Най-накрая, аз го имам!" И се затича да отвори вратата на дома му, с надеждата за скандал. Но чрез отваряне на вратата, той видя един съсед, който държеше една кофа, пълна с красиви ябълки, той каза: "Кой е богат, и че акциите ..."
Приятели, аз ви моля да споделите отзиви помежду ябълки!
Между другото - в прегледа на нашите участници в обучението се каже, че този принцип - първо забелязах около него положителни неща и явления - постепенно се превръща в навик, коренно промениха своята система от възгледи за света около като цяло. И животът е станал много по-щастливи, детска и по-богати. Опитайте и вие!
Говорейки за други принципи, ще продължи в следващия брой. ще обсъдим
- като все едно да се критикува?
- как да запали очите
- защо всъщност краткост - сестра на таланта
- който даде първата дума
- и други интересни неща ...
Възстановяване на вашите думи и най-правилното решение!
"Реторика и Oratory университет" - е частна център за обучение, специализирана в обучението на умения говорене пред публика.
- Т.е. ние не сме образователна институция.
Нашето обучение - консултантска. които се провеждат под формата на консултации обучения / семинари.
Тези услуги не са предназначени за обучение на участниците в образователни програми, или получаване на участниците на образованието в съответствие с националните стандарти или постигане на всякакви образователни квалификации, които не са придружени с окончателно сертифициране или издаване на документи за образование и (или) обучение в съответствие със стандартите на държавните образователни.
Ако ние решихме да получи лиценз за образователна дейност и сертификати, издадени на държавата. проба, тя ще се увеличи цената с 30-40% обучение. По наше мнение, по-голямата част от участниците в нашето обучение е по-важно от знанието, а не официални дипломи, така че изберете този режим.
- Според руските закони (член 1538. от Гражданския процесуален кодекс.) - това е нормална и законна практика, която използва ПР в определен търговско предназначение.
Счетоводни документи се обработват по IP Shipunov SA
Фактът, че ние използваме за дизайн документи FE, LLC и не е, като по този начин намаляване на разходите за обучение с 20-30%.
От гледна точка на надеждност на - надежден IP LLC. Всички корпоративни клиенти с които работихме (и има повече от 100) е изпълнено. И ние се надяваме, че няма да доведе до проблеми за вас.
Свързани статии