Италия е известна като страна на културата, музиката, пица и вино. Италианците обичат да разговарят и не крият емоциите си, но в бизнес срещи, те могат да се държат с сдържаност. В разговорите, те са приятелски, приказлив и много гъвкава. Те са склонни да търсят всички възможни алтернативни решения и отклонения за решаване на проблеми.
Като европейска страна, включена в глобалния бизнес, Италия се придържа към общоприетите стандарти за поведение. Все пак, има някои функции, които са известни на малцина. Знания и зачитане на правилата и традициите на родната им страна е важно в бизнес отношения с чуждестранни партньори.
Характеристики на преговори в Италия:
ü В Италия, бизнес преговори започват с размяна на визитки, така че е по-добре да се грижи по-рано от достатъчно количество визитки. Текст, визитни картички, отпечатани на най-добрите италиански и английски език. Но ако все пак в отговор на вас удължен с италиански бизнес партньор на визитна картичка, не мога да кажа същото, е необходимо да се извини, обяснявайки причината, и обеща да изпратите визитка възможно най-скоро.
ü За да се установи бизнес отношения с оферти достатъчно размяна на официални писма. Случаи, когато за установяване на бизнес отношения използват услугите на посредници, които Институтът се развива доста бързо.
ü В бизнес средите на Италия, че е много важно, че се проведоха преговорите между хора от един и същи ранг. Следователно, трябва да разберете предварително трудов стаж, длъжност, възраст на бизнес партньори, с които да се преговаря.
ü Италианците са свикнали да общуват в оживен и непринудена атмосфера. Невъзможно е да се планира за живота с всяка изминала минута. Отивате на бизнес среща, е необходимо да има в наличност свободно време. Италианците са склонни към цветисти речи и в състояние да говори с часове, така че преговорите може да се проточат.
ü В случай на спор, италианците, като правило, са склонни да правят компромиси, и само в изключителни случаи прибягват до помощта на съда.
ü Ако мястото, сте решили да получите преговори с помощта на такси, не се опитвайте да го хвана себе си, в Италия не е приет. Ако сте в един хотел, по-добре е да попитате на рецепцията, за да се обадя на такси, ако сте навън, отидете в най-близкото кафене и се свържете със собственика. Тези услуги се предоставят безплатно или срещу малка цена.
ü Вие плащате за такси на метър или малко повече, но не много, защото италианците уважават тези, които пилее пари. Същото важи и за върха.
ü В Италия използвате услугата портиер. Извършва самия куфар в Италия не се приема.
ü Работният ден в страната продължава от 9.00 до 13.00 часа и от 16.00 до 20.00 ч. Бизнес хора са по-енергични и активни в ранните етапи на преговорите, опитайте се да не се отлага решението на организационни и формални въпроси, много охотно се съгласи на алтернативни решения.
ü Не всички, дори и в бизнеса, знае английски. Ако не знаете, на италиански език, преводач, не можеш да направиш.
ü Бизнес забавление отговарят на италианците в ресторанта удовлетворен, а не у дома си. Тези неформални отношения, те отдават голямо значение, вярвайки, че по-свободна атмосфера на такива събития помага за премахване на противоречия. За храна италианци обикновено пият българско вино, без които разходи, няма празник. Преди да се пие, в Италия се каже `Чин chin`. Дълги тостове не са на висока почит.
ü Италианците не се различават по организация, точност, или структуриране, така че да бъдат подготвени за дълго и малко хаотични преговори. Не забравяйте, че те не обичат мълчи, когато повече от пет секунди. Така че - разговори и дискусии, ще има много, и не винаги.
ü Бъдете готови за закъснения. Италианците имат няколко характерни понятие за време. На север, точността на закъснението е 20 минути. На юг - 45 минути.
ü удобна комуникация от разстояние "Италианците" е много по-кратък от този на другите европейски народи. Ако британците държат на разстояние най-малко 1,2 м. За италианците се чувстват напълно комфортно на разстояние от 80 см. Така че, не се изненадвайте, ако ще докосне трипер на ръка по рамото или прегръдка. Това е знак на приятелство и начин да изразя съчувствие. Намери начин да се отговори на него. Усмихвайте се по-често, но го направи честно.
ü Kiss пръстите означава "красив". Също така, италианците имат навика да се сложи пръстите на двете си ръце един към друг, че може да означава много неща: въпросът за удоволствие и страх.
ü В диалог е необходимо да го гледам в очите. В противен случай, той ще си помисли, че не се интересувате или имате ли нещо да се скрие.
ü Бизнес жена трябва да се облича за преговори, така че в роклята й присъстваха не повече от три цвята, без да броим полутона. Прически могат да се променят.
ü В Италия разпространено ръкостискане. Италианците се целуват ръце е не само възможно, но е необходимо.
ü На среща с приятели в съответствие с установената етикет в Италия, питам първо за здравето на децата си, а след това - сам.
ü Когато италианецът вярва, някаква идея глупав, той категорично подслушване на главата му.
ü Докосването на показалеца си на носа, така да се каже, италианецът предупреди: "Бъдете внимателни, опасност напред, те са намислили нещо."
ü Движение на пръст от страна на страна италианецът може да изрази леко осъждане, застрашаващи повиквания или да слушате това, което беше казано.
ü Въпреки огромния принос към световната култура на Италия, италианците не се различават шовинизъм и не смятат, че са по-добре от други. И така, какво може да обсъдите Италия. Но имайте предвид, че въпреки че италианците, а не лесно се обиждат, те са хора, чувствителни и гъвкави. В очите им не е трудно да изглеждат груби, остри или прекалено прям и въпреки, че те не се стремят към него. Така че опитайте се да се учим от тях за тяхното лъскав и елегантен стил на комуникация и често изразяват своето възхищение.
Свързани статии