1. Произходът на френски стил на преговори. Характеристики на френски бизнесмен.
3. Как да се създаде първият контакт с партньорите. Правила за писане на бизнес писма?
4. Значението на връзката по отношение на времето.
5. стил на управление на фирмата.
6. Стилът на общуване: вербална и невербална комуникация.
7. Как да се организира право презентация?
8. Сравнение на френската със страните от англо-саксонски вземане на решения.
9. стил на поведение на бизнес дами в бизнеса.
ТЕМА 11. национални черти БИЗНЕС КОМУНИКАЦИИ И ОРГАНИЗАЦИЯ процес на преговори в европейските страни с умерен Полихроно организации (Франция, Южна, Италия, Испания)
"От римляните правят, когато в Рим." Както челото, клепачите, който живее и работи в Италия в продължение на осем години, мога да ска показват, че аз предпочитам версията на поговорката: ". Да бъдеш в един странен манастир, вижте как всичко е направено, и да действа по съответния начин". Така например, вашия местен колега, закъснява за среща за половин час, се намира в с голяма усмивка, но без да се извини. Как да се държим по време на следващата среща?
Отношение към времето. Късно? Не, разбира се, особено ако сте продавач. През днешния свят, клиентът е цар. Ако сте от държава, в която те се молят за известно време, като Северна Америка, в края на шоуто неуважение към потенциален купувач. И италианците са много чувствителни към такива понятия като уважение и почит.
Вместо да се ядоса заради закъснението, по-добре се отвори портфолиото си и да започнат да правят документите, които сте натрупали през последните години. Нека времето за изчакване ще се превърне в работно време. Вашият колега Роман не означава да си твърде късно, за да се заяждам. Точно време получава друго измерение, тъй като ние се движат на юг от Европа.
Връзки. Ако американците и представители на скандинавските страни предпочитат да незабавно да се захванем за работа, италианците първоначално искат да се запознаят с вас. Преди да обсъдим бизнес проблеми, с които се установи с вас лични отношения.
Ние не говорим тук за няколко минути да говорят за това, за това. В Италия, за да видите колегата си по-добре, това отнема време, въпреки че този процес може да бъде ускорен от чиния с макарони и няколко чаши вино. Храни и напитки са неразделна част от бизнес процеса в тази част на света. Така че, не бързайте, не бързайте неща. Beam-тя прави това, което прави местното население.
Paraverbal комуникация. Бизнес дискусия в Рим или Неапол, често се превръща в това, което се нарича шумни словесни битки. Италианците казват, с весел енергия и entuziaz-МОМ. Те могат бързо да разбера какво да се каже по-нататък, преди да завърши мисълта си. Поради това, те често се появи със своята otve-тер, докато все още се говори.
Когато бях в Италия, начело на срещите, на която под-sutstvovali като местни представители, както и представители на Северна Америка и Европа, аз трябваше да се ограничи italyans-кал неговите партньори, тъй като жителите на Севера смятат, че прекъсванията в средите, никакви предложения по време на говори изключително груб. Ако сте били в отговор на това се опита да надвика на местно, тогава ситуацията щеше да излязъл от контрол.
Свързани статии