лекота на свързване проценти нивото на подкрепа за цялостното впечатление,
Господи, за първи път срещат такъв кошмар като ВТБ 24 за юридически лица. 2 дни не мога да вляза в Интернет банката. Грешка при генерирането на ключ контейнер. Боже, аз имам тези флаш устройство начин и че вече е кодирано.
Как да работим с клиента, банката VTB24 на Mac
лекота на свързване проценти нивото на подкрепа за цялостното впечатление,
Аз използвам клиент-банка чрез Firefox за Mac OS X.
следните технологии:
- Ние инсталирате Firefox на нашия мак
- инсталиране на Java за OS X. *
- Зададохме на потребителския агент на Firefox (чрез Google, за да намерите бързо)
- отворено bco.vtb24.ru чрез Firefox
- въведете вашето потребителско име и парола, посочете пътя до ключ среда CIPF, ние натиснете въведете
- RTE ключов носител CIPF. Отидете (раздел горната част на вашия браузър) инструменти-подразбиране потребителски агент-Internet Explorer-изберете Internet Explorer 8.
- въведете паролата на CIPF ние натиснете въведете ключ.
- излиза през прозореца, за да въведете код за потвърждение SMS превключва на инструменти за обратно към агента на потребителя по подразбиране, и след преминаването, въведете SMS код кликване влезе.
ЕАП влязохме в клиент-банка като Internet Explorer 8. Сега ние можем да работим по Mac с клиент банка.
лекота на свързване проценти нивото на подкрепа за цялостното впечатление,
БКО: Utopia връзка
лекота на свързване проценти нивото на подкрепа за цялостното впечатление,
Всеки Добре дошли! Аз се устои на мисълта за написването на отрицателно мнение, но. но не можете да се подиграват на клиентите. И така Банката, с когото съм работил отнет лиценз, трябваше да направи избор, а изборът е направен в полза на ВТБ 24, както вече започна да съжалявате.
Хайк първото. Дойде до етапа на подбор банка, взе ваучера, аз седя в очакване на моя номер ще се появи, след като изчакате 20-30 минути, аз отидох до попитам кога най-накрая ще бъде мой ред. Отговорът беше шокиращо: "Има място за живеене, както и върху ваучера не се обърне внимание, системата не работи, и да го дам на него, защото е трябвало да." Въпросът за контрол на качеството на обслужване на услуги ". А какво да кажем на този сигнал на входа не може да бъде" Научени отваряне условия, такси за обслужване, и продължи да се направи избор.
Хайк втора. Изборът е направен, дойде на следващия ден, взе ваучера, се състоя, сядам на масата. "О, здравей, на когото пишете на 11, нали?" Не, аз нямам запис, в даден момент. "" И аз имам всичко на записа "," Вчера, нали, аз бяхме готови да приемат без запис. "Цитат:". Това беше вчера, "Въпросът за контрол на качеството на обслужване на услуги" А какво да кажем това, че е невъзможно да се предотврати. "Записано в понеделник в 9 часа сутринта, той беше изчезнал.
Хайк трета. По това време не е имало вътрешна негодувание.
Хайк четвърта. Една седмица по-късно, в понеделник се обади и каза да си отворите сметка, дойде получаване на документите, и-и-и обемът не е, че няма tomische с инструкции за инсталиране и конфигуриране на БКО, но и предупреждение, че БКО мога да използвам само веднъж донесе актът на инсталиране и конфигуриране на системата. Въпросът за обслужване по контрол на качеството на услугите: "Това, което не може да бъде по-лесно, след като всички го правят, защо аз трябва да се върна в банката."
Хайк пети. Вечерта след 4 март, седнах пред компютъра. И не може да влезе в тайна дума за 8800 заяви, че те могат да помогнат нищо, и препоръчва да отиде в банката, за да промените думите. Банка ваучер, място. "Добро утро, вече донесе акта. Да." Казах, че аз не се получи и чух следното: "Мислите ли, че може би не въведената от Вас дума е правилна, нека да разгледаме регистъра мен?" - "Да". "Но има ли на буквата О и числото нула?" - "Това е буквата О" - "И Аз ви казвам записва като нула!" Въпросът за контрол на качеството на обслужване на услуги, "Не се служители са изправени пред този за първи път, че е невъзможно да се изясни веднага тази точка."
Готово, сега въпросът е как да отпечатате закона? Горе в 8800. "Това, което принтерът не е" "записани на USB флаш устройство и отпечатате" "OK" Отново 8800. "И знаеш ли този закон не се запазва" "Да, това е възможно, тъй като той е кодиран" "И какво да правя?" "Опитайте се да други компании само, че той е 32-битова, или се намират на принтера. ". И сърцето ми спря да ме бие.
Въпросът за обслужване за осигуряване на качеството на услугите. Смятате ли, че това съобщение не се интересува, и небрежност от страна на служителите, приемливо и допустимо. Да, разбира се всеки се опитва да говори учтиво с усмивка, знаят как да слушат, но не чуват. Не съвсем, не може да постави на клиентски компютър. Това е ужас, за да инсталирате БКО компютър. трябва да бъде на правата на администратора, не забравяйте да някои 32-битови и дори Eksplorer 8-10, всичко това е много трудно за мен, аз на моя срам в тази боза, но не е нужно да знаеш, че не ме интересува. Каква е преследвана от разработчиците целта усложнява всичко, така че дори и 8800 не може да помогне, не е ясно.
Въпрос към услугата за сигурност. Можете Колко защитена е, ако 8800 отпечатъка ми предлага акт в интернет кафе.
Свързани статии